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Windows update funktioniert nicht
Frage
Liebe Leute,
seit 2 Wochen gelingt es mir nicht mehr die Microsoft Updates herunter zu laden. Beim Versuch erscheint: aktualisieren auf ActivX. Nach dieser erfolgten Aktualisierung erscheint: neue Software installieren. Diese lädt er zu 100 % runter und kopiert die Daten zu 100 %. Danach erfolgt dann die Fehlermeldung. Seite kann nicht angezeigt werden Fehlercode
0x 80070020. Weitere Downloadversuche schlagen dann auch fehl.
Kann mir jemand helfen? Über Eure Antworten wäre ich dankbar.
Gruß Christa
Antwort 1 von marlenchen
Hallo,
wenn man bei Microsoft auf der website den Fehlercode eingibt, erhält man meist Lösungsvorschläge
http://search.microsoft.com/results.aspx?q=0x80070020&qsc1=0&am...
Hoffe der Link funktioniert.
Gruß
Marlene
wenn man bei Microsoft auf der website den Fehlercode eingibt, erhält man meist Lösungsvorschläge
http://search.microsoft.com/results.aspx?q=0x80070020&qsc1=0&am...
Hoffe der Link funktioniert.
Gruß
Marlene
Antwort 2 von teaage
Hallo Christa,
habe mal schnell geguckt, deaktiviere mal (ABER NUR FÜR DIE ZEIT DES UPDATES) dein Antivierenprogramm, denn Microsoft sagt dazu:
Problembeschreibung
Wenn Sie versuchen, ein Update von der Windows Update-Website oder der Microsoft Update-Website zu downloaden, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
0x80070020 Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, wenn auf Ihrem Computer ein Antivirusprogramm ausgeführt wird, das Virenscans in Echtzeit durchführt.
(Quelle: http://support.microsoft.com/kb/883825/de)
Gruß Thomas
habe mal schnell geguckt, deaktiviere mal (ABER NUR FÜR DIE ZEIT DES UPDATES) dein Antivierenprogramm, denn Microsoft sagt dazu:
Problembeschreibung
Wenn Sie versuchen, ein Update von der Windows Update-Website oder der Microsoft Update-Website zu downloaden, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
0x80070020 Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, wenn auf Ihrem Computer ein Antivirusprogramm ausgeführt wird, das Virenscans in Echtzeit durchführt.
(Quelle: http://support.microsoft.com/kb/883825/de)
Gruß Thomas