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Prepaid
Frage
Hallo Zusammen!
Mir ist etwas seltsames passiert.Ich bekam heute von o2 die Aufforderung meine Prepaidkarte aufzuladen,ansonsten würde sie demnächst deaktiviert.Die Handy Nr.stand dabei,dort meldet sich nur die Mailbox ohne Namen.
Der Witz ist nur,ich hatte von denen niemals eine Karte aber auch sonst keinerlei Verbindung,es muß also jemand unter meinem Namen die Karte gekauft haben.
Wie kann das aber sein,muß man nicht beim Kauf einer Karte seinen Ausweis vorlegen???
Theoretisch könnte derjenige doch als Erpresser oder Stalker aktiv sein und es würde unter meinem Namen passieren.
Gruß
Gotthilf
Antwort 1 von tomcat8000
Sicher nur ein Scherz oder eine Ruf mich an und du wirst Arm Abzocke. Wie Hast du denn diese Aufforderung bekommen (SMS, Brief)? Waren persönliche Daten von dir angegeben? Was war das für eine Nummer die du anrufen solltest (an eine Service Hotline von O2 geht doch keine Mailbox)
Antwort 2 von Bregenz
Zitat:
bekam heute von o2 die Aufforderung meine Prepaidkarte aufzuladen
bekam heute von o2 die Aufforderung meine Prepaidkarte aufzuladen
Wie kam die Aufforderung?
Wohin kam sie?
Wenn sie auf dein Handy kam, kann ja nur deine Nummer eine von O2 sein; ansonsten halte auch ich das für Spam, den ich nicht weiter beachten würde.
Hat die angezeigte Nummer besondere Merkmale?
Findet man dazu nichts im Netz?
Antwort 3 von Gotthilf
Die Aufforderung kam per Brief.
Inzwischen hat mir die Hotline von o2 folgendes geschrieben:
Sie haben unsere Erinnerung erhalten, weil Sie für die Rufnummer
+49(0)176 xxxxxxxx
als Kunde registriert sind. Möglicherweise haben Sie nach dem Kauf einer
Prepaidkarte von o2 Germany das Handy verschenkt oder verkauft. In solch
einem Fall ist der neue Nutzer gesetzlich verpflichtet, die Karte mit
den erforderlichen Personalien anzumelden.
Da dies bisher nicht geschehen ist, wurde die SIM-Karte umgehend
gesperrt. Erfolgt keine Reaktion, wird die Mobilfunknummer deaktiviert.
Ihre Kundendaten werden dann bei o2 gelöscht. Somit können Sie unser
Schreiben als gegenstandslos betrachten.
Ich hatte aber NIEMALS eine Karte von denen,wie kann jemand eine Karte unter meinem Namen erwerben,der muß sich doch ausweisen oder täusche ich mich da???
Inzwischen hat mir die Hotline von o2 folgendes geschrieben:
Sie haben unsere Erinnerung erhalten, weil Sie für die Rufnummer
+49(0)176 xxxxxxxx
als Kunde registriert sind. Möglicherweise haben Sie nach dem Kauf einer
Prepaidkarte von o2 Germany das Handy verschenkt oder verkauft. In solch
einem Fall ist der neue Nutzer gesetzlich verpflichtet, die Karte mit
den erforderlichen Personalien anzumelden.
Da dies bisher nicht geschehen ist, wurde die SIM-Karte umgehend
gesperrt. Erfolgt keine Reaktion, wird die Mobilfunknummer deaktiviert.
Ihre Kundendaten werden dann bei o2 gelöscht. Somit können Sie unser
Schreiben als gegenstandslos betrachten.
Ich hatte aber NIEMALS eine Karte von denen,wie kann jemand eine Karte unter meinem Namen erwerben,der muß sich doch ausweisen oder täusche ich mich da???
Antwort 4 von Bregenz
Kein Ehefrau? Kein Kind? Keine Großmutter?
Antwort 5 von Gotthilf
Weder noch.
Antwort 6 von tomcat8000
Im Laden muss er sich ausweisen. Im Netz wird die Karte oder das Handy per Post versendet und eigentlich nur persönlich an den Adressaten übergeben. So kenne ich das.
Antwort 7 von Gotthilf
Ja,so dachte ich mir das auch,deshalb wundert mich das ja so.
Und ein Versehen von o2 kann es eigentlich auch nicht sein,da ich bisher mit denen nie etwas zu tun hatte.Woher sollten die dann meine Adresse haben?
Falls es aber sicher ist das man ohne Ausweis keine Karte bekommt werde ich Anzeige erstatten um der Sache auf den Grund zu gehen.
Da ich alleine lebe ist es auch ausgeschlossen das jemand die Karte an meine Adresse bestellen konnte.
Und ein Versehen von o2 kann es eigentlich auch nicht sein,da ich bisher mit denen nie etwas zu tun hatte.Woher sollten die dann meine Adresse haben?
Falls es aber sicher ist das man ohne Ausweis keine Karte bekommt werde ich Anzeige erstatten um der Sache auf den Grund zu gehen.
Da ich alleine lebe ist es auch ausgeschlossen das jemand die Karte an meine Adresse bestellen konnte.
Antwort 8 von Bregenz
Na mit ner Anzeige kann man ja noch überlegen, aber ein zuständiges Kommissariat würde ich dann auch aufsuchen. Welches passt, sagt man dir im Präsidium an der Theke.
Antwort 9 von Gotthilf
Hab gerade bei o2 nachgelesen,da steht folgendes:
Laut Ihren Nutzungsbedingungen 4.1 ist der Kunde verpflichtet
sich bei O2 mit den in Ziffer 8 genannten Daten registrieren zu lassen und seine Identität durch Vorlage eines geeigneten Ausweispapiers oder Registerauszuges nachzuweisen.
Also das wüßte ich eigentlich wenn ich das getan hätte.
Da bin ich wirklich gespannt was da gelaufen ist,da ist wohl doch eine Anzeige nötig.
Laut Ihren Nutzungsbedingungen 4.1 ist der Kunde verpflichtet
sich bei O2 mit den in Ziffer 8 genannten Daten registrieren zu lassen und seine Identität durch Vorlage eines geeigneten Ausweispapiers oder Registerauszuges nachzuweisen.
Also das wüßte ich eigentlich wenn ich das getan hätte.
Da bin ich wirklich gespannt was da gelaufen ist,da ist wohl doch eine Anzeige nötig.

