Supportnet / Forum / Modem
Smartsurfer
Frage
Guten Morgen,
mein Bruder hat folgendes Problem, er geht mit dem Smartsurfer und Modem ins INet.
Seit er sich Antivir installiert hat kommt er nicht mehr ins Netz.
Kennt einer das Problem. Verhindert AntiVir den Zugang?
Danke im Voraus
Antwort 1 von analog-speedy
Hallo,
sofern keine Verbindugnherstellung mehr möglich ist probier Antivir mal
zu deinstallieren und neu zu installieren.
Sofern du eine Firewall verwendest ist ebenfalls zu empfehlen, den SmartSurfer den Zugriff auf das Internet zu erlauben.
Falls das nicht funktioniert, welche DFÜ Fehlermeldung erhälst du?
Nutzt du ein internes Modem?
sofern keine Verbindugnherstellung mehr möglich ist probier Antivir mal
zu deinstallieren und neu zu installieren.
Sofern du eine Firewall verwendest ist ebenfalls zu empfehlen, den SmartSurfer den Zugriff auf das Internet zu erlauben.
Falls das nicht funktioniert, welche DFÜ Fehlermeldung erhälst du?
Nutzt du ein internes Modem?