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Täuscht 1und1 Bestellung vor ??
Frage
hallo zusammen,
heute morgen habe ich eine email von 1und 1 erhalten ich hätte heute um 10:46 Uhr einen tarifwechsel über das control center durchgeführt, was aber nicht stimmt.
somit soll die leitung auch zu 1und1 umgezogen werden und das ebenfalls heute. da ich aber den ganzen tag nicht im control center war und auch niemand meine zugangsdaten hat frage ich mich wie dieser tarifwechsel zustande kam !! auf nachfrage bei 1und1 wurde nur lapidar gemeint, da es über meinen account passiert ist wäre ich wohl auch der besteller und das ganze wäre nicht rückgängig zu machen, da es über das control center bestellt wurde.
hat 1und1 das bei euch auch versucht ??
wie ist jetzt weiter vorzugehen, da ich die DSL Leitung von 1und1 nicht haben will ??
gruß
Lowrider
Antwort 1 von sutadur
Zitat:
... und auch niemand meine zugangsdaten hat ...
... und auch niemand meine zugangsdaten hat ...
Über diesen Punkt solltest Du Dir mal Gedanken machen. Vielleicht hat nämlich eben doch jemand Deine Zugangsdaten.
Antwort 2 von lowrider
Zitat:
Über diesen Punkt solltest Du Dir mal Gedanken machen. Vielleicht hat nämlich eben doch jemand Deine Zugangsdaten.
Über diesen Punkt solltest Du Dir mal Gedanken machen. Vielleicht hat nämlich eben doch jemand Deine Zugangsdaten.
Hierrüber habe ich mir gedanken gemacht und ich bin zu der antwort gekommen NEIN niemand sonst hat meine daten.
trotz allem ist es ja wohl unmöglich, eine bestellung, wie auch immer die zustandegekommen ist nicht rückgängig machen zu können

