Supportnet Computer
Planet of Tech

Supportnet / Forum / E-Mail/Outlook

Acrobat Reader 8.0 lässt PC abstürzen, wie kann ich das ändern?





Frage

Hallo, seit ich den neuen Acrobat Reader 8.0 downgeloadet habe, kriege ich keine pdf. mehr geöffnet, auch mein Versuch, den AR zu löschen und neu down zu loaden hat das selbe Ergebnis gebracht. Was mache ich jetzt, um den vorigen AR wieder zu kriegen? Bitte nicht so viel Fach-Chinesisch, ich heiße nicht umsonst Frischling

Antwort 1 von _ricola_

hallo

wenns nicht unbedingt AR sein soll, gäbs ne Alternative zum pdf-öffnen, und diese wär auch bedeutend schneller als AR.

FocitReader

um dein AR evt zu lösen, wärs intressant zu erfahren, ob du ne fehlermeldung kriegst beim öffnen mit AR, und wenn Ja, schreib die mal hier rein.

Da du schon 2mal AR getestet hast, kanns auch sein, dass etwas mit der Dateizuordnung oder ähnlichem ned stimmt, etc etc

Du schreibst in der Fragestellung im Titel : ...lässt pc abstürzen....
aber inder Frage steht nur: ...kann nicht öffnen.....
das wär drum auch intressant, stürzt die ganze kiste ab, oder nur AR ?

ricola

Antwort 2 von Frischling

Hallo ricola,
danke für's Helfen: wenn ich einen Anhang an einer mail öffnen will, öffnet sich die Oberfläche vom AR, dann bleibt es grau und nichts rührt sich mehr.. Ich kann dann auch nichts mehr schließen, nur nach vielen Versuchen noch den Strg+Alt+Enft. Griff, den er auch erst nach vielen Versuchen erhört. Ein einziges Mal erschien nach langem Warten die Fehlermeldung: "Acrobat Plug in" could not launch Acrobat .Toll, das war mir auch schon aufgefallen. Offenbar ist das Updaten nicht geglückt, als ich noch eine ältere Version nahm, ging es. (Ist erst ein paar Wochen her).
Hilft dir das?
Gruß vom Frischling Sylvia

Antwort 3 von Frischling

Nachtrag:
So. ich habe inzwischen Foxit installiert (danke für den Tipp!) und danach versucht, eine pdf-Datei damit zu öffnen. Habe diese Fehlermeldung erhalten: format error not a pdf or corrupted. Sind die Dateien jetzt auch schon korrupt!? Spaß beiseite, ich krieg keine pdfs auf...Habe auch noch andere pdfs probiert, nicht , daß ich jetzt alle alarmiere, und dann war's nur eine defekte pdf. Aber es geht keine auf. Leider.

Antwort 4 von JLM

Hallo

http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2_allversions.html

Hier kannst eine aeltere Version bekommen wenn diese besser funktioniert hat

Gruss
JLM

Antwort 5 von _ricola_

ok

dann gehn wir mal einen schritt zurück und lassen das direkte öffnen aus dem mailclient mal weg

was passiert wenn du eine pdf öffnest die du auf deiner HD hast?

ricola

Antwort 6 von Frischling

So, jetzt habe ich außerdem noch die alten AR-Rückstände deinstalliert, dann eine pdf geöffnet, die hat jetzt (!) Foxit geöffnet!! <glücklich!> Allerdings von der mail aus eine pdf zu öffnen hat nicht funktioniert.
Gruß, Sylvia

Antwort 7 von _ricola_

ok, welches email-programm benutzt du?
oder machste es online übers internet?

Antwort 8 von Frischling

...ich nehme gmx, die öffnen sich über Mozilla, aber angemeldet bin ich eigentlich bei T-online

Antwort 9 von _ricola_

ok, dann gehst du online die mails abholen.
ich weiss jetzt ned grad wie es bei gmx eingestellt ist, müsst mir selber mal ne pdf schicken.

ich empfehle dir vorerst die datei runterzuladen auf deine platte und dann zu öffnen

und zweitens stellt sich nat. die frage, ob du nicht lieber lokal auf deinem rechner ein email-program installiert haben willst, ist einiges bequemer so von wegen login und immer browser starten, zudem auch schneller.

kann dir gerne n paar tipps geben, natürlich nur wenn gewünscht.
wenn du lieber online abrufst, dann obige empfehlung.

das problem liegt nämlich nicht auf deinem rechner, sonderm am pdf-viewer der bei gmx implementiert ist, und da müsst ich wie gesagt mal nachschauen.

ricola

Antwort 10 von Frischling

Ja, wenn das besser ist/schneller geht? Ich hab bisher den t-online-Button auf dem desktop geklickt und da hat sich das t-online-Programm geöffnet, dann bin ich auf gmx oder wo ich sonst hinwollte. Allerdings ist neuerdings der Mozilla aufgegangen und der lies sich nicht mehr auf t-online überreden, War mir aber ziemlch egal. Ich kenne nur diesen Weg... (wie gesagt, Frischling, hat noch Streifen...)

Antwort 11 von _ricola_

1. frage: deine mails, die empfängst du über gmx, und nicht t-kom, meine damit dass die Luete die dir schreiben, die schreiben dir auf gmx?

ja der telekom-browser, es gibt hier genug threads im forum über dieses ach so nette teil.

Antwort 12 von Frischling

nee, gmx ist mein mail-Konto, das echte.

Antwort 13 von _ricola_

gut.

also es gibt ne rieseanauswahl an email-programmen, und ich nehm an, eins davon haste auf deinem rechner schon druffe ;-)

solltest du win2000 oder winXP nutzen, dann haste schon mal outlook-express als mailclient parat.
die frage ist, ob du DEN nutzen willst oder evt etwas dass ein wenig umfangreicher ist, z.B an den grossen Bruder genannt Outlook (müsstest aber ein Office installiert haben) oder ein Thunderbird.

um das dingen einzurichten brauchst du aber zwingend deine benutzerangaben (aber die sind ja präsent, da du dich eh jeden tag einloggst)

ricola

Antwort 14 von Frischling

Also, ich weiß nicht gemau, ob das was damit zu tun hat, aber ich habe ein Problem, bei dem jeder, der davon hört, lacht und es nicht glauben will: während ich im Internet (über Mozilla) unterwegs bin, öffnet sich ab und zu der Internet Explorer mit irgendeiner Seite, die ich weder angewählt habe, noch den IE geöffnet, hängt das mit meinem Problem zusammen?

Antwort 15 von Frischling

noch ein Nachschlag, weil ich erst suchen musste:
Outlook Express habe ich nicht auf dem Rechner, Win XP aber habe ich. Und eben den ominösen Internet Explorer, der eigene Wege geht

Antwort 16 von _ricola_

aaaalso

ich empfehle jetzt einfach mal Mozilla Thunderbird

Thunderbird download (kostenlos)

den lädste mal runter und installierst ihn
nach der installation musste ihm beibringen, wie er deine mails abholen soll, dazu gibts hier ne anleitung:

Einrichten eines email-Kontos unter Thunderbird

du benötigst dazu: GMX account daten, username + passwort also
weiter benötigst du die daten zu pop-server und smtp-server
die gibts

hier
ist aber simpel: pop = pop.gmx.net // smtp = mail.gmx.net

achtung: smtp-server musste nach der kontoeinrichtung machen (links in der ordnerliste ganz unten steht smtp-server, dort werden die smtp-daten eingetragen, steht aber auch in der wiki. Sonst kannste keine mails versenden ;-)

ich hoffe dass du soweit mal klar kommst, und keine angst, kann nix kaputt gehn ;-) sieht schwerer aus, als es ist.

wenne troubles hast, meldest dich nochmal

ricola

Antwort 17 von Frischling

gut, ich mach das jetzt <Knie zittert>, fang schon mal mit deinem Nachtgebet an, in das du mich bitte einschließen musst. Aber auch bestimmt noch gucken, ob ich nach Hilfe rufe (oder kann ich das dann auch nicht mehr? )<schluck>

Antwort 18 von _ricola_

doch kannste, ist ja nur n mailclient, der zerreisst dir doch den browser ned, der sagt höchstens, junge ich kann die mails ned holen, dann musste halt nochmal nachgucken in den optionen/konto

viel erfolg

ricola

Antwort 19 von Frischling

so, habe mich durch alle Punkte durchgebibbert, alles nach Vorschrift gemacht, aber wie lange dauert das Laden, da steht jetzt: Host kontaktieren, sende logindaten. Ich bin auch auf Abrufen der mails gegangen, Aber da sendet nix, da log auch nix ein, da ruft nix ab, das ist jetzt schon bestimmt 4 Minuten so...?

Antwort 20 von Frischling

Hallo ricola,
ich habe noch immer keine mails im neuen Donnervogel, allerdings hatte ich auch anfangs den Mailordner noch geöffnet, itelligent, da kann auch nix verschoben werden. Aber jetzt ist er zu und hat trotzdem die mails nicht umgetopft. Ich hab bestimmt keinen Schreibfehler gemacht, habe sehr aufgepasst. Und nun? Kann ich irgendwie kontrollieren, wo es hakt?

Antwort 21 von _ricola_

Zitat:
Aber jetzt ist er zu und hat trotzdem die mails nicht umgetopft


öööhm? was genau hast du gemacht, bzw willst du machen?
das mailfile bei thunder ist in deinem profil zu finden
c:\dokumente einstellungen\anwendungsdaten\mozilla\thunderbird\MAIL

ich versteh nicht ganz was du versucht hast....

ricola

Antwort 22 von Frischling

na, ich habe die mails von meinem Mozilla auf den Thunderbird umtopfen wollen, ganz nach der Vorgabe, aber da sind sie nicht angekommen, sie sind immernoch im Mozilla drin. Und ich weiß nicht, wie ich jetzt den Fehler finden soll, der daran Schuld ist (nein, ich guck jetzt nicht in den Spiegel!), also wo ich einen Fehler gemacht habe. Weil die mails eben noch im Mozilla sind.

Antwort 23 von _ricola_

Zitat:
die mails von meinem Mozilla auf den Thunderbird umtopfen


ööhm, hattest du das mailaddon im firefox benutzt? ich raffs ned.
du hast beschrieben, dass du die mails online/übers internet bei gmx abholst. also wie sollen da irgendwelche mails lokal gekommen sein?

ricola

Antwort 24 von Frischling

Ich habs genauso gemacht wie zu Anfang beschrieben. Mozilla öffnet sich und ich gehe auf gmx und sonst nix.
Und eben habe ich deinen link geöffnet und alles so gemacht, wie es angezeigt war. Was ist ein mailaddon?

Antwort 25 von _ricola_

ahso

aaaalso, wenn du alles so eingerichtet hast wie im link beschrieben ist, dann hast du hoffentlich erfolgreich ein mail-konto eingerichtet.

so, nun kannste im geöffneten thunderbird oben links auf den button
"abrufen" klicken, dann holt er deine emails ab.


zum thema Mozilla: Mozilla ist die Organisation, die stellt dieverse software-tools zur verfügung, da gibt es Mozilla FireFox und Mozilla Thunderbird ;-)
Aber man spricht eigentlich nur von FireFox und Thunderbird ;-)

ricola

Antwort 26 von Frischling

Aha, danke. Aber ein email-Konto habe ich -mäßig erfolgreich - eingerichtet. Aber die einzige mail, die da ankam, war die Begrüßungsmail vom (ehrlich!!) Team vom Microsoft Outlook-Express! Unter der Überschrift : Willkommen Thunderbird!". Ich bin auch auf Abholen gegangen, aber bis jetzt sind meine mails immer noch nicht angekommen. Wieso verkleiden die sich jetzt als Mozilla Thunderbird, Ich mag die Vorstellung zwar nicht, aber ich kapiers nicht!!!

Antwort 27 von _ricola_

schreib mir mal deine mailadresse in meinen pager

ich schick dir ne mail und die kannste dann abholen.

ich vermute, es wurden alle mails schon abgeholt........

ricola

Antwort 28 von _ricola_

oder schreib dir halt selbst ne mail und ruf sie ab.....

Antwort 29 von Frischling

ich hab dir gepagert, ist nix angekommen? (Musste erst ein bißchen suchen, war ja das erste Mal)

Antwort 30 von Frischling

Habe an mich eine mail geschrieben, die ist auch brav im Mozilla -gmx angekommen, und die getarnten Microsoft-Thunderbirds sitzen immer noch auf ihrer Begrüßungsmail in meinem neuen Thunderbird-Emailkonto.

Antwort 31 von _ricola_

Zitat:
und die getarnten Microsoft-Thunderbirds sitzen immer noch auf ihrer Begrüßungsmail in meinem neuen Thunderbird-Emailkonto.


wat?? lösch doch das begrüssungsmail einfach ^^

ricola

Antwort 32 von Frischling

Meinst du, dann kommen meine anderen mails? Ich befürchte, nicht die Begrüßungsmail ist das Problem
Hast du meine Mailadresse inzwischen erhalten?

Antwort 33 von _ricola_

jaa, und jetzt machste mal alles zu ausser den donnervogel.
dann machste "mails arufen"

wenn du die testmail von mir kriegst/gekriegt hast, bitte hier im thread antworten, dann wär nämlich ja alles geklärt.
kannst auch antworten auf meine mail, dann ist der smtp auch kontrolliert, wobei du ja schon selber an dich geschrieben hast , ohne fehlermeldung

ricola

Antwort 34 von Frischling

Wenn ich alles zumache, außer Doonervogel, dann sehe ich aber nicht, wenn wieder eine Nachricht auf Supportnet ankam?

Antwort 35 von Frischling

Jetzt hab ich gmx erneut geschlossen. Supportnet kann ich aber hoffentlich auflassen?

Antwort 36 von _ricola_

jawoll kannste

Antwort 37 von _ricola_

was heisst leider nur auf mozilla??????

sag firefox (dann gehste übers web rein) oder thunderbird (dann sind wir lokal)

also WO kam die testmail an?

es ist logisch, dass die auf den GMX server kommt, dort kannste entweder über internet einloggen, oder eben mit donnervogel lokal (ohne indernett) abrufen

Antwort 38 von Frischling

Jetzt ist Mozilla zu. Thunderbird auf. Habe zum zwanzigsten Mal auf "abholen" geklickt. Nix.

Antwort 39 von _ricola_

kriegste ne fehlermeldung?

Antwort 40 von _ricola_

auf der linken seite haste ne ordner-listen-struktur

hast du dort ein "posteingang" für dein konto?
wenn ja, geh mal auf posteingang und klick dann abrufen

Antwort 41 von Frischling

Neuigkeiten!!!
Ich habe die ganze Arie nochmal gemacht, diesmal mit meinem ungeliebten t-online-Konto. Da habe ich in Windeseile ALLE mails rüberbekommen!!! Zeigt das nicht, daß der Fehler nciht bei mir liegt?
Weiterhin aber keine gmx-mails, nur die doofen t-onlines!

Antwort 42 von Frischling

Zur Beantwortung deiner Hilfe-mail von 22.03:
Ja, ich habe Posteingang dastehen, inzwischen sogar 2x, hab auch da schon mal rumgeklickt, versucht, auf diese Weise die mails zu kriegen, ohne Erfolg (bei gmx!)

Antwort 43 von _ricola_

naja, dann ist doch was falsch an den mail-konto-einstellungen von gmx.
ich nutz ja auch gmx und hab keine probleme.

pop-server = pop.gmx.net (NET!, auch wenn du gmx.de adresse hast)
smtp-serv. = mail.gmx.net (NET! dito)

benutzernamen beim abrufen: deineemailadresse@gmx.de (oder wo auch immer), plus dein passwort

evt noch anhakne, "gesicherte (TTL) verbindung wenn möglich"

der name der mailbox: von mir aus GMX, oder sonstwie

ist das alles SO eingetragen?

ricola

Antwort 44 von Frischling

Mir ist eben noch was aufgefallen, vielleicht hilft das weiter:
Ich habe beim Donnervogel jetzt 2 verschiedene mailadressen drin und dann ein Verzeichnis "lokale Ordner" und da ist die Befrüßungsmail drin, also habe ich die nicht über gmx bekommen, denn beim Posteingang von gmx steht keine Zahl, bei t-online 10 . Also T-online funktioniert, gmx nciht. Tut mir echt leid, daß es so kompliziert ist! Gerade drum nochmal ganz vielen Dank für die viele Mühe, die du dir gibst!

Antwort 45 von Frischling

Ich habe eben die Cervereinstellungen nochmal angeschaut: Er hat mir unter Konto Eigenschaften nur die gezeigt. Da stand genau , was da hat stehne sollen. Eben ist mir aber eingefallen, daß ich beim Einrichten vom t-online-Konto die 2. gmx.Pop-Adresse genommen habe,die gmx erlaubt, nämlich mail.gmx.net. Jetzt wollte ich das auch beim gmx-Konto so eingeben (weils ja bei t-online geklappt hatte) aber er rödelt noch, die Einstellung zu bearbeiten braucht einen Moment.

Weißt du wo ich die anderen Einstellungen kontrollieren kann?

Antwort 46 von _ricola_

hi

also, wenn du jetzt einen rechtsklick auf dein GMX-konto machst, dort wählste Eigenschaften und kontrollierst mal im ersten fenster DAS hier
und dann auf "server-einstellungen" vergleichst, bzw passt du auf deine daten an DAS hier

und?

Antwort 47 von Frischling

Wouh, wie macht man denn sowas?! (Nein, erklär's mir nicht.-))

Also, es steht alles so da, wie ich das auch sollte, ehrlich. Nur daß ich jetzt beim pop server neuerdings (siehe vorige mail) mail.gmx.net
reingesetzt habe. Aber vorher stands so da, wie du es gesagt hast.
Leider klinkt er sich bei der neuen POP-Eingabe immer aus und sagt Zeitüberschreitung in Verbindung mit dem Server. Warum auch immer .

Antwort 48 von _ricola_

pop server MUSS pop.gmx.net heissen !!

Antwort 49 von Frischling

gut, dann ändere ich das gleich wieder (hatte aber bei t-online anders geklappt)

Ich möchte kostenlos eine Frage an die Mitglieder stellen:


Ähnliche Themen:


Suche in allen vorhandenen Beiträgen: