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ebay Betrug
Frage
Hi,
hab bei ebay einen Artikel ersteigert (27.6.) und bezahlt (knapp 25€). Die Ware hab ich nie erhalten, auf mails bekomme ich vom Verkäufer keine Antwort.
Hab ebay verständigt, aber da tut sich auch nichts.
Hab jetzt versucht über den Namen der Kontoinhaberin die Telefonnummer herauszubekommen : Kein Anschluss unter dieser Nummer.
Als ich ersteigert habe, waren die Bewertungen alle positiv, jetzt kamen negative Bewertungen und die Mitgliedschaft wurde beendet.
Meine Frage: Lohnt es sich bei diesem Betrag einen Anzeige zu erstatten??
Das Risiko zum Anwalt zu gehen und dann auf den Kosten sitzen zu bleiben (bin nicht rechtsschutzversichert) ist mir bei dem Betrag etwas zu hoch!
Gruß kassiopeia
Antwort 1 von Saarbauer
Hallo,
ich würde mich noch mal an Ebay wenden. Aus dem Ebay Käuferschutzprogramm wirst du wohl nichts erhalten, da 25,00 € Bearbeitungsgebühr.
http://pages.ebay.de/help/tp/esppp-process.html
Gleichzeitig würde ich, wahrscheinlich erfolglos, per Einschreiben den Verkäufer auffordern den Betrag zurückzuzahlen und eine Anzeige wegen Betrug androhen. Voraussetzung hierfür ist natürlich, dass du die richtige Anschrift hast.
Sonst rate ich dir direkt zu eine Anzeige wegen Betrug, ist kostenlos und ich würde dies auch Ebay mitteilen.
Ob sich der Aufwand zum Anwalt zu gehen lohnt? Die Kosten für den Anwalt richten sich nach der Gebührenordnung und werden nicht sehr hoch sein. Der Anwalt kann bei einer falschen Adresse auch nicht viel machen.
Es gibt dann noch die Möglichkeit eines Mahnbescheides, ist aber kostenpflichtig.
Gruß
Helmut
ich würde mich noch mal an Ebay wenden. Aus dem Ebay Käuferschutzprogramm wirst du wohl nichts erhalten, da 25,00 € Bearbeitungsgebühr.
http://pages.ebay.de/help/tp/esppp-process.html
Gleichzeitig würde ich, wahrscheinlich erfolglos, per Einschreiben den Verkäufer auffordern den Betrag zurückzuzahlen und eine Anzeige wegen Betrug androhen. Voraussetzung hierfür ist natürlich, dass du die richtige Anschrift hast.
Sonst rate ich dir direkt zu eine Anzeige wegen Betrug, ist kostenlos und ich würde dies auch Ebay mitteilen.
Ob sich der Aufwand zum Anwalt zu gehen lohnt? Die Kosten für den Anwalt richten sich nach der Gebührenordnung und werden nicht sehr hoch sein. Der Anwalt kann bei einer falschen Adresse auch nicht viel machen.
Es gibt dann noch die Möglichkeit eines Mahnbescheides, ist aber kostenpflichtig.
Gruß
Helmut
Antwort 2 von schladetsch
Oder, da grad Urlaubszeit ist, einfach nochmal das Ende der Sommerferien des Bundeslandes abwarten, in dem der Verkäufer sitzt...
Antwort 3 von Saarbauer
Hallo,
da der Ebayer sich inzwischen nicht mehr Mitglied ist und einige Negative Bewertungen vorliegen, glaube ich nicht, dass hier die Sommerferien eine Rolle spielen und ein guter Ebayer hätte zumindest mitgeteilt, dass er ab .... in Urlaub ist und dadurch verzögerungen auftreten können.
Wann und wo Sommerferien sind
http://www.feriennetz.de/sommerferien.htm
Desweiteren sind seit dem Kauf rund 5 Wiochen vergangen, die wenigsten haben soviel Urlaub am Stück
Gruß
Helmut
da der Ebayer sich inzwischen nicht mehr Mitglied ist und einige Negative Bewertungen vorliegen, glaube ich nicht, dass hier die Sommerferien eine Rolle spielen und ein guter Ebayer hätte zumindest mitgeteilt, dass er ab .... in Urlaub ist und dadurch verzögerungen auftreten können.
Wann und wo Sommerferien sind
http://www.feriennetz.de/sommerferien.htm
Desweiteren sind seit dem Kauf rund 5 Wiochen vergangen, die wenigsten haben soviel Urlaub am Stück
Gruß
Helmut
Antwort 4 von Marky1250
Hallo!
Das was dir da passiert ist ist natürlich sehr ärgerlich. Mir ist etwas ähnliches vor ein paar Monaten passiert. Da habe ich zwar nicht über Ebay bestellt, aber über eine Website auf die ich über Google gelangt bin. Es ging um eine Software per Download für 9,99 €. Ich habe dem Verkäufer, nachdem bereits über eine Woche seit ich das Geld an ihn per Vorkasse überwiesen hatte keine Lieferung erfolgte und er weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar war, einen Brief per Eischreiben mit Rückschein geschickt indem stand, dass er mir den überwiesenen Betrag sofort zurücküberweisen soll. Brief kam zurück mit Vermerk Empfänger nicht zu ermitteln oder so ähnlich. Ich habe dann noch eine Mail an die Verbraucherzentrale geschickt und denen meinen Fall geschildert. Die haben daraufhin nur geantwortet ich solle Anzeige wegen Betruges erstatten. Doch dieser Aufwand erschien mir dann doch etwas zu groß für 9,99 €. Ich weiß normalerweise sollte man solche Betrüger nicht einfach davonkommen lassen. Aber da der Anbieter weder per Post noch sonstwie zu erreichen ist, stellt sich die Frage, ob ich da nicht mit einer Briefkastenfirma zu tun gehabt habe. Ich habe daraus für die Zukunft gelernt und versuche nun vor einem Kauf im Internet am Besten zunächst telefonischen Kontakt zum Verkäufer aufzunehmen und frage z. B. ob der Artikel im Moment lieferbar ist oder irgendwas anderes. Das senkt etwas das Risiko betrogen zu werden.
Das so eine Verarsche auch bei Ebay passiert ist mir neu. Ich habe da bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Das ist schon eine Schweinerei, dass so etwas auch dort möglich ist!
Das was dir da passiert ist ist natürlich sehr ärgerlich. Mir ist etwas ähnliches vor ein paar Monaten passiert. Da habe ich zwar nicht über Ebay bestellt, aber über eine Website auf die ich über Google gelangt bin. Es ging um eine Software per Download für 9,99 €. Ich habe dem Verkäufer, nachdem bereits über eine Woche seit ich das Geld an ihn per Vorkasse überwiesen hatte keine Lieferung erfolgte und er weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar war, einen Brief per Eischreiben mit Rückschein geschickt indem stand, dass er mir den überwiesenen Betrag sofort zurücküberweisen soll. Brief kam zurück mit Vermerk Empfänger nicht zu ermitteln oder so ähnlich. Ich habe dann noch eine Mail an die Verbraucherzentrale geschickt und denen meinen Fall geschildert. Die haben daraufhin nur geantwortet ich solle Anzeige wegen Betruges erstatten. Doch dieser Aufwand erschien mir dann doch etwas zu groß für 9,99 €. Ich weiß normalerweise sollte man solche Betrüger nicht einfach davonkommen lassen. Aber da der Anbieter weder per Post noch sonstwie zu erreichen ist, stellt sich die Frage, ob ich da nicht mit einer Briefkastenfirma zu tun gehabt habe. Ich habe daraus für die Zukunft gelernt und versuche nun vor einem Kauf im Internet am Besten zunächst telefonischen Kontakt zum Verkäufer aufzunehmen und frage z. B. ob der Artikel im Moment lieferbar ist oder irgendwas anderes. Das senkt etwas das Risiko betrogen zu werden.
Das so eine Verarsche auch bei Ebay passiert ist mir neu. Ich habe da bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Das ist schon eine Schweinerei, dass so etwas auch dort möglich ist!
Antwort 5 von Sue
Zitat:
Die Ware hab ich nie erhalten
Die Ware hab ich nie erhalten
Privatverkäufer oder Gewerblicher? Versicherter Versand oder Unversicherter?
Zitat:
Hab jetzt versucht über den Namen der Kontoinhaberin die Telefonnummer herauszubekommen
Hab jetzt versucht über den Namen der Kontoinhaberin die Telefonnummer herauszubekommen
Was ist mit der Email von Ebay? Da stehen normalerweise auch Daten drin...
Zitat:
Meine Frage: Lohnt es sich bei diesem Betrag einen Anzeige zu erstatten??
Meine Frage: Lohnt es sich bei diesem Betrag einen Anzeige zu erstatten??
Wenn es wirklich Betrug ist sollte immer Anzeige erstattet werden, Betrug ist kein Kavaliersdelinkt. Allerdings setzt Betrug Vorsatz voraus.
Zitat:
Das Risiko zum Anwalt zu gehen und dann auf den Kosten sitzen zu bleiben (bin nicht rechtsschutzversichert) ist mir bei dem Betrag etwas zu hoch!
Das Risiko zum Anwalt zu gehen und dann auf den Kosten sitzen zu bleiben (bin nicht rechtsschutzversichert) ist mir bei dem Betrag etwas zu hoch!
Das hat ja mit ner Anzeige erstmal nichts zu tun. Der Mahnbescheid würde dich allerdings allein schon 25 € kosten. Vielleicht ist das genau das, worauf der Verkäufer aus ist: So geringe Beträge treibt halt kaum jemand ein.
Zitat:
Oder, da grad Urlaubszeit ist, einfach nochmal das Ende der Sommerferien des Bundeslandes abwarten, in dem der Verkäufer sitzt...
Oder, da grad Urlaubszeit ist, einfach nochmal das Ende der Sommerferien des Bundeslandes abwarten, in dem der Verkäufer sitzt...
Wenn ich etwas verkaufe und weiß, dass da Geld kommt fahre ich normalerweise nicht für über einen Monat in Urlaub....
Zitat:
Die haben daraufhin nur geantwortet ich solle Anzeige wegen Betruges erstatten. Doch dieser Aufwand erschien mir dann doch etwas zu groß für 9,99 €.
Die haben daraufhin nur geantwortet ich solle Anzeige wegen Betruges erstatten. Doch dieser Aufwand erschien mir dann doch etwas zu groß für 9,99 €.
Ach, es war dir zu viel Aufwand mal eben ne halbe Stunde bei der Polizei zu verbringen, um eine Anzeige aufzugeben?
Vielleicht ging das etlichen vor dir auch so und nur deswegen konntest du überhaupt noch betrogen werden. Denk mal drüber nach.
Zitat:
Das so eine Verarsche auch bei Ebay passiert ist mir neu.
Das so eine Verarsche auch bei Ebay passiert ist mir neu.
Sorry aber: Lebst du hinterm Mond?
Grüße,
Sue
Antwort 6 von kassiopeia
@Sue
Es war eine Privatverkäuferin; als DHL Päckchen!
Aber selbst wenn es verlorengegangen sein sollte... man kann doch auf mails antworten!!
Über die mail von ebay hab ich nur Name und Kontodaten bekommen! Über den NAchnahmen und die Bankleitzahl hab ich dann "herausgefunden" wo die Verkäuferin wahrscheinlich wohnt, es ist dort ein Mann mit gleichem Nachnamen gemeldet. Aber erstens konnte ich unter der Nummer keinen erreichen und zweitens weiß ich nicht, ob die beiden etwas miteinander zu tun haben.
Gruß kassiopeia
Es war eine Privatverkäuferin; als DHL Päckchen!
Aber selbst wenn es verlorengegangen sein sollte... man kann doch auf mails antworten!!
Über die mail von ebay hab ich nur Name und Kontodaten bekommen! Über den NAchnahmen und die Bankleitzahl hab ich dann "herausgefunden" wo die Verkäuferin wahrscheinlich wohnt, es ist dort ein Mann mit gleichem Nachnamen gemeldet. Aber erstens konnte ich unter der Nummer keinen erreichen und zweitens weiß ich nicht, ob die beiden etwas miteinander zu tun haben.
Gruß kassiopeia
Antwort 7 von Sue
Zitat:
es ist dort ein Mann mit gleichem Nachnamen gemeldet. Aber erstens konnte ich unter der Nummer keinen erreichen und zweitens weiß ich nicht, ob die beiden etwas miteinander zu tun haben.
es ist dort ein Mann mit gleichem Nachnamen gemeldet. Aber erstens konnte ich unter der Nummer keinen erreichen und zweitens weiß ich nicht, ob die beiden etwas miteinander zu tun haben.
Wenn es nicht gerade ein Name wie Meier oder Müller ist kann man davon ausgehen, dass die zumindest "irgendwie" verbandelt sind (und sei es Onkel und Nichte o.ä.), dass man also auch irgendwie über den Mann an die Frau kommt.
Das Problem ist nur, dass beim Privatverkauf der Verkäufer seine Pflicht mit der Abgabe des Päckchens bei der Post getan hat, jedes weitere Risiko trägst du. Die Verkäuferin muss nur einen Zeugen haben, der bestätigt, dass sie das Päckchen bei der Post aufgegeben hat (und so einen Zeugen zaubert man sich schnell herbei) und schon ist Ende. Dann kannst du sie zwar noch bitten einen Nachforschungsantrag zu stellen, verpflichtet das zu tun ist sie allerdings nicht. Ich denke du hast schlechte Karten.
Jetzt wäre es allerdings interessant die anderen negativen Bewertungen zu kennen (setz dich mal mit den anderen Käufern in Verbindung und frag, wie das genau bei denen gelaufen ist), denn wenn plötzlich 20 Päckchen vom gleichen Absender spurlos verschwinden wirft das dann doch wieder ein anderes Licht auf die Sache.
Grüße,
Sue
Antwort 8 von kassiopeia
Hi,
hab Kontakt mit einer weiteren geprellten Käuferin aufgenommen. Sie hat wiederrum Kontakt zu einer Käuferin, die auch ihre Ware nicht erhalten hat. Mal sehen, was die beiden zu berichten haben!
Der Nachname ist recht selten und es ist in der entsprechenden Gegend nur eine Person unter diesem Namen gemeldet!
Das ist mir klar, aber man kann dann doch wenigstens bescheid geben, dass das Päckchen aufgegeben wurde! Aber so gar keine Reaktion auf mails finde ich halt einfach nur völlig daneben!
Aber jetzt hoffe ich auf Unterstützung der beiden anderen!
Mal schaun! Jetzt wirds ja schon fast spannend... wenns nicht so verdammt ärgerlich wäre!
Gruß, kassiopiea
hab Kontakt mit einer weiteren geprellten Käuferin aufgenommen. Sie hat wiederrum Kontakt zu einer Käuferin, die auch ihre Ware nicht erhalten hat. Mal sehen, was die beiden zu berichten haben!
Zitat:
Wenn es nicht gerade ein Name wie Meier oder Müller ist kann man davon ausgehen, dass die zumindest "irgendwie" verbandelt sind (und sei es Onkel und Nichte o.ä.), dass man also auch irgendwie über den Mann an die Frau kommt.
Wenn es nicht gerade ein Name wie Meier oder Müller ist kann man davon ausgehen, dass die zumindest "irgendwie" verbandelt sind (und sei es Onkel und Nichte o.ä.), dass man also auch irgendwie über den Mann an die Frau kommt.
Der Nachname ist recht selten und es ist in der entsprechenden Gegend nur eine Person unter diesem Namen gemeldet!
Zitat:
Das Problem ist nur, dass beim Privatverkauf der Verkäufer seine Pflicht mit der Abgabe des Päckchens bei der Post getan hat, jedes weitere Risiko trägst du.
Das Problem ist nur, dass beim Privatverkauf der Verkäufer seine Pflicht mit der Abgabe des Päckchens bei der Post getan hat, jedes weitere Risiko trägst du.
Das ist mir klar, aber man kann dann doch wenigstens bescheid geben, dass das Päckchen aufgegeben wurde! Aber so gar keine Reaktion auf mails finde ich halt einfach nur völlig daneben!
Aber jetzt hoffe ich auf Unterstützung der beiden anderen!
Mal schaun! Jetzt wirds ja schon fast spannend... wenns nicht so verdammt ärgerlich wäre!
Gruß, kassiopiea