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Hab ein kleines Problem: Unter Norton geht die Hilfe nicht. Symantec Integrator hat ein Fehler festgestellt. Bitte senden....... Ebenso geht auch Inhalt und Index unter IE6 nicht richtig. Teilweise kommt unter diversen Links "Seite konnte nicht gefunden werden" Irgendwo habe ich gelesen, dass dieser Fehler durch die Installation von MS OFFICE 2003 Schülerversion vorkommen kann. Was kann ich tun? Gruss an Euch alle

... ist noch ganz frisch: von vorgestern

Wat!!!
Soll ich Norton runterwerfen und neu draufmachen. Liegt`s überhaupt am NAV? Gibt´s keine andere Möglichkeit?

Unsinn, Griemo kann zwar lesen, aber nicht verstehen.

Repariere die Hilfe - den Dienst dazu müßtest du schon starten.
:)
Michael

Hi Urmel,
Hilfedienst ist gestartet. Wie soll ich Hilfe reparieren,
unter IE6 ist es ähnlich.
Bis denne
Olli

Du hast was im Einsatz?

Du hast die Ereignisanzeige zur Verfügung - die bringt welche Fehler, du hast eine Systemwiederherstellung.
Du hast irgendwelche Tuningtools benutzt?

http://www.derfisch.de/xpnf.php#19

Michael

Folgendes wird angezeigt (ereignisanzeige) nach dem die Hilfe vom NAV gestartet wurde. Fehler liegt schon seit dem Nov.2005 (siehe ganz unten) vor, als symantec drauf kam. Rechner auch erst kurz vorher gekauft







Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: Application Error
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 1000
Datum: 28.02.2006
Zeit: 14:34:58
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer:
Beschreibung:
Fehlgeschlagene Anwendung nmain.exe, Version 104.0.1.17, fehlgeschlagenes Modul itircl.dll, Version 5.2.3790.2453, Fehleradresse 0x000091ae.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 6e 6d 61 ure nma
0018: 69 6e 2e 65 78 65 20 31 in.exe 1
0020: 30 34 2e 30 2e 31 2e 31 04.0.1.1
0028: 37 20 69 6e 20 69 74 69 7 in iti
0030: 72 63 6c 2e 64 6c 6c 20 rcl.dll
0038: 35 2e 32 2e 33 37 39 30 5.2.3790
0040: 2e 32 34 35 33 20 61 74 .2453 at
0048: 20 6f 66 66 73 65 74 20 offset
0050: 30 30 30 30 39 31 61 65 000091ae
0058: 0d 0a ..
__________________________________

Ereignistyp: Informationen
Ereignisquelle: DrWatson
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 4097
Datum: 27.11.2005
Zeit: 21:57:44
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer:
Beschreibung:
Die Anwendung "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\NMain.exe" hat einen Programmfehler verursacht. Datum und Zeit des Fehlers: 27.11.2005 um 21:57:44.205 Ausnahme: c0000005 an Adresse 662B91AE (itircl)

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:

WAT NU????

Olli

deinstallier norton komplett von dem system.
norton besitzt nur nachteile.
welche:
such hier oder in google.
installier dir dann ein besseres antivirsystem.
sogar free-antivir-dinger sind besser

avast
avt
antivir
...
...

Autsch

Richtig, Norton erstmal runter - würde ich auch vorschlagen.
SymNrt von Norton besorgen - bereinigen.
Dann scheint dein System nicht auf dem aktuellen Stand zu sein- kann das sein?

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;de;811630

Michael

Grüss Euch

Norton doch mist?
Muss erstmal in mich gehen. Ich bin der Meinung, dass diese dll probleme macht "itircl.dll". Sonst ist mein System auf dem neuesten Stand.

Olli

und das in der zur Hilfe gehörigen dll -

Was du nun unternimmst, bleibt dir überlassen.



Ich glaube, eindeutiger kann eine Aussage nicht sein?

Michael

Hallo Olli,

mein Tipp, deinstalliere Norton, anschließend gehst Du auf die Site, die Griemo vorgeschlagen hat. Das sind zusätzliche Reinigungstools von Symantec, die auch den letzten Rest von Dateien löschen. Gehe genau so wie beschrieben hier vor. Anschließend installierst Du Norton neu. Es müsste dann funktionieren. Hatte auch früher einmal ein Problem durch eine Vorgängerversion. Danach hat alles funktioniert.

Viel Erfolg
Bernhard

Hallo erfrierender,

Noch eine Anmerkung zu dem Komentar von erfrierender.

Es mag sein, dass es bessere Virenschutzprogramme gibt. Ich benutze seit Jahren das komplette Programm von Symantec. Bin bisher 100% zufrieden. Auch mit dem Support. Probleme kann ich jetzt nicht direkt sagen. Performance vom PC wird zwar etwas ausgebremst, dafür wird aber auch mein PC bis in den letzten Winkel überwacht.

Was will ich damit sagen. Jeder schwört auf sein Programm, dann soll er es auch nutzen. Die Empfehlung, die ich immer wieder lese, löschen und das oder das Programm installieren. Ich finde das etwas primitiv. Es hat immer einen Grund, warum der ein oder andere das Programm verwendet.

Deine Aussage passt höchstens, wenn jemand eine andere Software installieren will. Oder?


Nichts für ungut
Bernhard

Ergebnisse 1 - 10 von ungefähr 1.320.000 für Probleme mit Norton. (0,23 Sekunden)
Das ist mal ohne Usenet - da wärst du erschlagen von den Treffern - lölchen

Michael

Danke Euch erstmal. Vermutlich liegt´s schon am NAV auf meinem schlepptop. Bei meinem anderen Rechner läuft NAV gut. Demnächst werde ich´s mal runterschmeissen, reinigen und neu installieren.
Mal schauen.
Bis bald und danke für Eure Tipps
Gruß an Urmel, bernhard, erfrierender und griemo
Olli

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