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pdf-datei wird beim kunden zur dat-datei die 2.
Frage
zu meiner gestrigen anfrage:
hallo liebe antwortenden,
ich gebe ja gerne zu, dass ich ein dau bin. ich weiß mit ziemlicher sicherheit, dass der kunde outlook verwendet. die sekretärin hat mir nur berichtet, sie habe dateien mit dat-endung erhalten und die könne sie nicht öffnen. da der kunde ein neukunde ist, habe ich noch nicht so ein verhältnis, dass ich mit denen am telefon rumprobieren kann.
gibt es zur künftigen vermeidung nur winrar als komprimierung? was, wenn die das nicht auf ihrem rechner haben. oder gibt es noch eine andere schlaue alternative. und weitere frage: wie kann so etwas geschehen?
nochmals danke für die hilfe - grüße jack
[*][quote][sup][i]Admininfo: Führ bitte einen Thread nicht fort indem du einen Zweiten eröffnest, und vermeide Mehrfachanfragen. Die Datenbank wird es dir danken. Siehe [url=https://supportnet.de/groupfaqs/3][u]FAQ 2.[/u][/url][/i][/sup][/quote]
Antwort 1 von conny77
Zip geht genauso, und das können die meisten irgendwie öffnen.
Liegt es vielleicht daran, dass du mehrere PDFs als Anhang geschickt hast? Normalerweise ja kein Problem, aber hier könnte es zu dem Fehler geführt haben.
Liegt es vielleicht daran, dass du mehrere PDFs als Anhang geschickt hast? Normalerweise ja kein Problem, aber hier könnte es zu dem Fehler geführt haben.
Antwort 2 von jack2003
hallo conny,
danke für die info. nein, diesmal habe ich extra für jede pdf eine email genommen. die größte datei war nur 119 kb. *kopfschüttel".
danke für die info. nein, diesmal habe ich extra für jede pdf eine email genommen. die größte datei war nur 119 kb. *kopfschüttel".

