Supportnet / Forum / DSL
Verbindung wird ständig getrennt
Frage
Aloha Supportnetler
Ich hab da folgendes Problem: Seit einiger Zeit wird im 10-30 Minuten Takt meine DSL Verbindung gekappt.
Ich hatte dieses Problem schonmal Ende Juni. Nachdem ich dann beim Provider angerufen hatte wollten die mir sagen das mein Router kaputt sei.
Sie hatten die Leitungen nochmal synchronisiert, und komischerweise ging es auf einmal.
Allerdings scheint es nicht die Lösung gewesen zu sein, denn das Spiel geht wohl weiter.
Im Routerlogbuch sieht das dann so aus:
[code]23.07.08 13:10:13 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.
IP-Adresse: xxx.xxx.xxx.xxx,
DNS-Server: 217.237.149.142 und 217.237.150.205,
Gateway: 217.0.118.145
23.07.08 13:10:11 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
23.07.08 13:10:07 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
23.07.08 13:09:53 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht).
23.07.08 13:09:43 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
23.07.08 13:09:39 Internetverbindung wurde getrennt.
23.07.08 13:09:39 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).[/code]
So geht das Spiel jetzt bereits wieder seit dem 13.07.2008. und ehrlich gesagt gehts mir auf den Keks.
Frage ist jetzt, wo liegt das Problem.
Ist es wirklich mein Router der den nen Tick weg hat oder liegt es am Provider?
Provider ist T-Online, Gerät eine Eumex 300IP.
Gruß
Des Kasperle
Antwort 1 von beqs
Hallo,
habe auch T-Online und die gleiche Eumex.
Zieh mal den Netzstecker des Routers aus der Steckdose, warte 5 Minuten und dann wieder reinstecken. Dann müsste es gehen
( Mache ich fast regelmäßig ) :-(
habe auch T-Online und die gleiche Eumex.
Zieh mal den Netzstecker des Routers aus der Steckdose, warte 5 Minuten und dann wieder reinstecken. Dann müsste es gehen
( Mache ich fast regelmäßig ) :-(
Antwort 2 von Klassenkasper
Hi beqs
Danke für den Tipp, es funktioniert.
Vorerst...
Kann ja nicht der Weisheit letzter Schluß sein das ich jetzt regelmäßig den Netzstecker ziehe damit die Kiste vernünftig läuft.
Mal sehen wie sich das weiter entwickelt.
Gruß
Des Kasperle
Danke für den Tipp, es funktioniert.
Vorerst...
Kann ja nicht der Weisheit letzter Schluß sein das ich jetzt regelmäßig den Netzstecker ziehe damit die Kiste vernünftig läuft.
Mal sehen wie sich das weiter entwickelt.
Gruß
Des Kasperle
Antwort 3 von kasipoasi
Hi!
Lass dir mal vom Service einen neuen NTBBA (Splitter) schicken - und dann gib mal Rückmeldung, bitte.
kasi
Lass dir mal vom Service einen neuen NTBBA (Splitter) schicken - und dann gib mal Rückmeldung, bitte.
kasi
Antwort 4 von Maffay
PPPoE Fehler deuten auf Kommunikationsprobleme zwischen deiner Eumex und dem DSLAM in der T-Technik hin. In ca 90% der Fälle kann da wirklich ein neuer Splitter helfen. 0800 330 2000 anrufen ..... die können dir einen schicken.
Greetz
Maffay
Greetz
Maffay
Antwort 5 von Klassenkasper
Aloha
Hmm, nen anderen Splitter habe ich hier noch liegen. Den hatten die mir mal geschickt nach einem Tarifwechsel von 2000 auf 6000. Irgendwann letztes Jahr mal.
Hab den mal angeklemmt, werd das mal beobachten und dann die Tage nochmal Rückmeldung geben.
Gruß
Des Kasperle
Hmm, nen anderen Splitter habe ich hier noch liegen. Den hatten die mir mal geschickt nach einem Tarifwechsel von 2000 auf 6000. Irgendwann letztes Jahr mal.
Hab den mal angeklemmt, werd das mal beobachten und dann die Tage nochmal Rückmeldung geben.
Gruß
Des Kasperle
Antwort 6 von Klassenkasper
So, mal kurzes Zwischenupdate:
Also, trotz neuem Splitter besteht das Problem weiterhin. Witzigerweise trennt der, um in den nächsten 1-2 Sekunden sofort neu zu verbinden.
Nach ein wenige Recherche habe ich festgestellt das ich anscheinend nicht der einzige bin mit solch einem Problem, und witzigerweise ist bei allen gefundenen Fälle T-Online der ISP.
Hab jetzt mal bei den Teletubbies angerufen und die mal auf den Pott gesetzt. Mal sehen was deren Techniker rausfinden.
Coming soon: Das Ergebniss der Überprüfung der Techniker :)
Also, trotz neuem Splitter besteht das Problem weiterhin. Witzigerweise trennt der, um in den nächsten 1-2 Sekunden sofort neu zu verbinden.
Nach ein wenige Recherche habe ich festgestellt das ich anscheinend nicht der einzige bin mit solch einem Problem, und witzigerweise ist bei allen gefundenen Fälle T-Online der ISP.
Hab jetzt mal bei den Teletubbies angerufen und die mal auf den Pott gesetzt. Mal sehen was deren Techniker rausfinden.
Coming soon: Das Ergebniss der Überprüfung der Techniker :)
Antwort 7 von kasipoasi
Du könntest ja auch hier mal nachsehen, ob akut Störungsmeldungen für den Bereich "Schlicktown" vorliegen: Heise Monitor
kasi
kasi
Antwort 8 von Klassenkasper
Laut heise Monitor gibt es im maximalen Zeitraum(48 Stunden) keine gemeldeten Störungen.
Man kriegt es so eigentlich ja auch nicht mit, wenn man nicht exakt in dem Moment grade was downloadet oder sowas.
Ich spiele nebenher noch ein MMOG, und da flieg ich ab und zu raus mit dem Hinweis das sich meine IP zu stark verändert hätte. Das mögen die irgendwie nicht.
Warten wir mal weiter ab was die Techniker zu sagen haben.
Man kriegt es so eigentlich ja auch nicht mit, wenn man nicht exakt in dem Moment grade was downloadet oder sowas.
Ich spiele nebenher noch ein MMOG, und da flieg ich ab und zu raus mit dem Hinweis das sich meine IP zu stark verändert hätte. Das mögen die irgendwie nicht.
Warten wir mal weiter ab was die Techniker zu sagen haben.
Antwort 9 von Maffay
falls du zufällig im PLZ Bereich 76*** wohnen solltest kann ich dir nen Tip geben wie man nen klasse Servicetechniker beim rosa T bekommt. Also einen der WIRKLICH Ahnung hat!!!!!
Antwort 10 von bloedi
Hallo,
die EUMEX 300 IP ist eigentlich eine AVM CPE, sprich eine Fritz Box, wenn eine AVM einen PPPoE Fehler auswirft kann das zwei Gründe haben, TCOM Leitung hat (wie bereits weiter oben erwähnt) ein kommunikations Problem, heißt Leitungsschaden oder die Box hängt, hier hilft wirklich nur ein Werksreset mit einer neukonfiguration der Anlage.
Gruß blödi©
die EUMEX 300 IP ist eigentlich eine AVM CPE, sprich eine Fritz Box, wenn eine AVM einen PPPoE Fehler auswirft kann das zwei Gründe haben, TCOM Leitung hat (wie bereits weiter oben erwähnt) ein kommunikations Problem, heißt Leitungsschaden oder die Box hängt, hier hilft wirklich nur ein Werksreset mit einer neukonfiguration der Anlage.
Gruß blödi©
Antwort 11 von Klassenkasper
Soho, mal ein weiteres Update:
Also, gestern bei der Telekom angerufen, und siehe da, die Leitung funktioniert wieder. Seit dem Anruf gestern Mittag lediglich die nächtliche Zwangstrennung gehabt, ansonsten läufts stabil.
Also schließe ich einen Defekt meines Gerätes mal aus. Da soll die Telekom sich jetzt drum kümmern.
Ich werd es mal weiter beobachten und melde mich wenn es was neues gibt.
Gruß
Des Kasperle
@Maffay
Leider falscher PLZ Bereich :)
Wenn der Techniker mal Richtung PLZ 26 kommt, eben melden :)
Also, gestern bei der Telekom angerufen, und siehe da, die Leitung funktioniert wieder. Seit dem Anruf gestern Mittag lediglich die nächtliche Zwangstrennung gehabt, ansonsten läufts stabil.
Also schließe ich einen Defekt meines Gerätes mal aus. Da soll die Telekom sich jetzt drum kümmern.
Ich werd es mal weiter beobachten und melde mich wenn es was neues gibt.
Gruß
Des Kasperle
@Maffay
Leider falscher PLZ Bereich :)
Wenn der Techniker mal Richtung PLZ 26 kommt, eben melden :)
Antwort 12 von Maffay
*gg*
in den hohen Norden kommt mein Ex-Kollege wohl eher nicht :)
in den hohen Norden kommt mein Ex-Kollege wohl eher nicht :)
Antwort 13 von Klassenkasper
So, mal wieder ein kleines Update:
Gestern war der Techniker der Telekom zum zweiten Mal da. Zuerst hatten sie meine Leitung umgewechselt in der Annahme, dass irgendwas damit nicht stimmt.
Und gestern haben sie sowohl das Anschlußkabel als auch den Port gewechselt.
Und gebracht hat es nichts. Die Trennungen sind trotzdem noch da.
Was mir aber aufgefallen ist, die Trennungen erfolgen immer nur so lange wie meine Rechner aus sind. Sobald die eingeschaltet werden und ins Netz gehen bleibt die Verbindung bis auf 1-2 Trennungen konstant bestehen. Und das finde ich reichlich kurios.
Mal sehen was jetzt als nächstes kommt.
Gruß
Des Kasperle
Gestern war der Techniker der Telekom zum zweiten Mal da. Zuerst hatten sie meine Leitung umgewechselt in der Annahme, dass irgendwas damit nicht stimmt.
Und gestern haben sie sowohl das Anschlußkabel als auch den Port gewechselt.
Und gebracht hat es nichts. Die Trennungen sind trotzdem noch da.
Was mir aber aufgefallen ist, die Trennungen erfolgen immer nur so lange wie meine Rechner aus sind. Sobald die eingeschaltet werden und ins Netz gehen bleibt die Verbindung bis auf 1-2 Trennungen konstant bestehen. Und das finde ich reichlich kurios.
Mal sehen was jetzt als nächstes kommt.
Gruß
Des Kasperle
Antwort 14 von kasipoasi
Moin!
So langsam geht meine Vermutung dann auch in Richtung defektes Endgerät (Router) - schau mal in deinen Pager!
kasi
So langsam geht meine Vermutung dann auch in Richtung defektes Endgerät (Router) - schau mal in deinen Pager!
kasi

