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Tinte aus HP 970 cxi läuft aus
Frage
Eine schöne Sauerei hat es gegeben, obwohl die Originalpatronen verwendet werden.
Liegt es daran, dass solche Drucker nach einem Jahr Businessbetrieb in die Wartung müssen????
Antwort 1 von Trallala
Sehr ungewöhnlich.Ich vermute mal ganz stark das die Patrone nicht richtig eingestzt war.Oder die Patrone war beschädigt?
Habe noch nie von so einem vorfall gehört.
Aber ich weiß ja auch leider nicht alles und warte ebenfalls gespannt auf Antworten.
MFG Trallala
Habe noch nie von so einem vorfall gehört.
Aber ich weiß ja auch leider nicht alles und warte ebenfalls gespannt auf Antworten.
MFG Trallala
Antwort 2 von Bernd999
Richtig eingesetzt war sie schon, nur ein seltsamer Unterschied als ich die Farbpartrone und die B/W-Patrone mit einem Tuch vorsichtig abtupfte:
die Farbpatrone erzeugte nur 3 farbige Punkte, während die andere einen satten Klecks hinterliess, so als ob sie weiter auslaufen würde.
Ausgelaufen ist sie übrigens nur in der "Warteposition", d.h. nicht während des Druckens.
Wir haben gestern jedenfalls einen neuen Drucker kaufen müssen, weil der halt täglich benötigt wird.
die Farbpatrone erzeugte nur 3 farbige Punkte, während die andere einen satten Klecks hinterliess, so als ob sie weiter auslaufen würde.
Ausgelaufen ist sie übrigens nur in der "Warteposition", d.h. nicht während des Druckens.
Wir haben gestern jedenfalls einen neuen Drucker kaufen müssen, weil der halt täglich benötigt wird.
Antwort 3 von Bernd999
Good News:
HP wird den Drucker kostenlos reinigen, nachschauen (obwohl ausserhalb der Garantie) und je eine Farb- wie eine BW-Cartridge spendieren, schon wegen der Sauerei, die ihr Drucker auf dem Mobiliar und Dokumenten angerichtet hat!:-)
HP wird den Drucker kostenlos reinigen, nachschauen (obwohl ausserhalb der Garantie) und je eine Farb- wie eine BW-Cartridge spendieren, schon wegen der Sauerei, die ihr Drucker auf dem Mobiliar und Dokumenten angerichtet hat!:-)

