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Frage

hallo erstmal habe nen neuen canon drucker pixma ip4500 aber leider installiert sich die software nicht. habe win xp pro.wie kann ich das eig wieder hinbekommen und gehts überhaupt un wenn dann bitte etwas,sry;**Z*ensicher* =) danke un mfg

Antwort 1 von franky1909

Hallo,

wie lautet die Fehlermeldung, was sagt das Benutzerhandbuch dazu, welches auch auf der CD sein kann und wie bist Du bei der Installation vorgegangen, bitte die Schritte genau beschreiben.

Gruss Frank

Antwort 2 von onkelchen

der anschluss erfolgte nach handbuch,aber nach einlegen des treibes vom drucker,läuft der treiber nicht an oder konnte nicht gefunden werden,also könnte irgendwo eine falsche einstellung die ursache sein für das erkennen der treibersoftware?

mfg

Antwort 3 von franky1909

Hallo,

wird der Drucker als Gerät erkannt ?
Versuche mal folgenes:
Trenne den Drucker und deinstalliere bereits installierte Software und Treiber des Druckers über die Systemsteuerung, dann Software. Starte neu, suche nach Software/Treiberleichen des Druckers und entferne Sie mit Drivecleaner oder Ccleaner.
Starte neu und installiere zuerst die Treiber/Software des Druckers, folge den Anweisungen und starte den PC neu.
Schliesse den Drucker dann an und schau was passiert.

Gruss Frank

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