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DSL-Port auf Aktivität testen ?
Frage
Hallo!
Ich warte nun seit etwa 5 Wochen auf die Auftragsbestätigung für die Freischaltung des DSL-Ports. Die Hardware ist bereits geschickt worden. Habe alles korrekt angeschlossen. Nun habe ich in mehreren Artikeln gelesen, das die schriftliche Auftragsbestätigung meist mehrere Wochen nach Freischaltung des DSL-Ports verschickt wird. So das man eigentlich schon seit Wochen den Anschluß bereits hätte nutzen können.
Wie kann ich testen, ob der Port evtl. schon aktiv ist?
Ich bin leider kein Technikexperte und für jede Hilfe dankbar!
Grüße aus Aachen
Thomas
Antwort 1 von Ertekin
Hallo, Thomas!
Hast Du deine Zugangsdaten erhalten. Ohne die nützt die ein aktiver Port auch nichts.
Gruß, Ertekin
Hast Du deine Zugangsdaten erhalten. Ohne die nützt die ein aktiver Port auch nichts.
Gruß, Ertekin
Antwort 2 von ArDi
Wenn du vorher einen ISDN-Anschluss von der Telekom hattest, kannste DSL jetzt schon nutzen, ohne dass der schriftliche Kram da ist.
Weil die Zugangsdaten die gleichen bleiben.
Wenn nähmlich die Sync-Lampe am Modem leuchtet, hast du DSL.
Tadaaaa
Weil die Zugangsdaten die gleichen bleiben.
Wenn nähmlich die Sync-Lampe am Modem leuchtet, hast du DSL.
Tadaaaa
Antwort 3 von wherlitz
Hallo Thomas,
hol dir in einem T-Punkt die neue T-Onlinesoftware 4.0 und installiere diese. Hierbei wird ein Programm mitinstalliert, das heist "T-DSL Installationsprüfer". Mit dem kannst Du ohne Zugangsdaten den Port testen.
Gruß Wolfgang
hol dir in einem T-Punkt die neue T-Onlinesoftware 4.0 und installiere diese. Hierbei wird ein Programm mitinstalliert, das heist "T-DSL Installationsprüfer". Mit dem kannst Du ohne Zugangsdaten den Port testen.
Gruß Wolfgang
Antwort 4 von Undertaker
Hi,
jaja, die Telekom...
schau mal nach der Sync-Lampe am DSL-Modem. Wenn die grün leuchtet ist der Port bereits freigeschaltet. Mit den DSL-Zugangsdaten des ISP steht dann dem Surfvergnügen nichts mehr im Weg.
Leuchtet die Sync-Lampe rot, hilft vielleicht ein netter Anruf bei der Telekom (wie z.b. bei mir). Frag` doch mal höflich nach, wann der Port aktiviert würde und wann Du mit der Auftragsbestätigung rechnen könntest; Du hättest die Hardware bereits installiert und würdest nur noch auf die Freischaltung warten.
Lass Dich nicht mit irgendwelchen Terminen weit in der Zukunft abspeisen. Verlange notfalls einen kompetenten Mitarbeiter für DSL, wenn der Mitarbeiter einen unquallifizierten Eindruck bei Dir hinterläßt.
Aber immer höflich bleiben!
Es kommt zwar immer auf das Ausbaugebiet an, aber ich habe es z.B. mit einigen netten Telefonaten geschafft, DSL drei Wochen vor der angegebenen Verfügbarkeit und innerhalb von 2 Wochen geliefert zu bekommen.
Gruß
Undertaker
jaja, die Telekom...
schau mal nach der Sync-Lampe am DSL-Modem. Wenn die grün leuchtet ist der Port bereits freigeschaltet. Mit den DSL-Zugangsdaten des ISP steht dann dem Surfvergnügen nichts mehr im Weg.
Leuchtet die Sync-Lampe rot, hilft vielleicht ein netter Anruf bei der Telekom (wie z.b. bei mir). Frag` doch mal höflich nach, wann der Port aktiviert würde und wann Du mit der Auftragsbestätigung rechnen könntest; Du hättest die Hardware bereits installiert und würdest nur noch auf die Freischaltung warten.
Lass Dich nicht mit irgendwelchen Terminen weit in der Zukunft abspeisen. Verlange notfalls einen kompetenten Mitarbeiter für DSL, wenn der Mitarbeiter einen unquallifizierten Eindruck bei Dir hinterläßt.
Aber immer höflich bleiben!
Es kommt zwar immer auf das Ausbaugebiet an, aber ich habe es z.B. mit einigen netten Telefonaten geschafft, DSL drei Wochen vor der angegebenen Verfügbarkeit und innerhalb von 2 Wochen geliefert zu bekommen.
Gruß
Undertaker
Antwort 5 von EspritLibre
Hi,
die Telekom schickt Dir Modem und Splitter erst wenn der DSL geschaltet ist. Hast Du beides bekommen hast Du auch DSL. Die bereits genannte Installations-und Funktionstest-Software ist auf der CD die dem Modem/Splitter beiliegt. Ansonsten kann man die auch bei www.telekom.de herunterladen.
Wenn Du schon T-OnlineKunde bist, dann mußt Du nur bei www.t-online.de den Tarifwechsel vornehmen, hat bei mir 2 Tage gedauert, bis ich die Bestätigung erhielt. Bist Du noch nicht bei T-Online, willst dort aber die T-OnlineDSL Flat haben, dann kannst Du das auch unter T-Online.de beauftragen, dann dauert es aber etwas, bis Du die schriftlichen Unterlagen hast. Aber wenn Du schon T-Online hast, bleiben die Kennung und so die gleiche wie bisher.
Ach ja, unter Tarifwechsel bei T-Online kannst Du auch Deinen aktuellen Tarif abrufen zum kontrollieren.
Gruss
Chris
die Telekom schickt Dir Modem und Splitter erst wenn der DSL geschaltet ist. Hast Du beides bekommen hast Du auch DSL. Die bereits genannte Installations-und Funktionstest-Software ist auf der CD die dem Modem/Splitter beiliegt. Ansonsten kann man die auch bei www.telekom.de herunterladen.
Wenn Du schon T-OnlineKunde bist, dann mußt Du nur bei www.t-online.de den Tarifwechsel vornehmen, hat bei mir 2 Tage gedauert, bis ich die Bestätigung erhielt. Bist Du noch nicht bei T-Online, willst dort aber die T-OnlineDSL Flat haben, dann kannst Du das auch unter T-Online.de beauftragen, dann dauert es aber etwas, bis Du die schriftlichen Unterlagen hast. Aber wenn Du schon T-Online hast, bleiben die Kennung und so die gleiche wie bisher.
Ach ja, unter Tarifwechsel bei T-Online kannst Du auch Deinen aktuellen Tarif abrufen zum kontrollieren.
Gruss
Chris