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ich kann E-Mail-Anhang nicht öffnen
Frage
ich habe folgendes Problem:
wir haben auf Arbeit 4 Rechner. Alle sind mit Netzwerkkarte verbunden. Mein Rechner ist der Hauptrechner. Mit dem habe ich auch keine Probleme.
Es besteht ein Problem bei dem 2. Rechner. Wenn ich bei Web.de E-Mails mit Anhängen öffnen will, geht das nicht. Es kommt immer die Meldung:
Überschrift: Microsoft Office Word
(auch andere Formate)
Die Datei konnte nicht gefunden werden
Versuchen Sie folgendes:
- Überprüfen Sie Schreibweise des Dokumentsnamens
- Geben Sie einen anderen Dateinamen ein
(c:\...\YH4R2L8H\ICPO-UREA[1].doc)
Ich kann den E-Mail-Anhang nur öffnen, wenn ich ihn auf der Festplatte speichere.
Ich habe schon versucht die Sicherheitseinstellungen bei dem Hauptrechner und dem Nebenrechner zu vergleichen. Alle Häkchen sind gleich. Wo kann denn das Problem liegen?
Inzwischen macht der 3. Rechner auch Probleme mit PDF-Anhang.
Man kann es nicht öffnen. Es kommt die Meldung:
C:\Dokumente und Einstellungen\Sekretariat\Lokale Einstellungen\Temporary Internet Files\Content.IES\0D67 S HUR\Blank26[1].01.07-01.pdf
Ungültiges Menühandle
Den PDF-Anhang mache ich dann auf Speichern, danach gleich auf Öffnen, und es kommt folgende Meldung:
C:\Dokumente und Einstellungen\Sekretariat\Desktop\Microsoft Power Point- BTL_JKI_BP_nov06.pdf
Ungültiges Menühandle
Danach versuche ich von der Festplatte aus den Anhang zu öffnen, der Computer gibt mir Möglichkeit mit Adobe Reader 7 zu öffnen und es klappt auch.
Das ist alles sehr umständlich. Wer kann mir helfen? Bitte jeden einzelnen Schritt mitteilen, da ich nicht viel Ahnung vom Computer habe.
Vorsichtshalber Daten über Computer:
Microsoft Windows XP Professional, Version 2002, Service Pack 2
AMD Sempron(tm) Prozessor
2600+
1,60 GHz, 448 MB RAM
Internet Explorer
Danke
Gruß
misula