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Drucker können nicht mehr installiert werden





Frage

Wir haben NT 4.0 auf unserem Exchange Server (IBM Netfinity 3000) mit Service Pack 6a in einer Tokenring Umgebung. Gestern morgen haben sich alle Drucker verabschiedet (Lexmark Optra S 1255 und Lexmark Farblaser)und waren plötzlich nicht mehr auf dem Server zu finden. Habe dann versucht, die Drucker neu zu installieren und die Nachricht "der Vorgang konnt nicht abgeschlossen werden. Die Druckverarbeitung ist unbekannt" gekriegt. Wir haben daraufhin winprint.dll neu installiert und kriegten dann eine zweite Meldung "der Druckertreiber für WinNT konnt nicht installiert werden. Der angegebene Dateityp ist ungültig." Meine EDV-Leute sind am Ende mit ihrem Latein. Wer hat dieses Problem schon einmal gehabt und wie konnte er es lösen? Für Eure Hilfe dankt ein verzweifelter James aus Zürich (Ich bin EDV-Laie)

Antwort 1 von shrike

Schaut mal mit Regedt32.exe, ob im Registry-Schlüssel

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\PrintProcessors\winprint

dieser Wert existiert:

Driver = winprint.dll

Wenn nicht, dann hinzufügen (Datentyp REG_SZ).

Nachzulesen auch hier:
http://support.microsoft.com/?id=kb;en-us;Q105247

Welche "winprint.dll" wurde denn genommen, die von der NT-Server-CD oder aus dem SP6a?

Ist vielleicht eine "Ich-bin-doch-nicht-blöd!"-Frage ;-) aber habt ihr die "winprint.dll" auch expandiert (wenn die von der Server-CD genommen wurde)?

shrike