Supportnet Computer
Planet of Tech

Supportnet / Forum / PC-Sonstiges

Man soll ja auch mal loben, in diesem Fall mal Amazon





Frage

Hi, da ich mich gerade immer noch über 1und1 aufrege, da die es nicht schaffen mich als Kunden ganz einfach zufriedenzustellen möchte ich an dieser Stelle mal ausdrücklich Amazon loben: Ich hab mir eine Videokamera von Canon bei Amazon bestellt. Diese kam gewohnt schnell nach Verfügbarkeit bei mir an, leider hat sich herausgestellt, dass ich eher nicht der Videomensch bin sondern eher Fotos mache. Daher hab ich nach ausführlichem Testen der Kamera mich dazu entschlossen sie zurückzuschicken. Gespannt war ich auf die Reaktion, da ich von 1und1 schon einiges gewöhnt bin und ich die Kamera komplett ausgepackt habe und auch ordentlich benutzt habe. Natürlich habe ich sie in der Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren eingesandt. Das war gestern, heute bekomme ich die Bestätigungsmail, dass sie angekommen ist und ich mein Geld zurückbekomme. Und das alles ganz ohne Stress, daher an dieser Stelle mal ein Lob an Amazon!!! Viele Grüße Fabian P.S. Die Erstattung beinhaltete sogar das Porto für die Rücksendung, also wirklich alles perfekt!

Antwort 1 von xmax

hi, das ist schön für dich;-))
aber ob das so ein triftiger grund um jemaden zu loben ist, eher weniger.
das was du beschreibst ist eine situation wie es sein sollte, was abgesehen davon auch geregelt ist.
als käufer hat man 14 tägiges rückgaberecht und falls man keine gebrauchsspuren hinterlassen hat, dann bekommt man den vollen kaufpreis zurück.
hier kann man nur das porto als plus anrechnen, die ware war ja nicht defekt oder eine irreführende produktbeschreibung lag nicht vor.
andererseits, es hängt auch davon wer das verkauft ab, ein kleiner "inet-dealer" würde da schon seine krallen herausfahren oder es zumindest versucht.

mfg

Antwort 2 von tomsan

Och, finde ich trotzdem gut. Mal nette Worte für ne rasche überrraschend unkomplizierte Abwicklung, als immer nur maulen
(habe eh das Gefühl, das "maulen" die Fremdsprache No. ^ist)

Antwort 3 von tomsan

...."No.^" => "No. 1"

ne Edit-Funktion, zumindest für den letzten Eintrag, wäre echt nett. ;-)

Ich möchte kostenlos eine Frage an die Mitglieder stellen:


Ähnliche Themen:


Suche in allen vorhandenen Beiträgen: