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Laptop, DVD Laufwerk brennt keine CD, DVD





Frage

HP Laptop nx 6325. Das DVD Laufwerk brennt (seit Neukauf 2007) keine CD, DVD (-/+) aus Windows (XP Home) heraus, sondern nur mit einem externem Brennerprogramm (Nero). Leider habe ich keine weiteren Kenntnisse zur Fehlersuche. Wo könnte ich ansetzen?

Antwort 1 von Saarbauer

Hallo,

welche SP's installiert?

Alle Baordtreiber installiert?

Gruß

Helmut

Antwort 2 von mickee2

Hallo,

ich denk mal, ich werd lieber euch Spezialisten nicht weiter nerven, da ich nicht mal weiss, was SP´s oder Boardtreiber sind.
Wie gesagt, das Symptom besteht seit Neukauf. Ist das noch ein Fall für eine Garantiereparatur?

Gruß Werner