Supportnet / Forum / Telekommunikation
FritzBox 7170 geht raus, empfängt aber nicht
Frage
Guten Tag zusammen.
Ich bin zum ersten Mal hier und hoffe, dass ihr mir helfen könnt.
Es geht darum, das ich mit einer FritzBox 7170 per DSL (1&1) ins Internet gehe und dabei auch Internettelefonie nutzen möchte, aber derzeit nur raustelefonieren kann, Anrufer erhalten Antworten wie "not available at present" oder so ähnlich.
Woranb kann das liegen?
Welche Informationen benötigt ihr sonst noch?
Betriebssystem ist XP SP2
Box-Firmware ist 29.04.01
Router-Firewall Protect
AVAST!-Virenscanner
ISDN-Anlage ist mit LAN-Kabel verbunden.
Meine Hauptrufnummer ist als VOIP-Rufnummer eingetragen.
In der Konfiguration der Box meine ich alles entsprechend eingegeben zu haben.
Da mir der Hotline-Support von 1&1 zu teuer
und der Email-Support zu träge ist,
hat mir ein lieber Bekannter dieses Forum empfohlen
mit der Zusicherung:
"Die machen das schon."
Ich bin ja mal gespannt.
Glauben kann ich das nicht recht.
Auch wegen "kostenlos" und so.
Aber ich lass mich überraschen.
Vielen Dank also vorab von
Christiane
Antwort 1 von Mikel
Hallo Christiane,
also eigentlich hört sich das so an als wenn bei dir noch eine Kabelverbindung fehlt oder fehlerhaft ist.
Die FritzBox benötigt zusätzlich zu der Verbindung mit dem Splitter noch eine Verbindung mit dem NTBA (ISDN) um auch eine Verbindung bei ankommenden Telefonanrufen herstellen zu können.
Mikel
also eigentlich hört sich das so an als wenn bei dir noch eine Kabelverbindung fehlt oder fehlerhaft ist.
Die FritzBox benötigt zusätzlich zu der Verbindung mit dem Splitter noch eine Verbindung mit dem NTBA (ISDN) um auch eine Verbindung bei ankommenden Telefonanrufen herstellen zu können.
Mikel
Antwort 2 von Christianezwo
Vielen Dank für das Feedback.
Die FritzBox ist mit dem NTBA verbunden.
Ob sie aber auch richtig verbunden ist, werde ich sofort prüfen.
Ich werde mich auf jeden Fall wieder melden.
Bis dann!
Christiane
Die FritzBox ist mit dem NTBA verbunden.
Ob sie aber auch richtig verbunden ist, werde ich sofort prüfen.
Ich werde mich auf jeden Fall wieder melden.
Bis dann!
Christiane
Antwort 3 von Christianezwo
Hallo ihrs. Da bin ich wieder.
Ich versuche gerade eine neue Verbindung zwischen Splitter und NTBA herzustellen. Dazu muss ich einen gerade gekauften Telefonstecker zum Splitter mit dem Kabel verbinden, das vom NTBA kommt.
Zur Belegung dieses Steckers (TAE glaube ich) gab´s hier vor Kurzem einmal eine Anleitung und Links. Die finde ich aber auf die Schnelle in der Gruppe nicht.
Kann mir da jemand weiterhelfen?
Christiane
Ich versuche gerade eine neue Verbindung zwischen Splitter und NTBA herzustellen. Dazu muss ich einen gerade gekauften Telefonstecker zum Splitter mit dem Kabel verbinden, das vom NTBA kommt.
Zur Belegung dieses Steckers (TAE glaube ich) gab´s hier vor Kurzem einmal eine Anleitung und Links. Die finde ich aber auf die Schnelle in der Gruppe nicht.
Kann mir da jemand weiterhelfen?
Christiane
Antwort 4 von Griemokhan
Christiane lääst Dank abstatten an Mikel, und ich habe wieder etwas hinzugelernt.
Der Tipp war goldrichtig: Bei Überprüfung der Anschlüsse wurde ein falsch gestecktes Käbelchen am NTBA entdeckt. Nach Korrektur der Steckverbindung klappt alles prima.
Dank also auch von mir, Mikel.
Der Tipp war goldrichtig: Bei Überprüfung der Anschlüsse wurde ein falsch gestecktes Käbelchen am NTBA entdeckt. Nach Korrektur der Steckverbindung klappt alles prima.
Dank also auch von mir, Mikel.