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Hi, ich habe nach einem passenden Beitrag zu meinem Problem gesucht, aber nix gefunden, daher erklär ich mal die Situation: Ich habe vor einigen Tagen Norton AntiVirus 2006 installiert. Beim ersten Systemscan hat Norton dann auch Spyware gefunden und diese u.a. mit einigen Registryeinträgen gelöscht. (Ich wusste schon vorher dass ich Spyware drauf hatte, konnte diese aber nie löschen - die Spyware hat dafür gesorgt, dass man die Internetstartseite z.B. nicht mehr selber einstellen kann, ansonsten hat sie aber nicht gestört...). Seit dem habe ich allerdings Probleme beim Starten von Windows 2000. Denn meistens bricht der Startvorgang mitten drin ab, sodass ich höchstens bis zu meinem "blauen Desktop" komme... wenn ich Windows dann mehrere Male neu starte schaffe ich es mit Glück das System richtig hochzufahren. Außerdem habe ich nun auch noch eine Fehlermeldung von Dr. Watson bekommen: "Dr. Watson - Schwerwiegender Fehler: Dr. Watson konnte keine Verbindung mit dem Prozess herstellen. Möglicherweise wurde der Prozess beendet. Von Windows 2000 zurückgegebener Fehlercode = 5 Zugriff verweigert" Ein weiteres Pop-up erscheint dazu: "Programmfehler: CCAPP.exe hat Fehler verursacht und wird geschlossen. Starten Sie das Programm neu. Ein Fehlerprotokoll wird erstellt." Könnte es sein, dass Norton wichtige Registryeintäge gelöscht hat, welche das Starten von Windows abbrechen lassen? Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen...

Die Exe gehört zu Norton. Ich rate daher, Norton zu deinstallieren, alle Einträge zu löschen (Cleaner verwenden) und neu zu installieren. Wahrscheinlich ist die Installation nicht sauber gelaufen.

Der erste Teil des Rats ist gut, aber neu installieren?
Ich weiß nicht, ich meine, da gibt es bessere Maßnahmen.

Es gibt sicher bessere Programme, aber ich vermute, wer 20 Euro ausgibt (aktueller Preis), der möchte Norton auch nutzen. Eine Diskussion über verschiedene Programme ist nutzlos, führt zu nichts und steht hier auch nicht zur Debatte.

Was glaubst du, Widerling, wieviele User Norton als Geschenk von der Telekom oder anderen Anbietern angenommen haben und sich mittlerweile schwarz ärgern und froh sind, wenn sie hier den Weg davon weg gewiesen bekommen?
Mit dem Hinweis auf SYMNRT erweitere ich sogar den Thread.

@widerling:

Meinst du auch dass das Abbrechen des Startvorgangs mit einer falschen Installation zusammenhängt?
Oder kann das wirklich sein, dass mit der gelöschten Spyware und den Registryeinträgen auch für das Starten wichtige Einträge gelöscht wurden?

Buder, wie dem auch sei, das Programm hat immer noch einen riesigen Marktanteil. Das Norton-Bashing geht mir auf die Ketten, auch wenn ich es selber nicht nutzen würde. Hier hat jemand eine Frage gestellt, ich habe einen Rat gegeben. Der Rest geht mich nichts an. Es steht mir nicht zu, andere über deren Software zu belehren.

Flojo
Die Schwierigkeiten beim Hochfahren von Win werden von der genannten Exe verursacht. Diese Exe gehört zu Deinem Norton. Daher ist Norton fehlerhaft installiert worden. Es dauert nur ein paar Minuten, das Programm zu deinstallieren, den Rechner zu reinigen und Norton neu aufzuspielen. Das sollte doch der erste Schritt sein, bevor man sich über weitere Vorgänge den Kopf zerbricht.

Okey ich probier das gleich mal - wie meinst du das mit dem Reinigen? Hab ich so noch nie gemacht... Gibts da nen Programm zu?

Es gibt zahlreiche Cleaner, hervorragend ist der CCleaner, den Du kostenlos runterladen kannst. Er löscht die Restdateien des Norton. Selbstverständlich kannst Du diese Dateien auch selber in der Registry löschen, aber dieser Rat ist mir jetzt zu gefährlich, das erledigt der CCleaner für Dich. Er legt zudem eine Sicherung an. Also mal frisch ans Werk. Bei Problemen stehen wir Dir mit Rat und Tat zur Seite.

Besten Dank schon mal für die Tips!! Ich probier das jetzt mal und meld mich dann später nochmal...

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