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Ich habe einen neuen mp3-Player von sony erstanden ( Network Walkman NW-E205) Wenn ich ihn allerdingf an den pc anschließe bekomme ich von microsoft die meldung das die software denlogo-test nicht bestanden habe, wenn ich nun auf weiter gehe wird es trotzdem nicht installiert... kann mir bitte jemand weiter helfen? Danke im Vorraus für euer Hilfe=).

Hi kleeneeengel,

wie wär´s mit ´nen paar Daten über Deinen Rechensklaven. Schau mal auf den Link (und auch auf die Seite) und beachte Punkt 7.

https://supportnet.de/showfaq/840

Hier sind leider keine Hellseher, nur User, die versuchen anderen Usern zu helfen.


Gruß

Roxysoft

hallo,
mögliche Problemlösungen:
1. Software vor Geräteanschluß installieren.
2. Antivirenprogramm vor Geräteanschluß ausschalten.
mfG.
Fischi

Hallo,
also gut ein paar weitere daten. Mein Problem ist vollgendes:
ich habe die software installiert die dabei ist, (es steht drauf das sie für windows XP home geeignet ist!) in der einleitung steh ich solle nach der installation den mp3 anschließen und das programm zum lieder rüber spielen würde sich öffnen, zu dumm nur das mein pc den mp3 player nicht erkennt und den installations assisten öffnet, der von mir verlang ich solle die cd einlagen. Er liest sie auch, aber dann kommt eine Meldung"Das fortsetzen der Installation dieser Sofware kann die korrekte Funktion des Systems direkt oder in Zukunft beeinträchtigen." Und das es den Logo test nicht bestanden habe, darauf hin wird alles abgebrochen und mein mp3 player immernoch nicht installiert.

Vielleicht könnt ihr mir jetzt weiter helfen=)
Würde mich unwahrscheinlich freuen, weil ich langsam aber sicher keine Idee mehr habe.

Danke, Grüßle

hallo,
die Idee mit dem Installieren hatte ich auch schon...ging aber trotzdem nicht...und ein Antivierenprogramm habe ich zurzeit gar nicht mehr drauf nur die Firewall...

Trotzdem Danke=) ich freue mich über jeden tipp vielleicht hast ja noch einen?!?
Grüßle

Hi kleenerengel,

das Blaue in Antwort 1 ist ein Link. Den solltest Du anklicken und Punkt 7 durchlesen.
Du hast Dein Problem etwas ausfühlicher beschrieben, und ich weiß jetzt, dass Du XP Home auf Deinem Rechner hast. Aber das, was wirklich wichtig ist, hast Du bisher nicht geschrieben.

Also werde ich mal raten:

Du hast einen P133 Rechner, 64 MB RAM, 2-fach CD-ROM, 5 GB Festplatte (5400 Upm), USB1.1-Karte, 4MB PCI-Grafikkarte und ´nen 12-Zoll Monitor.
Dein WinXP kriecht langsam vor sich hin und meldet sich mit 3 Bilder pro Minute.

Kein Wunder also, dass Dein MP3-Player nicht läuft.

Sollte Deine Hardware von dem abweichen, was ich da erraten habe, so wäre es doch recht nett, wenn Du uns mitteilst, was Dir an Hardware zur Verfügung steht.

Du gehst ja auch nicht zum Arzt und sagst: "H
i doc, hier bin ich, was fehlt mir ?"
Du musst dem doc sagen, was Dir fehlt, er stellt anhand Deiner Aussagen die Diagnose.

Wir machen es nicht anders. Je mehr wir über Dein Problem und Dein System wissen, desto eher können wir Dir helfen.

Die Systemvoraussetzungen für Deinen Player findest Du hier:

http://support.sony-europe.com/DNA/sonicstage/sstage_dl.asp?l=de

Gruß

Roxysoft

Hallo,
also ich kann dir sagen das das was du da angibst ned stimmt!
Mein PC erfüllt die Anforderungen sehr wohl!
P4 2,66 Mhz
768 DDR ram
16x Fach DvDbzw CD-RW
120 Gb Festplatte
GeForce 4 4200
19 Zoll Monitor
Ich hoffe das reicht fürs erste um meine frage zu beatworten=)
Danke Grüßle

Hi,

hättest Du zuerst den Link angeklickt, hätte ich nicht so sarkastisch schreiben müssen. Ich sitze vor einem Monitor, nicht vor ´ner Kristallkugel.

Klick mal auf diesen Link und lass Dein System (auch softwaremäßig) von Sony überprüfen und teil uns mit, was diese Überprüfung ergab.

http://www.connect-europe.com/DE/de/website/static/node239.html

WinXP hätte den Player eigentlich erkennen müssen und zumindest den Standard USB-Treiber aktivieren müssen.


Gruß

Roxysoft

Hallo also ich hab die systemüberprüfung gemacht:

Betriebssystem:
Windows® 98 SE, Millennium, 2000 Professional, XP Home, XP Professional, XP Media Center, XP Media Center Edition 2004 Sie haben
WinXP
Für die Systemüberprüfung ist eine Unterscheidung der SonicStage® Version leider nicht möglich. Sie haben 4.0
Internet Explorer 5.5+ Sie haben
IE 6.0
Windows Media® Player v7.0+ Sie haben
Windows Media® Player 9.0
Minimum 56 kbps Internet Verbindung. Sie haben
692,25 kbps
Cookies aktivieren Cookies aktiviert

Ich weiß auch das es eigentlich gehen müsst, ich hatte zuvor nie probleme...ich kann mir vor allem nicht vorstellen was denn daran nicht funktioniert?
Das windwos die hardware nicht erkennt hatte ich schon, aber mit dem installations assiestenet der hardware hat man es meistens dann doch noch zum laufen gebracht, aber was ich mit diesem logo-test machen soll weiß ich leider auch nicht...

Danke jedem der sich gedanken macht=)
Grüßle euer trauriger kleenerengel

Hi kleeneeengel,

tut mir leid, dass ich erst jetzt schreiben kann, bin derzeit sehr beschäftigt.

Schau mal in Deinen Gerätemanager (Windows-Taste + Pause, Hardware, Gerätemanager) nach, ob Du irgendwo ein gelbes Zeichen siehst.

Gruß

Roxysoft

Schau noch ´mal hier:

Wichtiger Hinweis bezüglich Problemen mit Sonic Stage / OpenMG die...

Schau mal in Deine Bedienungsanleitung, auf Seite 40 findest Du Ändern der USB-Verbindungseinstellungen

Solltest Du Deine Anleitung nicht mehr haben, kannst Du sie hier herunterladen.

Gruß

Roxysoft

Was mir gerade auffällt:
Kann es sein, dass Dein Network Walkman NW-E205 zu einem Komplettsystem gehört ?
Lies Dir mal die Systemanforderungen auf der folgenden Seite durch.

http://support.sony-europe.com/DNA/sonicstage/sstage_dl.asp?l=de


Systemanforderungen:

Kompatible Betriebssysteme (nur vorinstallierte Versionen):
Windows XP Media Center Edition 2005
Windows XP Media Center Edition 2004
Windows XP Media Center Edition
Windows XP Professional
Windows XP Home Edition
Windows 2000 Professional (Service Pack 3 oder höher)
Windows Millennium Edition
Windows 98 Second Edition (nur werkseitig installiert)

Die folgenden Umgebungen werden nicht unterstützt:

Andere Betriebssysteme als die oben genannten

Selbst zusammengebaute Computer oder selbst konzipierte Betriebssysteme

Aktualisierte Betriebssysteme

Multi-Boot-Umgebungen

Umgebungen mit mehreren Bildschirmen

Macintosh-Computer


Vielleicht kann hier einer der Kollegen weiterhelfen, sonst setze Dich (am besten per E-Mail) mit dem Sony-Support in Verbindung.

Gruß

Roxysoft


Rückmeldungen helfen uns, Euch zu helfen !

Hallo,
ja ich hab wirklich so ein gelbest zeichen, dummerweise gehört es mal zum mp3-player und mal zu etwas was ich gar ned kenne....das ist etwas ungeschickt...ich habe mich an den support gewendet...sogar telefonisch, aber der mensch konnt mir keine auskunft geben, der hat auch nicht mehr ahnung als ich und hat mich auf die seite die du oben aufgezeigt hast verwiesen, die mir auch nicht weiter geholfen hat....aber den tipp mit der usb-verbindung werde ich versuchen in die tat unzusetzen...

Danke für deine HIlfe=) ich bin begeistert das es lute gibt die Ahnung haben und sie Teilen=))

Liebes Grüßle Kleenerengel=)))

Hallo,
also das mit der Gebrauchsanleitung hat auch nicht funktioniert, also ich glaube es liegt wirklich nicht am gerät, sondern an dem usb teil, wobei mein w-lan empfänger funktioniert. Dieses gelbe Zeichen hat was damit zu tun, ich weiß nur noch nicht wie ich es weg bekommen=( hast du mir da einen Tipp?

Liebes Grüßle Kleenerengel=)

Hi,
lies mal meine Antwort 11 durch.

Kompatible Betriebssysteme (nur vorinstallierte Versionen):

Die folgenden Umgebungen werden nicht unterstützt:

Gruß

Roxysoft

Hallo,
also ich weiß nun, dasss das problem an meinem lesegerät liegen muss, alles andere kann es nicht sein, denn auf einem anderen pc hats funktioniert.
Aber weiter bin ich immer noch ned=(.



Grüßle Inga

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