Supportnet / Forum / WindowsXP
windows installer geht bei office nicht
Frage
Hallo
Wenn ich mein Office Basic 2003 Starte (mein Betriebssystem ist Windows XP Media Center Editon) dann kommt der Windows installer und weiter passiert nichts. Habe mir dann überlegt Office zu deinstallieren das geht aber auch nicht, wegen dem gleichen Installer Problem. Habe dann mal im Internet nach Tips geguckt und vieles Ausprobiert, von Neu installieren bis Umbenennen der Datein. Hatte dann die Idee Office einfach drüberzuinstallieren da kommt aber die Fehlermeldung: "Dieses Patchpaket konnte nicht geöffnet werden. Stellen Sie sicher, dass das Patchpaket existiert und dass Sie darauf zugreifen können. Oder lassen Sie den Hersteller der Anwendung überprüfen, ob es sich um ein gültiges WIndows Installer Patchpaket handelt". Kann mir jemand bei diesem Problem helfen?