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scanner leuchtstoff röhre defekt :(





Frage

haben bei uns in der firma einen mustek 1200 cp bei dem gestern die leuchtstoff röhre kaputt gegangen ist... weis jemand wo es solche röhren zu kaufen gibt ? oder wieviel diese kosten ? mit freundlichen grüssen , diana

Antwort 1 von Piepsi

Tach!

Hast Du den Einkaufsbeleg noch? Wenn ja, dann isses doch überhaupt kein Problem, den Scanner umzutauschen. Wo kämen wir denn hin, wenn man sich was kauft, am nächsten Tag isses gleich kaputt und der Händler wills nich mehr umtauschen??? In so einem Fall isser laut Gesetz sogar dazu verpflichtet (es sei denn, Dir kann eine unsachgemäße Handhabung nachgewiesen werden!).
Wenn Du den Einkaufsbeleg allerdings nich mehr hast: Tja, Pech!!! Dann mußt Du den Scanner auf Deine Kosten zahlen! `Ne Leuchtstoffröhre einzeln gibts für den End-Verbraucher nich zu kaufen (auch nich für Firmen, es sei denn, die Firma arbeitet in dieser Branche)!! Höchstens durch Vitamin B...!
Und da dieser Mustek zur Low-Budget-Class zählt (ich hab nen ähnlichen: Mustek ScanExpress 1200 CU) lohnt sich die Reparatur wahrscheinlich eh kaum. Wenn Du in einer größeren Firma arbeitest, sind die 150-200 DM soieso peanuts (in dem Fall, daß keine Einkaufsquittung mehr vorhanden ist). Außerdem sollte man ne Quittung immer einige Zeit aufheben!
Ok, direkt helfen konnte ich Dir wahrscheinlich nicht, aber ich habs versucht. Ansonsten wünsch ich Dir noch viel Erfolg!

Bis neulich,
Piepsi {:o)

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