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ich kann nicht mit 1und1 in die usa telefonieren
Frage
Ich kann übers internet nicht in die usa telefonieren. ich höhre das rufzeichen. wenn der teilnehmer abnimt ist das gespräch weg. anrufe und mails bei 1und 1 sind seit ca drei wochen erfolglos. kann mir da einer weiterhelfen?
Antwort 1 von Hajo2008
Hallo,
was sagt denn 1und1 zu deinem Problem? Denke die sind doch
die besseren Ansprechpartner dafür. Vielleicht ist es ja nur eine
Einstellungssache an deinem Router.
gruß
Hajo
was sagt denn 1und1 zu deinem Problem? Denke die sind doch
die besseren Ansprechpartner dafür. Vielleicht ist es ja nur eine
Einstellungssache an deinem Router.
gruß
Hajo
Antwort 2 von Strauss
Hi
???
Wobei die 1&1 Hotline ja nicht unbedingt billig ist.
Mfg Micha
Zitat:
was sagt denn 1und1 zu deinem Problem?
was sagt denn 1und1 zu deinem Problem?
Zitat:
anrufe und mails bei 1und 1 sind seit ca drei wochen erfolglos
anrufe und mails bei 1und 1 sind seit ca drei wochen erfolglos
???
Wobei die 1&1 Hotline ja nicht unbedingt billig ist.
Mfg Micha
Antwort 3 von halfstone
Hi,
scheint ja nicht zu klappen. Denke auch dass es evtl. die Einstellungen für die Wahlregeln in der Fritzbox sind.
Schau da mal nach. Die Fritzbox Konfiguration kann man aufrufen indem man in einem Browser in der Adresszeile "fritz.box" eingibt.
Gruß Fabian
Zitat:
anrufe und mails bei 1und 1 sind seit ca drei wochen erfolglos
anrufe und mails bei 1und 1 sind seit ca drei wochen erfolglos
scheint ja nicht zu klappen. Denke auch dass es evtl. die Einstellungen für die Wahlregeln in der Fritzbox sind.
Schau da mal nach. Die Fritzbox Konfiguration kann man aufrufen indem man in einem Browser in der Adresszeile "fritz.box" eingibt.
Gruß Fabian
Antwort 4 von Hajo2008
Zitat:
Wobei die 1&1 Hotline ja nicht unbedingt billig ist.
Wobei die 1&1 Hotline ja nicht unbedingt billig ist.
Das stimmt schain aber er kann ja auch mal eine Mail an
die Hotline schicken könnte ja auch schon mal ein Weg sein.
Ansonsten muß man halt mal die Kosten aufsich nehmen und wenn
sich rausstellt das der fehler an 1 und 1 lag die kosten sich erstatten
lassen.
Gruß
Hajo
Antwort 5 von nostalgiker6
Zitat:
anrufe und mails bei 1und 1 sind seit ca drei wochen erfolglos
anrufe und mails bei 1und 1 sind seit ca drei wochen erfolglos
Antwort 6 von halfstone
Hi,
das gehört hier zwar nicht wirklich hin, aber meine Erfahrung mit dem 1und1 Support ist genau die Gleiche wie die von mima, immer nur Textbausteine und keine Lösung in Sicht.
Bei der Sturheit des Supports würde ich mich nicht auf "Erstattung" verlassen, das zieht dann nur noch weitere lange und teure Versuche nach sich zu seinem Recht zu kommen.
Gruß Fabian
das gehört hier zwar nicht wirklich hin, aber meine Erfahrung mit dem 1und1 Support ist genau die Gleiche wie die von mima, immer nur Textbausteine und keine Lösung in Sicht.
Bei der Sturheit des Supports würde ich mich nicht auf "Erstattung" verlassen, das zieht dann nur noch weitere lange und teure Versuche nach sich zu seinem Recht zu kommen.
Gruß Fabian
Antwort 7 von mima23
Danke für die Antworten, aber das hilft mir Auch nicht weiter.Ich habe jetzt meine Rechnung für Okt. bekommen. darin sind 28!!! Gespräche in die USA aufgelistet die ich überhaupt nicht geführt habe. Es kommt ja keine Verbindung zustande. Nach einigen Anrufen und ca 5 Mails sagt 1u1 ich soll mich gedulden,sie kümmern sich drum.
Mit Fritzbox und Software ist alles schon probiert.
Mit Fritzbox und Software ist alles schon probiert.
Antwort 8 von Kompromisslos
Mima@
kleiner Tipp am Rande logge Dich in Dein 1&1 Kontrollcenter ein und das muss dort unter Telefonie "freigeschaltet" werden.
Dort gibt es eine Auslandsflat für 4,99€ glaube ich.
Musste mal nachsehen.
Good Luck
K
kleiner Tipp am Rande logge Dich in Dein 1&1 Kontrollcenter ein und das muss dort unter Telefonie "freigeschaltet" werden.
Dort gibt es eine Auslandsflat für 4,99€ glaube ich.
Musste mal nachsehen.
Good Luck
K
Antwort 9 von fritz-rudolf
Hi,
die Hotline kostet Normaltarif (oder Flatrate) wenn du über 02602 / 960 probierst und dich dann durchs Sprachmenü hangelst. Klappt ganz prima!
Gruß FR
die Hotline kostet Normaltarif (oder Flatrate) wenn du über 02602 / 960 probierst und dich dann durchs Sprachmenü hangelst. Klappt ganz prima!
Gruß FR
Antwort 10 von mima23
Die Auslandsoption habe ich schon . Für Holland war alles O.K. Nur USA geht nicht. Das Komische an der Sache ist Wenn ich über Skype Videotelefonie mit USA mache, kann ich gleichzeitigauch mit USA mit meinen ganz normalen Telefon telefonieren.