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Fehlermeldung nach Norton Upgrade
Frage
Hallo,
nach Installation eines Norton Upgrades auf 2006 kam beim Herunterfahren folgende Fehlermeldung
"Microsoft Visual C++ Runtime Library
Runtime Error
Program: \??\C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the application´s support team for more information."
Könnte es sein, dass das daher kam, dass ich nach der Installation mit zwei Benutzernamen gleichzeitig angemeldet war?
Wie kann ich diese Fehlermeldung beheben? Wende ich mich an Microsoft oder an Norton?
Antwort 1 von roessel
Hallo,
hab gerade den gleichen Ärger.
Deinstalliere Norton mit Hilfe der Norton CD. Und installiere das Prog neu.
Danach wirst Du wohl die Fehlermeldung LU1806 oder 1812 haben. Du kannst keine aktuellen Updates runterladen.
Das ist ein BUG von Norton.
Ich habe mich schon beim Support beschwert. Ausser das ich mich telef. mit einer 0900 er Nummer beim Telefonsupport melden sollte, bekam ich natürlich keine Hilfe.
Das Problem werden wohl mehrere Leute hier in Board haben.
Meldet mal Eure Erfahrungen
Gruß Rössel.
P.S. Bei der Version 2005 gab es mal eine ähnliche Macke, die dann aber relativ schnell behoben wurde.
Weis einer mehr ob da was von Symantec kommt ??
hab gerade den gleichen Ärger.
Deinstalliere Norton mit Hilfe der Norton CD. Und installiere das Prog neu.
Danach wirst Du wohl die Fehlermeldung LU1806 oder 1812 haben. Du kannst keine aktuellen Updates runterladen.
Das ist ein BUG von Norton.
Ich habe mich schon beim Support beschwert. Ausser das ich mich telef. mit einer 0900 er Nummer beim Telefonsupport melden sollte, bekam ich natürlich keine Hilfe.
Das Problem werden wohl mehrere Leute hier in Board haben.
Meldet mal Eure Erfahrungen
Gruß Rössel.
P.S. Bei der Version 2005 gab es mal eine ähnliche Macke, die dann aber relativ schnell behoben wurde.
Weis einer mehr ob da was von Symantec kommt ??
Antwort 2 von auto
Was bringt mir das Deinstallieren und die Neuinstallation, wenn ich dann eine andere Fehlermeldung habe und keine Updates herunterladen kann.
Wenn die so einen schlechten Support haben, dann werde ich mir überlegen ob ich für einen anderen PC überhaupt noch eine Verlängerung von Norton hole.
Es war schon ein Fehler diese Verlängerung zu holen, denn ich hätte ja auch einen kostenlosen Virenscanner downloaden können. Ich dachte aber das Verlängern ist einfacher als Deinstallation und Neuinstallation eines anderen Programms.
Freue mich über weitere Erfahrungen und am besten Lösungen
Danke
auto
Wenn die so einen schlechten Support haben, dann werde ich mir überlegen ob ich für einen anderen PC überhaupt noch eine Verlängerung von Norton hole.
Es war schon ein Fehler diese Verlängerung zu holen, denn ich hätte ja auch einen kostenlosen Virenscanner downloaden können. Ich dachte aber das Verlängern ist einfacher als Deinstallation und Neuinstallation eines anderen Programms.
Freue mich über weitere Erfahrungen und am besten Lösungen
Danke
auto