Supportnet / Forum / DSL

Hi, ich habe rechtzeitig meinen T-Com Vertrag gekündigt zum 14.12. (also morgen) und auch die Bestätigung von T-Com bekommen. Auch habe ich rechtzeitig bei 1&1 einen neuen Vertrag abgeschlossen. So weit so gut! Als ich aber bei 1&1 nachgefragt hab, wann ich denn endlich die Zugangsdaten + Modem bekomme, da mein DSL ja morgen ausläuft, hieß es, dass T-Com zwar den Port freigibt, aber den Auftrag von 1&1 erst am 18.12. weiter bearbeitet!! Die Bearbeitung würde ca. 5 Tage dauern und dann dauert es ebenfalls noch mal 5 Tage bis 1&1 den Anschluß freigibt!!! Ich hab letzte Woche schon angefragt und es hieß, bei 1&1 sie kümmern sich drum, dass es vielleicht schneller geht. Ich solle doch Mitte dieser Woch nochmal anrufen. Da wurde mir aber genau das selbe gesagt. Gibt es irgendetwas was ich außer stinksauer zu sein tun kann? Ich brauch das Internet, weil ich online verkaufe und kann es mir nicht leisten 10 Tage (oder länger Weihnachten ist ja dazwischen) nicht online zu sein!! HILFE BITTE:(((

fürchte da hast du pech.. wird evtl. bis nach neujahr dauern.

musst dir halt fix einen anderen zugang suchen: z.b. per wlan vom nachbarn (natürlich fragen!) oder schön teuer per umts.

in den meißten städten gibts wlan hotspots von t-mobile oder Fon! oder andere betreiber.. flughafen, bahnhof usw.

Hi,

ich habe auch noch ein internes Modem in meinem Computer.

Aber ich finde es eine Riesensauerei!!!!!
Als ich von freenet zu T-Com gewechselt bin liefen beide noch ca. 3 Wochen nebenher.

Wenn ich das vorher gewußt hätte, wäre ich nie zu T-Com gewechselt und werde, selbst wenn sie billiger sein sollten als alle anderen, es auch bestimmt nicht mehr tun!!!
Danke für Deine Antwort!

muaaahhahaa

keine angst- wird nicht passieren ;)

Stimmt auch wieder ::)))))))

@casy27

Hier ein interessanter Artikel dazu?

http://www.heise.de/newsticker/meldung/100511

Gruß
Hasso

hi,



ging es bei diesem vertrag lediglich um das dsl

dann hast du leider den fehler im vorfeld begangen,
du hättest den t-com vertrag so nicht selbst kündigen sollen
eher hättest du bei deinem neuen provider einen
wechslerantrag abschließen sollen

dann kündigt dieser (durch dich beauftragt ) bei t-com und
übernimmt zeitgleich den dsl-anschluss / port
du hast dabei in der regel keine ausfallzeit,


ich weiß dass komm jetzt reichlich spät, aber vielleicht fürs nächste mal...


mfg
bumbelbusch

@ casy27,

wenn die Angelegenheit in 2-3 Wochen durch ist kannst du dich freuen. Ich kenne Beispiele wo über Monate hinweg die Anbieter sich gegeseitig den schwarzen Peter zuschoben. Der Kunde bekam zwischenzeitlich mehrere Pakete mit diversen Utensilien, bekam mehrere Rechnungen für diverse neue und alte Anschlüsse welche gleichermaßen nicht funktionierten usw..
Man schiebt dem Kunden prinzipiell erstmal die Schuld zu. In der Praxis ist das durcheinander was da zuweilen angeblich im Computer der Anbieter herrscht eher eine Ausrede.
Es gibt sicher viele Beispiele, wo die Ummelderei problemlos geklappt hat. Andererseits haben viele aber auch Probleme dabei. Wer läßt schon gerne Kunden abwandern???
Laß dich nicht Mürbe machen, früher oder später bist du bei 1&1 und dann hast du wieder andere Probleme....garantiert.

mfg

da hast du dich selber reingelegt.

wenn du von t-com zu 1und1 wechselst, dann soll auch 1und1 alles für dich erledigen (kündigung, ...). dann hast du gar keinen aufwand und kannst dich gelassen zurücklehnen. sollte es zu einem ausfall länger als 2 tagen kommen, so kannst du 1und1 ansch..., da die die abstimmungsprobleme verursacht haben.

flieg doch über weihnachten und neujahr in den uralub. kostet keine nerven ud die warterei auf dsl geht so auch schneller vorbei.

warum eigentlich der wechsel zu 1und1? wenn man mit den telekomikern redet machen die ganz plötzlich am telefon recht gute angebote (vertragslaufzeit reduziert um auf 12 monate, hardware dazu, gutschrift bei den nächsten abuchungen, ...)

Tja, selbst schuld! Geiz ist geil, gell?

Glaubst du allen ernstes, du bekommst von 1&1 einen besseren Service, als woanders? Warum meinst du, dass die ein paar Euro günstiger sind?

bleibe bei t-com und t-online

wer zuletzt lacht, lacht am besten!

Grüße

Tja, selbst schuld! Geiz ist geil, gell?

Das hat nichts mit Geiz zu tun. Wir leben in einem freien Land in dem man frei auch seinen Internetprovider wählen kann.
Ob 1&1 nun besser ist oder schlechter spielt dabei keine Rolle.
Die T-Com nutzt ihr Monopol auf Kosten der Kunden aus.
Vielleicht hätte ich mich später wieder für T-Com entschieden, warum auch immer, aber dieses Verhalten ist alles andere als geschäftsfördernd!!! Und eine echte Sauerei!!!
Außerdem ist T-Com in punkto Service auch so ein Sauhaufen, erst viel versprechen und dann nicht halten, nein Danke!!!

wie man in den wald hineinruft, so schallt es zurück.
schon mal gehört?

@casy27

nicht provozieren lassen

in jedem forum sind ein paar die irgendwelche dummen sprüche ablassen

mfg der-bettler

Dann machst du etwas falsch! Meine Anfragen bei der T-Com wurden immer zügig geklärt und ich bin sehr zufrieden.

An deiner Stelle würde ich mich selbst mal an der Nase fassen. Recherchiere mal im Internet, wieviele Menschen mit 1&1, Freenet, etc. große Probleme haben. Mal abgesehen davon, dass ein 30 Minütiges Telefonat auf deren Hotline locker mal über 15 Euro kostet...

Klar, weil der Spruch ja so "dumm" ist...

klar macht er was falsch wenn er beim t-com service nichts erreicht da du ja mal hilfe von ihm hattest
der t-com service hat ja auch eine sehr gute reputation ;-)


wer ironie findet ...



@ 1337
der spruch an sich nicht
nur in diesem zusammenhang schon :-)
aber das weisst du glaube ich selber



mfg der-bettler

1337_1337 und Dalie3 ihr seit nicht zufällig von T-Com??

Also vielleicht muß man ja den Typen von T-Com Honig-ums-Maul schmieren, damit man zügig und freundlich behandelt wird.
Weil auf eine höfliche Anfrage leider nicht immer so höflich geantwortet wird.
Das ist jetzt auch das Letzte was ich zu diesem Thema schreibe! Ich lass mich nicht gern doof anmachen!
MfG

1) der zweite post (a15) war nicht von mir
2) nein, ich bin nicht von der t-com oder einer assoziierten firma

und ja, das honig ums maul schmieren ist genau das, was du machen musst.
- gib denen das gefühl, dass sie mehr wissen als du.
- dränge sie nicht in eine ecke. biete statt dessen immer eine lösungsmöglichkeit an.
- immer ruhig bleiben
- tue nichts, was zu einem gesichtsverlust (egal welche seite) führen könnte.
... (ich denke, du kennst die spielregeln selber)

und nein, ich will dich nicht doof anmachen. aber in den 10 jahren, die ich inzwischen online bin, hatte ich nie probleme bzw. konnte diese immer zu beidseitiger zufriedenheit lösen.

Sorry, das war nicht so gemeint, wie du das jetzt aufgefasst hast. Du hattest ja selbst von einem "Sauhaufen" gesprochen. Und nein, ich arbeite nicht bei der Telekom, sondern bin nur ein zufriedener Kunde, der es nicht haben kann, dass dauernd auf den Leuten von der Telekom rumgehackt wird. Die Mitarbeiter dort sind auch nur Menschen, wie bei anderen Firmen auch.

Drehe es, wie du willst, du kannst bei jedem Anbieter das Pech haben, dass etwas schief läuft oder gar nicht ;-)))

Also mach dir keinen Kopp. Et läuft, et läuft...

@ richtiger 1337_1337

Sorry, für die Namensübername. Gibt leider keinen Edit-Button.

Okay , darauf muß ich noch antworten!

Ich bin jetzt auch schon längere Zeit online und hab auch bei so einigen Hotlines wegen verschiedener Probleme angerufen. Meistens sogar eine helfende Antwort oder wenigstens einen angenehmen Gesprächspartner gehabt.
Bei T-Com bin ich ein paar Mal von oben herab behandelt worden, so nach dem Motto: Du bist ja nur ein einfacher User und sowieso zu doof zum surfen.
Ich habe mich immer bemüht freundlich, geduldig und verständnisvoll zu sein, aber irgendwann ist der Bogen mal überspannt.

Da ich zeitweise im Einzelhandel arbeite weiß ich, dass der Kundenumgang anstrengend sein kann. Aber deswegen muss ich auch immer höflich bleiben und nicht den anderen wegen einer (vielleicht für ihn) simplen Frage gleich von oben herab anmachen.
Übrigens: Ich kontaktiere eine Hotline wirklich nur im Notfall. Nicht das ihr meint, ich tu den ganzen Tag nichts anderes. Ich kenn mich auch ein bißchen mit meinem Computer aus!
Schönen Abend noch!

Und ebenfalls muss du bedenken, dass dein neuer ISP und auch andere günstige ISP's Serviceverträge mit der T-Com abschliessen (es rückt nämlich zu 90 % die T-Com aus *hüstel -können die sich keine eigenen Techniker leisten - naja, irgendwo muss der Preis ja herkommen).

Handelt es sich dabei um Low-Level Verträge muss man damit rechnen und für die günstige Flat es eben in kauf nehmen, dass die -Techniker der Telekom später wie man es sonst gewohnt ist sich um den Case kümmern.

Und ich als Bestandskunde und wäre ich ein Neukunde möchte, dass ich von den hauseigenen Techniker vorrangig supportet werde =)

Und das du dir den schw. Peter selber zuschieben musst und nicht der Telekom, wurde dir ja schon mehrmals mitgeteilt

Nein, auch ich beziehe kein Gehalt von der T-Com und nur schlecht ist die Telekom nämlich auch nicht

Beispiele:
-Duldung von Poweruser
-keine Portsperren
-Vertragskündigung der Flat vor Ablauf des Vertrages möglich, wenn am neuen Standort dein abgeschlossene Flat nicht möglich ist (bei vielen Providern muss man dann einfach weiter bis Vertragsende zahlen, auch wenn es nicht in deren Gebiet liegt)
- spricht man die als Bestandskunde an, wie es mit Hardware aussieht, stellen die sich auch nicht quer
und und und

Man lernt aus seinen Fehlern und beim nächsten Providerhoppen biste schlauer ;)

@ marlenchen:

das wir hier keinen blödsinn reden und die telekom dreck am stecken hat hier.



das hat nichts mit günstig oder nicht zutun - wenn die leitungen der telekom gehören (naja eigentlich dem staat, den der hat sie gelegt, nicht das privatwirtschaftliche unternehmen telekom, die sie geschenkt bekam) und neue provider oftmals keine eigenen leitungen legen DÜRFEN - siehe dem langjährigen streit um die öffnen der kabelschächte - müssen sie verträge mit der telekom schließen (reseller werden), um überhaupt kunden zu erreichen.



auch logisch das die telekom fremde techniker nicht an ihre leitungen lässt - die telekom lässt sich die arbeiten sehr teuer bezahlen.



aus oben genannten gründen ist es eben NICHT in ordnung, wenn solche prioritäten gesetzt werden, denn die reseller haben keine andere wahl.



natürlich nicht. nur teuer und unfair. ;)



mittlerweile normal - wir mit unserem 1&1 werden bei 50GB pro monat traffic auch nicht gesperrt.



das ist wohl eher im amiland so üblich - bei uns wäre das ein skandal und es gäbe diesen anbieter nicht mehr.
ob das überhaupt legal wäre, mag ich bezweifeln (schließlich miete ich einen internetanschluss.. mit allem, was dazu gehört).



nach gängiger rechtssprechung (marie mag mich bitte berichtigen), muss es bei jedem anbieter möglich sein, die flat zu kündigen..denn umzug kann u.u. nicht vorhergesagt werden und da ist eine vertragsbindung unzumutbar, wenn die leistung nicht am neuen ort nicht in anspruch zu nehmen ist.



?? also ich hab meine hardware schon vor dem aufschalttermin bekommen, du nicht und musstest anrufen? kleiner scherz am ende...
ich weiß schon, was gemeint ist, aber positiv wie auch negativbeispiele thema kundensupport gibts bei allen isp - was die quantität angeht, möchte ich mich nicht aus dem fenster lehnen, aber die telekom ist da bestimmt nicht der weiße prinz.

poste mir den Satz, wo ich von Leitungen gesprochen habe

Schau mal in Alice- Arcor und sonst welche Foren, welche Techniker mit welchem Aufdruck im Servicefall vor der Tür stehen.
selbst hier die EWETel nimmt Service der Telekom für den Außendienst in Auftrag, obwohl eigene Kabel





denn die ausgebildeten Techniker wollen ja auch nicht 5 EUR die Std. verdienen und jedes andere Unternehmen (sämtliche Branchen) lässt es sich ebenfalls teuer bezahlen, wenn es rausrücken muss - somit nicht ungewöhnliches und nur auf die Telekom zutreffend

wenn sie selber keine Techniker haben oder gar ausbilden, dann müssen sie eben zahlen. Und wenn Low-Verträge abgeschlossen werden, um weiter Geld für den Service sparen, dann muss der Kunde halt damit leben.



dann schau mal über deinen Tellerrand ;)
Selbst 1&1 sperrt Ports - vielleicht dir noch nicht aufgefallen, um welche es sich handelt.

Ich denke, über Google wirst da bestimmt was finden.

Andere sperren auch noch Hoppelwebsites - mir solls recht sein :D

Achja, die mietest nicht...sondern du nutzt... das ist ein Unterschied (muss nun ja nicht in BWL ausholen, dass wirst du sicherlich alles selber wissen)



Und hier wären wir wieder beim Vertragsrecht.
Ich habe geschrieben, wenn die Vertragsdauer noch nicht abgelaufen ist....Fazit, es wurde eine feste Vertragslaufzeit zugestimmt und somit "muss" du weiter zahlen.

Habe selbst einen Fall im Bekanntenkreis.
Umzug wg. Job, alter Provider wirkt am neuen Wohnort nicht. Mein Bekannter "muss" ein Jahr noch weiter zahlen, obwohl er deren Dienste nicht nutzen kann!

Achja, für Poweruser sind 50 GB eher die harmlosen Zeiten ;)


Klaro gibt es in jedem Unternehmen guten wie schlechten Service.
es nervt jedoch, dass immer alles auf die T-Com abgewälzt wird (vom Costumer bis hin zum Mitbewerber-ISP)...denn es ist ja einfach Fehler von sich zu weisen und jemand anderen diese in die Schuhe zu schieben....siehe selbst aktuell vom Posteröffner

Moin,

die eigentliche Frage war doch bereits in A6 von bummelbusch hinreichend beantwortet.

In diesem Fall hat casy eben einen Fehler gemacht und mit den Konsequenzen daraus muss sie nun leider leben. Das kann man weder der T-Com noch 1&1 anlasten, wie unterschiedlich auch sonst die individuellen Erfahrungen mit diesen ISPs ausfallen mögen.

Gruß vom
Opa

da hat unser opa recht. ;) wie immer...

@marlenchen

ich will ja hier keinen flame beginnen, deshalb lasse ich es auch, weitere argumente zu bringen - deine sind ja auch nicht unbedingt falsch.

nur leider ist es schon so, das die telekom, auf die eine oder andere weise, den wettbewerb behindert. so wie jedes monopolartige unternehmen. das es eins ist, darüber besteht ja wohl kein zweifel.
nicht zulezt belegt das auch mein geposteter link und änliche anschuldigungen und rumgezanke mit der RegTP gibts ja schon lange... da ist also unbestreitbar was dran.

aso.

in einem punkt muss ich dir jedoch vehement widersprechen:

weder 1&1 noch sonst ein mir bekannter provider sperrt irgendwelche ports. wirklich nicht.

das sperren einiger websites ist ne andere sache und an sich schon ne sauerei, aber eben was anderes...

Mein Nachbar dachte sich, er spart lieber 5 Euro pro Monat und geht zu 1&1. Dann gab es Leitungsprobleme und er saß ein Vierteljahr ohne Internet in seinem Haus. Nichtmal das Telefonieren war möglich. Und er hat 60 Euro für die Hotlines mit 1&1 vertelefoniert. Bei mir lief alles einwandfrei und ich wohne nur über die Straße.

Meine Arbeitskollegin war bei Freenet, weil auch sie ein paar Euro sparen wollte. Es gab Probleme mit der Rechnung. Prompt wurde ihr DSL gesperrt. Nach langen Telefonaten mit der Hotline war auch sie auf über 50 Euro Telefonkosten sitzen geblieben. Auch sie hat es bitterböse bereut, den Anbieter zu wechseln.

Leute, freiwillig verlasse ich den T-Com Konzern nicht!

Aber wie oben schon mal erwähnt wurde: Wer zuletzt lacht, lacht am besten.

Bei seinen Eltern im Nachbarort. Nicht das es jetzt heißt, wie könne er anrufen, wenn sein Telefon nicht geht.

nun- auch wenns paradox klingt: wie wäre es denn mit einer email, statt anzurufen? kann mir keiner erzählen, er hätte sonst nicht die möglichkeit über arbeit/freunde das internet zu nutzen..

wie gesagt- wen das geld locker sitzt, oder mann sich dann besser fühlt, kann auch die t-com nutzen ;)

fakt ist: die meißten plobleme treten auf, wenn von telekom auf einen anderen provider gewechselt wird. komisch, oder?
nimmt man gleich einen anderen isp oder wechselt zur t-com, läuft alles reibungslos....

Da kannste einen drauf lassen :o)

Die Sicherheit der T-Com ist mir schon 5 oder 10 Euro pro Monat wert.

lg

@ll, oder nur ein paar davon,

warum tragt ihr eure diversen persönlichen ISP-Grabenkämpfe eigentlich innerhalb einer konkreten Fragestellung aus? Casy27 und ihr Problem werden davon gewiss kaum profitieren können.

Die konkrete Hilfe ist nach meinem Verständnis das eigentliche Anliegen des SN, nicht das Verbreiten von wie auch immer motivierter oder auch (unbewusst) manipulierter persönlicher Einstellungen.

Gruß vom
Opa

ach wenns doch nur 5€-10€ mehr für diese "pseudo sicherheit" wären...

mögen wir uns doch mal fix einen kleinen vergleich 2er pakete anschauen... nur so aus interesse - keine werbung.
angebote sind von !heute!, für einen anschluss !jetzt!

A) DSL flat + TEL flat + 16Mbit/s:

telekom:

49,95 Euro + 16,37 Euro (Call Plus) = 66,32€ pro monat

+HotSpot Flatrate (braucht man besonders oft) ;)
+möglichkeit der nutzung von vorvorwahlen anderer anbieter
- 24 Monate mindestvertragslaufzeit, ein monat kündigungsfrist
- einmaliger bereitstellungspreis bei neueinrichtung eines telefonanschlusses 59,95 Euro (entfällt auch im aktionszeitraum nicht!)
- TEL flat nur bei verbindungen in das festnetz der telekom, festnetze anderer anbieter erfolgt ein zuschlag von 0,21 Ct./Min! (!!tja, kleingedrucktes lesen!!)
- zusätzlich noch 29,99€ für das einfache W 700V, oder 49,99€ fürs W 900V (nicht mal ein dsl modem kostenlos - haste nix haste pech)

alice:

29,90 Euro pro monat

+TEL flat ins gesammte deutsche festnetz
+keine mindestvertragslaufzeit, kündbar 4 wochen zum monatsende
1/2x+ DSL-Modem inklusive (zwar kein router, dehalb nur ein halber pluspunkt, aber man kann erstmal den anschluss überhaupt nutzen - im gegensatz zur t-com)
+ keine anschlussgebühren (bezogen auf die 59,95€ der telekom für die leitung, nicht dsl, das ist auch bei der telekom im moment kostenfrei)
- upload nur bis zu 800 Kbit/s (wobei die telekom keine angaben zum upload macht)
- keine vorvorwahlen anderer anbieter nutzbar

ersparnis: 66,32€ - 29,90€ = 36,42€ pro monat!


B) DSL flat:

telekom:

34,94 Euro + 16,37 Euro (Call Plus) = 51,31€ pro monat

2x+ möglichkeit der nutzung von vorvorwahlen anderer anbieter (ohne TEL flat wichtig)
+monatlich 120 freiminuten (telefon. natürlich)
- diese 120 freiminuten nur im festnetz der telekom (festnetz anderer anbieter bleibt außen vor)
2x- nur 2048kbit/s downstream (das ist einfach lächerlich, deshalb 2x, wenns überhaupt reicht)
- 24 Monate mindestvertragslaufzeit, ein monat kündigungsfrist
- bei verbindungen in netze anderer [..festnetz..] anbieter erfolgt ein zuschlag von 0,21 Ct./Min!
- zuzüglich versandkosten für das DSL-modem (speedport 200) in höhe von 6,99 Euro
- einmaliger bereitstellungspreis bei neueinrichtung eines telefonanschlusses 59,95 Euro (entfällt auch im aktionszeitraum nicht!)


alice:

24,90 Euro pro monat ohne telefon anschluss
26,90 Euro pro monat mit telefon anschluss (der vergleichbarkeit halber wähle ich dieses paket)

2x+ 16Mbit/s (da bei telekom 2x negativ, für volle 16Mbit/s also hier 2x positiv)
+keine mindestvertragslaufzeit, kündbar 4 wochen zum monatsende
+ keine anschlussgebühren (bezogen auf die 59,95€ der telekom für die leitung, nicht dsl, das ist auch bei der telekom im moment kostenfrei)
2x- keine vorvorwahlen anderer anbieter nutzbar (ohne TEL flat ungünstig)
1/2x- upload nur bis zu 800 Kbit/s (1/2x, da der upload der telekom bei dsl 2Mbit/s auch nicht mehr sein dürfte)


aufgrund der krassen geschwindigkeitsunterschiede kaum noch vergleichbar, dennoch die
ersparnis: 51,31€ - 26,90€ = 24,41€ pro monat!


anmerkungen:

1. die bewertungen (+, - und gewichte) sind jeweils auf die eigenschaften des paketes des konkurrenten bezogen.

2. "zubehör" wie email accounts, deren speicher, webspaces sowie evtl. kostenfreie domains habe ich außen vor gelassen, um den vergleich nicht zu verkomplizieren. es sei mir gestattet auch hier sagen zu müssen, das alice auch in diesen bereichen weit besser abschneidet - wers nachprüfen will soll gerne ergänzen.

3. zum dsl 6000 angebot der telekom:
ich habe es nicht bei A) herangezogen, weil das kriterium 16Mbit/s war.
ich habe es nicht bei B) herangezogen, da die vergleichbarkeit auf der günstigsten DSL flat beruht. ich wollte ja nicht unfair sein. das ergebnis wäre für die telekom (preislich) noch schlechter ausgefallen... leider ;) gibts ja bei alice keine langsamere verbindung als 16Mbit/s mehr.



ich hoffe, ich habe einen fairen vergleich angestellt und möchte euch versprechen, daß ich jeweils die günstigsten konditionen eines vergleichbaren paketes der beiden anbieter gesucht habe!

Fazit:

...das muss einem diese ominöse sicherheit schon wert sein

Hallo @Jaja,
ich weiß ja nicht wo Du Deine Preise her hast, aber die 16000er DSL-Flat incl. Telefonflat kostet bei der Telekom 49,95, ohne irgendwas zusätzlich.
Die DSL6000er Flat (Call & Surf comfort) kostet 39,95.
Bevor Du hier Preise nennst die nicht stimmen solltest Du Dich besser darüber informieren.

Gruß
Locke

aso. für die leute die den unterschied zwischen festnetz der telekom und deutsches festnetz nicht kennen, hier der spitzfindige unterschied:

alle nummern, die zwar ne ortsvorwahl haben (festnetz), aber von voip anbietern (alice, 02, vodafone, freenet, sipgate, 1&1, arcor, usw.) oder echten festnetzanbietern (hansenet - in geringen teilen, arcor .. ) oder handy anbietern (im allgemeinen homezone- O2, vodafone ..) stammen, gehören netterweise nicht zur definition der telekom für das deutsche festnetz - übrig bleib das festnetz der telekom.

komisch das alle anderen anbieter das festnetz über das vorhandensein einer ortsvorwahl definieren, wenn sie von telefon flat angeboten oder preisen ins festnetz sprechen....

@jaja
du solltest echt mal lernen richtig zu recherchieren - oder aufhören märchen zu erzählen. such es dir aus!

nochmal ich

Das Modem Speedport 200 gibts bei der Telekom auch kostenlos und gehört Dir dann, der Speedport 700 ist ein Router, kein Modem. Einen Router bekommst Du bei Alice überhaupt nicht, da kannst Du schauen wie Du einig wirst wenn Du mehr als einen PC hast. Zudem gehört das Modem bei Alice nicht Dir, es wird Dir nur zur Verfügung gestellt.

Gruß
Locke

@unglaublich + @Locke

ihr habt (leider- wie peinlich) recht.
ich hab mir noch nie so sehr ne edit funktion hier gewünscht. ;)

das gebe ich zu und muss mich entschuldigen. bin ja auch kein dsl verkäufer...

also berichtigung:

A) ersparnis: 20,05€

B) ersparnis: 8,04€

bei B sollte der geschwindigkeitsunterschied noch berücksichtigt werden,
nimmt man den 6000 tarif der telekom, wie locke es anspricht, bleibt zwar ein unterschied in der geschwindigkeit von 10Mbit/s, die ersparnis beträgt dann aber 13,05€

1. das speedport 200 gibts nur bei den anderen tarifen, beim 16000er hab ich nix dazu gelesen!
mag sein das ich hier wieder falsch liege, aber dann zeig mir bitte den link.

2. ich weiß was ein router ist. hab nie behauptet, das es bei alice nen router gibt. les doch bitte richtig, wenn ihr schon meine arbeit so zerpflückt...

3. das es das modem bei alice nur geliehen gibt, weiß ich - war mir keine erwähnung wert, denn ohne vertrag brauch ich auch kein modem. bi einem router wärs sicher anders...

So, letzte Anmerkung von mir:
In den wenigsten Bereichen ist mehr als DSL 6000 verfügbar, also nützt eine Bandbreite bis DSL 16000 auch nicht wenn man nur 1000 oder gar weniger empfangen kann.
Dann kann auch Alice nix dran ändern, die legen ja auch keinen neuen Leitungen zu Dir.
Schau mal inm Internet oder auch hier im Forum, da sind unzählige die DSL bis zu einer Bandbreite von 16000 kbit bestellt und bekommen haben, aber nur die wenigsten haben auch echte 16000.

Gruß
Locke

@ locke- da hast natürlich recht. doch das ist kein argument.

wo die telekom 16 Mbit/s schafft, können die anderen es auch.
es sind also die dselben bedingungen.



doch, tun sie: =alice]site1 =alice]site2

Ich wiederhole mich ungern, aber A8 sagt doch alles, nämlich resale
_{Gruß blödi©}

allerletzte Anmerkung von mir:

Ich zepflücke nicht, ich stelle nur fest das Du wohl mit Alice sehr zufrieden bist und mit der Telekom nix zu tun haben willst.
Trotzdem sollte man fair vergleichen.
Ich kann Dir keinen Link zu dem 200er geben, weil Du den nur auswählen kannst wenn Du bestellst und dann bekommst Du eine Session-ID die hier nicht gilt.
Ich nutze übrigens weder Alice noch die Telekom.

Gruß
Locke

ok, ich muss nochmal zu den Links von jaja was sagen:

Das steht Alice plant....... oder Alice willl.......

Ok, Wenn die wirklich mal irgendwann anfagnen den Boden aufzugraben, dann reden wir weiter.
Bist dahin gilt:


Gruß
Locke

PS,
ich will hier in keinster Weise eine Grundsatzdiskussion auslösen, ich möchte aber auch das bei allen Anbietern alles vollständig berichtet wird.

zu dem ersten nein- ich wäre gern bei alice, hab aba noch (auch günstig) noch nen 2 jahres vertrag mit 1&1 (schade).
zum letzten: naja- ich würd da kein dsl vertrag machen, aber den zugang für 16,37€ von der telekom brauch ich halt.. ich kanns mir also nicht aussuchen.



ES TUT MIT JA LEID. wollt ich auch- wirklich. nur halt ein kleiner ;) böser fehler...

der rest stimmt doch einfach- oder nicht?



ja stimmt- da musst du erst in die bestellung- hab ich auch gemacht.

könntest ja netterweise n screenshot machen.... ich seh da wirklich nix mit dem kostenlosen w200 bei dem 16000er.

Hallo,
ok, Du hast Recht, seltsamerweise gibt es beim 16000er kein kostenloses Modem, nur beim 6000er oder 2000er Anschluss

Gruß
Locke

@PeterOebel2

nun. bsser al nix beizutragen find ich es schon, seine meinung zu sagen.
hast du dir mal die arbeit gemacht, oder anderen irgendwie deine erkenntnisse zugänglich gemacht?

klar, das dir nie fehler passieren!

an der grundaussage hat sich nichts geändert. ob nun 36€ oder 20€ billiger.
leider bin ich als alter reseller-kunde daran gewöhnt, den preis für das call plus paket von 16,36€ mit aufzuschlagen...

das hat sich ins hirn gebrannt und sobalt irgendwo was von 59,95€ anschlussgebühr der telekom steht, machts bei mir halt klick und schon sind 16€ mit auf der rechnung...


soll keine entschuldigung sein, da ich nicht richtig nachgesehen habe, aber DAS lasse ich mir nicht sagen!

@locke

ach danke locke- endlich mal was positives. ;)

thx!

hallo casy27,

ich denke du hast da keinen fehler gemacht. egal, ob du selbst t-com gekündigt hast oder ob das 1&1 erledigt hätte: mit 4-6 wochen wartezeit - bis dsl wieder funktioniert- muß man rechnen.

ich habe 4-dsl bei 1&1 und bin innerhalb einer stadt umgezogen (4-dsl war über t-com-anschluss aufgesetzt). Obwohl ich alles über 1&1 veranlasst habe und innerhalb eines vorwahlbezirkes umgezogen bin, mußte ich über 5 wochen warten. dabei war das ja nicht mal ein providerwechsel, sondern nur ein umzug!

ich vermute auch, dass die t-com hier wohl nicht ganz unschuldig daran ist und nicht die motivation hat, 1&1-anschlüsse bevorzugt zu bedienen, aber auch bei 1&1 besteht verbesserungspotential.

gruß

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