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Problem mit Norton Antivirus 2008
Frage
Ich hatte bis August 2007 Norton Antivirus 2007 auf dem PC und
habe dann, weil die Lizenzfrist auslief, Norton Antivirus 2008 installiert.
Diese Lizenz läuft erst am 23.08.2008 aus. Bisher funktionierte mit Norton Antivirus 2008 alles normal und bestens.
Seit heute plötzlich bekomme ich von Norton Antivirus die Meldung gezeigt, dass die Lizenz ausgelaufen ist. Ich verstehe dies nicht, denn das kann gar nicht sein. Wenn ich in meinen Norton-Account gehe, bekomme ich richtigerweise angezeigt, dass meine Lizenz erst am 23.08.2008 ausläuft und mein Produkt ordnungsgemäß registriert ist.
Kann es sein, dass noch irgendeine Datei von Norton Antivirus 2007
irgendwo versteckt auf dem PC existiert, worauf jetzt zugegriffen wird,
und wenn ja, warum erst seit heute? Ich habe alles abgesucht, aber
nichts derartiges finden können. Ich habe übrigens WNDOWS XP.
Antwort 1 von breznica
Das war bei mir auch so... Bei mir war irgend so'n Problem beim Upgraden aufgetaucht... Hab den Support kontaktiert und die ham dann meine Lizenz überprüft, war alles OK. Danach kam eine blöde Frage vom Supporter: Schauen Sie bitte genauer hin, das kann doch nicht sein! Naja, ich hab meine Lizenz einfach wieder eingegeben / mehrere male eingegeben und voilà, es funzte wieder. Ich hoffe dass das bei dir auch klappen wird... :/ Und ansonsten versuchs damit: http://www.symantec.com/de/de/home_homeoffice/support/productdetail...