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Stop Fehlermeldung (device driver)
Frage
Notebook (2 Jahre alt)
Acer aspire 5100
Windows xp Home
Ati Radeon xpress 1100
AMD Turion 64
Service Pack3
BIOS V2.00
Ich hoffe diese Angaben reichen,nun zu meinem Problem:
Bei Spielen egal welcher Art,bricht nach ca 5Min mein Notebook ab,es erscheint ein BlueScreen Bildschirm mit einer Stop Fehlermeldung,wenn ich diese dann sende bekomme ich jedes mal gesagt verursacht durch Device driver.
Was kann ich tun kann mir jemand helfen?
Antwort 1 von derSchuft
Wie die Fehlermeldung ja schon besagt, wird sich Windows wohl an einem Treiber verschlucken. Vielleicht in letzter Zeit einen neuen Treiber installiert/aktuellisiert?
Antwort 2 von Barchetta
Nein,ich habe weder einen neuen Treiber installiert noch
aktualliesiert.
aktualliesiert.
Antwort 3 von derSchuft
Nunja, da wäre eine detailiertere Beschreibung der Fehlermeldung hilfreich.
Antwort 4 von Barchetta
Leider kann ich nicht mehr Angaben zum bluescreen machen,da er nur ganz kurz Angezeigt wird und dann das Notebook neu startet.
Wenn ich die Fehlermeldung sende kommt folgendes:
Folgen Sie den nachstehenden Schritten zur Behebung des Problems mit a video device driver
Diese Meldung wurde angezeigt, weil ein auf dem Computer installierter Gerätetreiber eine Störung des Windows-Betriebssystems verursacht hat. Dieser Fehlertyp wird als „STOP-Fehler“ bezeichnet. Beim Auftreten eines STOP-Fehlers ist ein Neustart des Computers erforderlich.
Lösung
--------------------------------------------------------------------------------
Für die Behebung dieses Problems stehen zwei Optionen zur Auswahl. Falls die erste Option das Problem nicht löst, versuchen Sie die zweite.
Option 1: Installieren Sie den neuesten Gerätetreiber für Ihre Grafikkarte
Besuchen Sie die Website Microsoft Update, um herauszufinden, ob aktualisierte Treiber für Ihre Videokarte verfügbar sind. Sie sollten alle Treiber installieren, die auf der Update-Website aufgelistet sind.
Wenn auf der Microsoft Update-Website keine aktualisierten Treiber verfügbar sind und Sie den Hersteller der Grafikkarte kennen, wenden Sie sich an den Kundendienst des Grafikkartenherstellers.
Wenn auf der Microsoft Update-Website keine aktualisierten Treiber verfügbar sind, Sie den Hersteller der Grafikkarte nicht kennen und weitere Hilfe bei der Diagnose und Lösung dieses Problems benötigen, setzen Sie sich mit dem Kundendienst Ihres Computerherstellers in Verbindung.
Option 2: Verringern Sie manuell die Einstellungen für die Hardwarebeschleunigung Ihrer Grafikkarte.
Mit diesem Verfahren wird verhindert, dass der Bildschirmgerätetreiber die Hardware falsch steuert. Möglicherweise führt dies aber zu Verlusten bezüglich des Funktionsumfangs und der Leistung der Anzeige. Sie können die Hardwarebeschleunigung zwar wieder auf einen höheren Wert einstellen und dadurch den Funktionsumfang und die Leistung verbessern, jedoch erhöht sich dadurch auch die Wahrscheinlichkeit, dass das Problem erneut auftritt. Die maximale Stabilität gewährleisten Sie, wenn Sie die Hardwarebeschleunigung deaktiviert lassen.
Klicken Sie auf Start, Systemsteuerung, und doppelklicken Sie anschließend auf Anzeige.
Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen und dann auf Erweitert.
Klicken Sie auf die Registerkarte Problembehandlung, schieben Sie den Schieberegler Hardwarebeschleunigung auf Keine, und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Write Combining“ aktivieren.
Klicken Sie auf OK und anschließend erneut auf OK.
Hinweis: Mit diesem Verfahren wird verhindert, dass der Bildschirmtreiber die Hardware falsch steuert. Möglicherweise führt dies aber zu Verlusten bezüglich des Funktionsumfangs und der Leistung der Anzeige.
Option 1 + 2 habe ich gemacht doch das Problem besteht weiterhin.
Wenn ich die Fehlermeldung sende kommt folgendes:
Folgen Sie den nachstehenden Schritten zur Behebung des Problems mit a video device driver
Diese Meldung wurde angezeigt, weil ein auf dem Computer installierter Gerätetreiber eine Störung des Windows-Betriebssystems verursacht hat. Dieser Fehlertyp wird als „STOP-Fehler“ bezeichnet. Beim Auftreten eines STOP-Fehlers ist ein Neustart des Computers erforderlich.
Lösung
--------------------------------------------------------------------------------
Für die Behebung dieses Problems stehen zwei Optionen zur Auswahl. Falls die erste Option das Problem nicht löst, versuchen Sie die zweite.
Option 1: Installieren Sie den neuesten Gerätetreiber für Ihre Grafikkarte
Besuchen Sie die Website Microsoft Update, um herauszufinden, ob aktualisierte Treiber für Ihre Videokarte verfügbar sind. Sie sollten alle Treiber installieren, die auf der Update-Website aufgelistet sind.
Wenn auf der Microsoft Update-Website keine aktualisierten Treiber verfügbar sind und Sie den Hersteller der Grafikkarte kennen, wenden Sie sich an den Kundendienst des Grafikkartenherstellers.
Wenn auf der Microsoft Update-Website keine aktualisierten Treiber verfügbar sind, Sie den Hersteller der Grafikkarte nicht kennen und weitere Hilfe bei der Diagnose und Lösung dieses Problems benötigen, setzen Sie sich mit dem Kundendienst Ihres Computerherstellers in Verbindung.
Option 2: Verringern Sie manuell die Einstellungen für die Hardwarebeschleunigung Ihrer Grafikkarte.
Mit diesem Verfahren wird verhindert, dass der Bildschirmgerätetreiber die Hardware falsch steuert. Möglicherweise führt dies aber zu Verlusten bezüglich des Funktionsumfangs und der Leistung der Anzeige. Sie können die Hardwarebeschleunigung zwar wieder auf einen höheren Wert einstellen und dadurch den Funktionsumfang und die Leistung verbessern, jedoch erhöht sich dadurch auch die Wahrscheinlichkeit, dass das Problem erneut auftritt. Die maximale Stabilität gewährleisten Sie, wenn Sie die Hardwarebeschleunigung deaktiviert lassen.
Klicken Sie auf Start, Systemsteuerung, und doppelklicken Sie anschließend auf Anzeige.
Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen und dann auf Erweitert.
Klicken Sie auf die Registerkarte Problembehandlung, schieben Sie den Schieberegler Hardwarebeschleunigung auf Keine, und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Write Combining“ aktivieren.
Klicken Sie auf OK und anschließend erneut auf OK.
Hinweis: Mit diesem Verfahren wird verhindert, dass der Bildschirmtreiber die Hardware falsch steuert. Möglicherweise führt dies aber zu Verlusten bezüglich des Funktionsumfangs und der Leistung der Anzeige.
Option 1 + 2 habe ich gemacht doch das Problem besteht weiterhin.
Antwort 5 von franky1909
Hallo,
wenn Du Dich noch erinnern kannst seit wann Du das Problem hast, dann versuche es doch mal mit dem Einfachsten, mit der Systemwiederherstellung, mit der Auswahl eines früheren Wiederherstellungspunkts, Anleitung siehe Hilfe und Suppot in Deinem BS.
Merke Dir bei den nachfolgenen Updates, wann dieses Problem wieder auftritt bzw. versuche den Stoppfehler zu filmen, um anschliessend im Netz nach einer möglichen Problembeseitigung zu suchen.
Gruss Frank
wenn Du Dich noch erinnern kannst seit wann Du das Problem hast, dann versuche es doch mal mit dem Einfachsten, mit der Systemwiederherstellung, mit der Auswahl eines früheren Wiederherstellungspunkts, Anleitung siehe Hilfe und Suppot in Deinem BS.
Merke Dir bei den nachfolgenen Updates, wann dieses Problem wieder auftritt bzw. versuche den Stoppfehler zu filmen, um anschliessend im Netz nach einer möglichen Problembeseitigung zu suchen.
Gruss Frank
Antwort 6 von KJG17
Hallo Barchetta,
die Vorgehensweise ist doch beschrieben, bei Microsoft wirst du allerdings kaum einen aktuelleren Grafik-Treiber finden. Aber bei (Klick-->) Acer findest du unter 'Drivers and Utilities' den Chipset + VGA Driver ATI Ver.8.251. Der passt genau zu deinem Notebook und falls er eine höhere Versionsnummer hat als der auf der mitgelieferten Drivers-CD, solltes du diesen herunterladen und installieren. Ist die Versionsnummer identisch könntest du auch den von der CD mal neu installieren lassen.
Gruß
Kalle
die Vorgehensweise ist doch beschrieben, bei Microsoft wirst du allerdings kaum einen aktuelleren Grafik-Treiber finden. Aber bei (Klick-->) Acer findest du unter 'Drivers and Utilities' den Chipset + VGA Driver ATI Ver.8.251. Der passt genau zu deinem Notebook und falls er eine höhere Versionsnummer hat als der auf der mitgelieferten Drivers-CD, solltes du diesen herunterladen und installieren. Ist die Versionsnummer identisch könntest du auch den von der CD mal neu installieren lassen.
Gruß
Kalle
Antwort 7 von ralfb
vieleicht gibt das Ereigniprotokoll noch Hinweise welcher Treiber Ärger macht
Start / Ausführen > eventvwr.msc
mfg Ralf
Start / Ausführen > eventvwr.msc
mfg Ralf
Antwort 8 von Barchetta
@ Kalle
hab es mit der Neuinstallation schon versucht,der Fehler bleibt trotzdem bestehen
@Ralf
danke,im Fehlerprotokol erscheint jedes mal wenn dieser Abbruch war PerfNet,
ich kann leider damit nichts anfangen,da ich totaler Anfänger bin und kaum Ahnung von solchen Dingen habe
LG Barchetta
hab es mit der Neuinstallation schon versucht,der Fehler bleibt trotzdem bestehen
@Ralf
danke,im Fehlerprotokol erscheint jedes mal wenn dieser Abbruch war PerfNet,
ich kann leider damit nichts anfangen,da ich totaler Anfänger bin und kaum Ahnung von solchen Dingen habe
LG Barchetta
Antwort 9 von ralfb
versuche es mal mit diesem Tip:
http://www.wintotal.de/Tipps/index.php?id=1210
Da wird also ein Tool aus den XP_SP2-Supporttools empfohlen. Du hast zwar SP3 ...aber ich habe keine Supporttools für SP3 bei Microsoft gefunden ...oder gibt es die doch?
greetz Ralf
http://www.wintotal.de/Tipps/index.php?id=1210
Zitat:
PerfNet ist ein Network Performance Monitor, der im Hintergrund läuft. Die Meldung in der Ereignisanzeige bedeutet nur, dass das Gerät keine Werte zur Überwachung liefert. Der Network Performance Monitor kann aber deaktiviert werden.
Mit dem Programm "exctrlst.exe" aus dem Microsoft Windows 2000 Resource Kit oder aus dem XP-SP2-Supporttools lässt sich das Problem erledigen.
PerfNet ist ein Network Performance Monitor, der im Hintergrund läuft. Die Meldung in der Ereignisanzeige bedeutet nur, dass das Gerät keine Werte zur Überwachung liefert. Der Network Performance Monitor kann aber deaktiviert werden.
Mit dem Programm "exctrlst.exe" aus dem Microsoft Windows 2000 Resource Kit oder aus dem XP-SP2-Supporttools lässt sich das Problem erledigen.
Da wird also ein Tool aus den XP_SP2-Supporttools empfohlen. Du hast zwar SP3 ...aber ich habe keine Supporttools für SP3 bei Microsoft gefunden ...oder gibt es die doch?
greetz Ralf
Antwort 10 von ralfb
hab's gerade getestet ...die SP2-Supporttools lassen sich problemlos unter SP3 installieren und das Programm "exctrlst.exe" liess sich auch ohne Fehler wie beschrieben ausführen
Ralf
Ralf
Antwort 11 von Barchetta
Hallo Ralf,vielen Dank ich hab die Supertools installiert und auch exctrlst.exe wie beschrieben ausgeführt,doch leider besteht das problem weiterhin.
Glaube ich muß mein Laptop mal zum Techniker bringen.
Vielen Dank aber für den Tip.
Barchetta
Glaube ich muß mein Laptop mal zum Techniker bringen.
Vielen Dank aber für den Tip.
Barchetta
Antwort 12 von Barchetta
Kann es vielleicht auch sein das es am Netzgerät liegt?
Wenn ich auf Accu spiele geht es ohne Probleme,spiele ich mit dem Netzgerät kommt jedesmal die Fehlermeldung.
LG Barchetta
Wenn ich auf Accu spiele geht es ohne Probleme,spiele ich mit dem Netzgerät kommt jedesmal die Fehlermeldung.
LG Barchetta
Antwort 13 von Torstiko
Das deutet darauf hin, dass dein Rechner oder/und deine Grafikkarte zu heiß werden könnten.
Wenn du nämlich mit Akku spielst, läuft der Prozessor und die GraKa nicht auf höchster Stufe.
Möglicherweise hilft aber trotzdem ein Update auf einen aktuellen Treiber oder ein Aktualisierungs-Patch für das entsprechende Spiel. Hast du das bereits getan?
Gruß
Torstiko
Wenn du nämlich mit Akku spielst, läuft der Prozessor und die GraKa nicht auf höchster Stufe.
Möglicherweise hilft aber trotzdem ein Update auf einen aktuellen Treiber oder ein Aktualisierungs-Patch für das entsprechende Spiel. Hast du das bereits getan?
Gruß
Torstiko
Antwort 14 von Barchetta
Hallo Torstiko,
ein Update auf den aktuellen Treiber habe ich gemacht und auf das Spiel auch.
Habe es nochmal versucht also mit Netzgerät funktioniert s immer noch nicht,es funktioniert nur über Akku.
LG Barchetta
ein Update auf den aktuellen Treiber habe ich gemacht und auf das Spiel auch.
Habe es nochmal versucht also mit Netzgerät funktioniert s immer noch nicht,es funktioniert nur über Akku.
LG Barchetta