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Ich habe den Drucker HP Officejet v30 Mein eigener Rechner ist zZ defekt und ich benutze einen anderen.Jetzt wollte ich meinen Drucker installieren.Die Hardware ist installiert. Doch wenn ich die Software von der CD installieren will,bekomme ich folgende Fehlermeldung "Die zu installierende Software hat den Windows Logotest nicht bestanden,der die Kompatibilität mit Windows überprüft" Ich kann die Software deshalb nicht installieren. Komischerweise ist der Drucker und auch Scanner und Kopierer jahrelang auf meinem eigenen Rechner gelaufen.Auch WinXP Was kann man tun? Ich werfe doch meinen Drucker nicht weg,nur weil Windows es so will M.f.G. Ralph Pape

Hallo

wass passiet denn, wen Du


übergehst....??? Dann sollte sich die Software installieren und Du solltes das gerät nutzten können.

Versuch es mal.

Gruss

Lutz

Habe ich auch schon ein paarmal versucht.
Habe nach der Fehlermeldung auf "trotzdem installieren"geklickt.
Doch beim ausprobieren des Druckers und des Scanners Kam die Meldung "Fehler bei der Sotrware Installation" oder so ähnlich.
Jedenfalls funktionierte es nicht.

Versuch mal in den Eigenschaften des Druckers den Treiber zu aktualisieren und verwende dazu die mitgelieferte CD.

OK danke für die Hilfe.Werde mal alles ausprobieren.Ist nur komisch,das der Drucker früher auf meinem anderen PC gelaufen ist.
Werde auch mal versuchen,die Software zuerst zu installieren und danach erst die Hardware

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