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canon ip4300 nicht installierbar





Frage

hallo community, ich habe mir einen canondrucker pixma ip 4300 zugelegt. dieser läßt sich auf meinem pc ganz normal installieren und funktioniert dort tadellos. wenn ich versuche, den drucker auf meinem laptop (hp zd7015ea) zu installieren erscheint nach dem usb-stecker einstecken erst die meldung: neue jardware erkannt und dann hardware nicht erkannt und funktioniert nicht. im gerätemanager steht bei den usb-anschlüssen; unbekannt... wer weiß rat? danke und einen schönen sonntag, dietmar

Antwort 1 von Paul1

Hallo meisenkaiser4711

Funktionieren deine USB-Anschlüsse normal, wenn du zum Beispiel einen USB-Stick verwendest?

Bitte um Info
Paul

Antwort 2 von meisenkaiser4711

hallo paul,

die usb-anschlüsse funktionieren einwandfrei, maus, wlan-stick, usb-stick.

dietmar

Antwort 3 von GrossmeisterB84

!!! DIE LÖSUNG !!!

Hi,

hatte genau das gleiche Problem wie du. Ich nehme an du hast ein 3m USB-Kabel gekauft um den Drucker auch etwas weiter wegstellen zu können, so wie ich.... aber Pustekuchen.

Bei mir wars das USB-Kabel.Das Kabel war zwar ok (hat an anderem Drucker funktioniert), war aber wohl für den Canon Pixma iP4300 zu lang (3m) und evtl. zu billig.

Das heisst wenn dein USB-Kabel auch an die 3m hat und du das billigste gekauft hast, dann hol dir ein kürzeres.Dann sollte es klappen.

Grüße

Antwort 4 von meisenkaiser4711

hallo grossmeister,

du hast recht, anderes kabel htte ich dann auch genommen und schon hat es funktioniert.

eine gute nacht,
dietmar