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Blitzeinschlag in NTBA . Eumex auch defekt?





Frage

Hallo Leute, nach Gewitter und Ausfall der gesamten Telefonanlage hat die Telekom unseren NTBA ausgetauscht. Alles funktioniert wieder, Telefone und PC der direkt mit dem NTBA verbunden ist. Ein älterer PC mit WIN 95 ist an der V.24 Buchse des Eumex 504 PC verbunden. Mit dem PC läßt sich keine Online-Verbindung mehr herstellen. Konfigurationsdaten stimmen alle noch. Woran kann das liegen, hat jemand gleiche Erfahrungen gemacht, und evtl. eine Lösung für mich ? mfG von Cat

Antwort 1 von roma

hallo cat,

ich hatte vor ein Paar Tagen das gleiche Problem. Bei mir war auch das NTBA i. O. und die Telefonanlage defekt. Nach Austausch durch die Telekom läuft alles wieder normal.

gruss,

roma

Antwort 2 von elianna

Hallo cat

hatte vor anderthalben Jahren nach einem kräftigen Gewitter ein ähnliches Problem. Allerdings hatte die NTBA gar nichts, nur meine DataBoxvon Hagenuk funktionierte nicht mehr. Da ich auf dienoch Garantie hatte, wurde sie dann so umgetauscht. Bei 2 Nachbarn nach diesem Gewitter das Gleiche: NTBA in Ordnung, Telefonanlage defekt.

Gruß, elianna

Antwort 3 von Pinky

Bei mir hats letzten Sonntag alles erwischt. NTBA und ISDN-Modem zerlegt. Kann also gut sein, das alles hinüber ist.

Antwort 4 von Ulrich

Seit 15.6. so gegen 1:00 funktioniert bei uns ISDN-mäßig auch nix mehr. Wir hatten hier (Region Stutgart) ein schweres Unwetter am Tag zuvor, danach ging es aber noch bis zu besagtem Zeitpunkt. Die Störstelle der Telekom meinte, sie hätten alles durchgemessen: NTBA OK, Telefonanlage (eine uralte T-Sinus T-Plus) wäre aber defekt. Interessanterweise geht es bei unsereren Nachbarn einwandfrei, ein Bekannter aus dem Nachbarort hat aber auch das gleiche Problem wie wir. Unter http://www.vde.com/de/dervde/ausschuesse/blitz/blitzschutz/erlebnisse2.htm ist zu lesen das die Telekom mal zugegeben hat, ein Blitzschaden wäre durch Ihre Leitungen gekommen. Meines erachtens sind die dann auch dafür verantwortlich wenn durch Ihr schlecht abgesichertes Netz meine Anlage eine Schaden erleidet diesen auch zu ersetzen. Der nette Herr an der Störstelle hatte allerdings nichts besseres zu tun als zu versuchen mir ein Neugerät anzudrehen. Mein Bekannter hat das übrigens gemacht, funktioniert allerdings auch nicht.
Wer hat ähnliche Erfahrungen?


Antwort 5 von Hans-Werner Kolbe

Hatte im vergangenen jahr das gleiche Problem, musste schliesslich Motherboard im PC und Eumex ersetzen, nachdem ich schrittweise alle Teile durch Tausch getestet hatte.

Antwort 6 von rectifier


Für Überspannungsschäden kannst du leider die Telekom nicht haftbar machen, auch über die Garantie der Anlage ist nichts zu machen, allerdings ist so etwas über jede normale Hausratversicherung abgedeckt, also nachfragen, Anlage kostenpflichtig tauschen lassen (018051990) und Rechnung der Versicherung geben!

Antwort 7 von Strauss

Hi

@rectifier

Zitat:
allerdings ist so etwas über jede normale Hausratversicherung abgedeckt

Leider liegst Du da falsch.
Überspannungsschäden müssen extra abgsichert werden und das macht die Hausrat meist auch erheblich teurer.

Mfg Micha

Antwort 8 von tomsan

Hatte nach letzten schweren Gewitter in der Firma das Problem, dass sich 1 Mainboard, 1 ISDN-Karte und 4 Netzwerkkarten verabschiedet haben; interessanter Weise waren die meisten der Rechner sogar abgeschaltet,

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