Supportnet / Forum / Windows98
HELFT MIR BITTE
Frage
Helft mir bitte ,
beim schließen von Microsoft Word 2000 erscheint immer folgende Meldung :
„Diese Datei wird gerade von einer anderen Anwedung oder einem anderen Benutzer verwendet C:\Windows\Microsoft\Vorlagen : Normal.dot
WINWORD verursachte einen Fehler durch eine ungültige Seite
in Modul USER32.DLL bei 0177:bff558ba.
Register:
EAX=00000001 CS=0177 EIP=bff558ba EFLGS=00010246
EBX=00000002 SS=017f ESP=0062fad4 EBP=0062fb14
ECX=67f1490c DS=017f ESI=00000000 FS=50e7
EDX=00008ba8 ES=017f EDI=00000260 GS=4d1f
Bytes bei CS:EIP:
Was kann ich tun ??????
Antwort 1 von FourX
Hi,
versuche mal, die Datei normal.dot zu löschen, möglicherweise ist sie defekt. Word erstellt sie beim Start dann wieder neu.
mfg
FourX
PS: Keine Gewähr für Vollständigkeit und Richtigkeit
versuche mal, die Datei normal.dot zu löschen, möglicherweise ist sie defekt. Word erstellt sie beim Start dann wieder neu.
mfg
FourX
PS: Keine Gewähr für Vollständigkeit und Richtigkeit
Antwort 2 von toutdesuit
Hi,
und wenn das oben genannte nicht hilft, dann word einfach mal deinstallieren und erneut installieren.
Jürgen
und wenn das oben genannte nicht hilft, dann word einfach mal deinstallieren und erneut installieren.
Jürgen
Antwort 3 von derDude
Hallo!
Unter c:\windows\microsoft\vorlagen mal nachschauen, ob dort, obwohl Du noch KEIN Word geöffnet hast, eine Temp Datei (~$Normal.dot) zu finden ist. Lösch diese! (eventuell mußt Du vorher im Explorer unter Ansicht\Ordneroptionen\Ansicht "Alle Dateien" anklicken, damit Du auch die versteckten Dateien sehen kannst) Wenn der Rechner unter Windows streikt, dann im Dos Modus löschen.
Rechner neustarten und Word öffnen.
Sollte hierdurch der Fehler nicht behoben werden dann würde ich zuerst den Tipp von "FourX" und wenn das nicht hilft von "toutdesuit" durchführen!
MfG
derDude
Unter c:\windows\microsoft\vorlagen mal nachschauen, ob dort, obwohl Du noch KEIN Word geöffnet hast, eine Temp Datei (~$Normal.dot) zu finden ist. Lösch diese! (eventuell mußt Du vorher im Explorer unter Ansicht\Ordneroptionen\Ansicht "Alle Dateien" anklicken, damit Du auch die versteckten Dateien sehen kannst) Wenn der Rechner unter Windows streikt, dann im Dos Modus löschen.
Rechner neustarten und Word öffnen.
Sollte hierdurch der Fehler nicht behoben werden dann würde ich zuerst den Tipp von "FourX" und wenn das nicht hilft von "toutdesuit" durchführen!
MfG
derDude
Antwort 4 von BUBA
VIELEN DANK ,
NACH NEUINSTALLATION WIEDER OK
NACH NEUINSTALLATION WIEDER OK

