Supportnet Computer
Planet of Tech

Supportnet / Forum / WindowsXP

explorer.exe blockiert





Frage

Hallo, ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass ich Dateien (egal ob Videos, Bilder, Archive usw.) weder löschen noch verschieben kann, weil diese Dateien von explorer.exe verwendet werden (Fehlermeldung "Datei kann nicht gelöscht werden, weil die Datei von einem anderen Programm verwendet wird" - herausgefunden mittels unlocker). Mit dem Programm unlocker schaff ich es wenigstens, dass diese Dateien beim nächsten Neustart gelöscht werden können, was aber nervt, ich will nicht dauernd neu starten. Im laufenden Betrieb schaffen es unlocker oder killbox einfach nicht, Dateien zu löschen. Und übrigens runterfahren funktioniert natürlich auch nicht, weil sich der Prozess explorer.exe einfach nicht killen lässt. Viren, defekte Hardware und ähnliches schließe ich mal nach diversen Tests aus. Habe auch versucht die Version von explorer.exe vom SP2 zu verwenden, jedoch ohne Erfolg (habe seit Monaten SP3 ohne Probleme). Hat irgendjemand eine Idee? Danke!

Antwort 1 von Onkel-Dipp2004

hallo seiko,

versuch mal "start"> "ausführen">"msconfig"

in dem config-tool hast du oben mehrere Reiter

klick auf "Dienste"

an unten den Hacken machen bei "alle microsoftdienste ausblenden"

was steht da jetzt noch und hat nen hacken?

dann der Reiter "Systemstart"

was steht da und was hat nen hacken?

poste mal bitte

gruss

Antwort 2 von seiko

Hallo,
also ich als Laie sehe bei msconfig keine dubiosen Dienste bzw. keine Programme im Autostart, die ich nicht kenne. Das jetzt alles reinzuschreiben ist mir allerdings zu mühsam oder geht das auch mit hijackthis? In dem logfile habe ich aber auch nichts verdächtiges gefunden.

Aufgefallen ist mir, dass ich die Dateien nicht verschieben darf, dann blockiert explorer.exe sofort. Kopieren und anschließendes löschen funktioniert aber. Kann mir nur vorstellen, dass irgendein Programm welches ich vor ein paar Tagen installiert habe, in der registry Werte verändert hat. In der registry herumzufummeln ist mir aber zu riskant, vor allem, weil ich nicht weiß, wonach ich suchen soll. Die betreffenden Programme wurden bereits alle deinstalliert.

Ich werd wohl damit leben müssen, es ist zwar nervig, aber wenigstens ist XP noch stabil. Wie heißt's so schön bei MS. It's not a bug, it's a feature.

Antwort 3 von Kismo

Hallo seiko,

wenn Onkel-Dipp2004 dich schon auf den vermutlich richtigen Weg bringt und du schreibst dann

Zitat:
Das jetzt alles reinzuschreiben ist mir allerdings zu mühsam


ja dann.....

Gruß

Kismo

Antwort 4 von Onkel-Dipp2004

es gibt auch sachen die dir sicherlich bekannt vorkommen, aber es müssen ja eben nicht die sein, für die du sie hälst

also wenns nicht zuviel verlangt ist poste die angehackten

oder mach halt wenigstens "hijackthis" ^^

man kann in msconfig unter Systemstart eigentlich alles aus stellen,
da es nicht unbedingt für den start des OS relevant ist !
danach kannst du dich auf die diagnose begeben.
welches programm irgendwas von dir will, um es stark vereinfacht zu sagen.

also wenn du hilfe möchtest mach dir arbeit

gruss

Antwort 5 von seiko

So, ich habe mir jetzt mal die Mühe gemacht:

Also das sind die NichtMS-Dienste

avast! iAVS4 control service - gestartet - unbekannt
Ati Hotkey Poller - gestartet - ATI Technologies Inc.
ATI smart - beendet - unbekannt
avast! Antivirus - gestartet - unbekannt
avast! Mail Scanner - gestartet - unbekannt
avast! Web Scanner - gestartet - unbekannt
COMODO Internet Security Helper Service - gestartet - unbekannt
Creative Audio engine licensing service - beendet - unbekannt
Creative service for CDROM Access - gestartet - Creative Technology Ltd
Creative Audio service - gestartet - Creative Technology Ltd
InstallDriver Table Manager - beendet - unbekannt
Windows CardSpace - beendet - unbekannt
Microsoft Office Groove Audit Service - beendet - unbekannt
NBService - beendet - Nero AG
NMIndexingService - beendet - unbekannt
Microsoft Office Diagnostics Service - beendet - unbekannt
Office Source Engine - beendet - unbekannt
Spyware Terminatir Realtime Shield Service - gestartet - unbekannt
Windows Defender - gestartet - unbekannt
Windows Media Player-Netzwerkreigabedienst - beendet - unbekannt

Autostart:

C:\programme\alwil software\avast4\ashdisp.exe
C:\programme\windows defender\MSASCui.exe -hide
C:\programme\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe
C:\programme\COMODO\firewall\cfp.exe -h
C:\programme\GIGABYTE\ET6\ETcall.exe
C:\programme\Elaborate Bytes\VirtualCloneDrive\VCDaemon.exe /s
C:\WINXP\system32\ctfmon.exe

alle unter HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Running processes:
C:\WINXP\System32\smss.exe
C:\WINXP\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINXP\system32\services.exe
C:\WINXP\system32\lsass.exe
C:\WINXP\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINXP\system32\svchost.exe
C:\Programme\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINXP\System32\svchost.exe
C:\WINXP\SYSTEM32\Ati2evxx.exe
C:\Programme\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINXP\Explorer.EXE
C:\WINXP\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Programme\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Programme\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe
C:\Programme\COMODO\Firewall\cfp.exe
C:\Programme\Elaborate Bytes\VirtualCloneDrive\VCDDaemon.exe
C:\Programme\GIGABYTE\ET6\GUI.exe
C:\AutoDialUp_1\AutoDialUp.exe
C:\Programme\Creative\Shared Files\CTAudSvc.exe
C:\Programme\COMODO\Firewall\cmdagent.exe
C:\WINXP\system32\CTsvcCDA.exe
C:\Programme\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINXP\Explorer.EXE
C:\WINXP\system32\ctfmon.exe
C:\Downloads\HiJackThis.exe

Vielleicht hilft's weiter??

Antwort 6 von Owei

Hallo Seiko!

Hmm, ...du hast sage u. schreibe mind. 4! aktive Malware-Scanner parallel gestartet! Ein Wunder das dein Betriebssystem nicht ständig hängt oder andere (wie o.g.) Symptome zeigt! Mein Tip, lass nur EINEN Viren- / Malwarescanner laufen und dein System wird sicherlich stabiler sein und wahrscheinlich solche "Starallüren" ablegen.

Also in Kürze: AVAST + Commodo-Internet-Security + Spyware-Terminator + Windows-Defender => Total NICHT GUT! :-((
Besser Du beläßt es bei einem Virenscanner (zb. das bewährte Avast) und deinstallierst / deaktivierst zumindest die anderen Malware-Scanner damit sich dein System nicht ständig aufhängt. Führe danach eine Registrybereinigung mit dem kostenlosen "CCleaner" durch. (siehe Internet...)

Probiers aus und berichte danach über ein ´kuriertes´System!

Tschössi

Antwort 7 von seiko

Hallo,
hat leider nicht den gewünschten Erfolg gebracht. Spyware-Terminator und Windows-Defender habe ich komplett deinstalliert und dannach mit CCleaner die registry bereinigt. Macht es Sinn, diese beiden jetzt wieder zu installieren oder soll ich's lassen?

Antwort 8 von Kismo

Hallo seiko ,

Nur einen Scanner!!!

Hast Du mehrere Viren- und oder Malwarescanner können diese sich gegenseitig mächtig behindern und Probleme aller Art verursachen.

Gruß

Kismo

Antwort 9 von Onkel-Dipp2004

was mir dazu noch einfällt

ist deine Windoff-firewll ein oder aus geschaltet?
beide paralell könne sich auch behindern

C:\Programme\COMODO\Firewall\cmdagent.exe

-----

C:\WINXP\system32\ctfmon.exe

kannst du deaktivieren


Zitat:
Der Prozess CTFMON.EXE bremst vor allem ältere Systeme merklich aus. Bei dem Prozess handelt es sich um einen Bestandteil von Office seit Version 2002 (XP) und wurde mit Windows XP auch in das Betriebssystem ohne Office aufgenommen. Die Datei gehört zur "Alternativen Benutzereingabe", welche als "Gemeinsam genutztes Office-Feature" installiert wurde.

Um CTFMon.exe dauerhaft zu entfernen, muss man über die Systemsteuerung -> Software (Programme und Funktionen) ->Microsoft Office, Feature hinzufügen oder entfernen ("Erweiterte Anpassung von Anwendung" aktivieren) den Eintrag entfernen, indem man diesen als "nicht verfügbar" markiert (sofern man Office überhaupt installiert hatte).


----------

C:\Programme\Spyware Terminator\sp_rsser.exe

hatte ich auch ne zeitlang, ist aber meines erachtens zu fehlerhaft und bremst das system aus, hab mich bei zeiten wieder davon getrennt.

--------------

ich empfehle:
Avira antivir for free

zu verlässig und wie "free" schon sagt, kostenlos.
Meine Firewall ist die von Windoff, hat mich auch noch nie im stich gelassen.

Antwort 10 von seiko

Hallo,
also die windowsfirewall wahr natürlich deaktiviert. Habe jetzt auch comodo Internet security (war sowieso nur als firewall aktiv) deinstalliert, leider keine Änderung, ich kann also noch immer keine Dateien verschieben - nur kopieren und dann löschen.

Eigentlich wollte ich eine Reparaturinstallation machen, aber seit wann gibt es keine Option R mehr? Über google hab ich mich schon schlau gemacht, wie das funktionieren sollte? Die Festplatte wo windows drauf ist wird zwar erkannt, aber Reparaturinstallation kann ich nirgends auswählen.

Solange halt der PC sonst stabil ist, muss ich damit leben.
Trotzdem Danke für die Hilfe!

Ich möchte kostenlos eine Frage an die Mitglieder stellen:


Ähnliche Themen:


Suche in allen vorhandenen Beiträgen: