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Scanner scannt nur, was er will!





Frage

Hallo, dieses Mal ist es mal wieder mein blödes All-in-One-Gerät (Drucker, Scanner, Kopierer). Und zwar habe ich einen HP PSC 1210. Und dieser hat einen „HP Director“. Damit kann man (außer über die „Scannen – Taste“ am Gerät selbst) den Scanvorgang starten. Man kann auswählen, ob ein Dokument oder ein Bild gescannt werden soll. Dokumente scannt das Ding auch ohne Probleme. Aber beim Scannen von Bilden kommt folgende Fehlermeldung: [quote]Hp scanning Ein Speicherfehler ist aufgetreten. Schließen Sie weitere geöffnete Programme, oder starten Sie ihr System neu, und versuchen Sie es erneut.[/quote] Dieser Fehler kommt, obwohl kein anderes Programm geöffnet ist (auch Virenscanner etc habe ich geschlossen). Auch Neustarts habe ich versucht. Außerdem kann er Dokumente komischerweise scannen! Da hat er keine Probleme. Und die "Scannentaste" am Gerät ignoriert er auch, keine Ahnung warum (kaputt ist sie nicht!) Dies obige Fehlermeldung hat eine andere abgelöst, die in etwa so lautete: Nicht genügend Speicherplatz vorhanden, löschen Sie Dateien aus dem Zielverzeichnis, um Speicherplatz freizugeben. (Nur sinngemäß, nicht der genaue Wortlaut. Ich habe den Drucker mittlerweile schon 2 mal sauber deinstalliert und neu installiert, den weiteren Drucker, den ich installiert hatte ebenfalls vom System entfernt und das ganze System gecheckt. Ich hatte so ein Problem schon einmal, da hatte es sich aber bei einer Neuinstallation wieder erledigt. Damals hatte nämlich auch alles andere nichts gebracht, auch nicht andere Zieldatei etc. Am Wochenende hatte ich einen Systemcrash und musste alles neu installieren. Heute wollte ich zum ersten Mal wieder scannen. Übrigens druckt das Gerät ohne Probleme. Achja und das Kuriose ist: Wenn ich über den Arbeitsplatz gehe und das Gerät über „Scanner und Kameras“ anwähle scannt er das Bild! Nur eben über diesen HP – Director nicht! Wer kann mir helfen? Ist es vielleicht nur eine Einstellungssache, auf die ich nicht komme?

Antwort 1 von Lutz1965

Hallo Dau,

hast Du auch schon den neuen Treiber von HP runter geladen ?

http://productfinder.support.hp.com/tps/ProductFinder?h_tool=softwa...

Gruss

Lutz

Antwort 2 von gresti

Hallo DAU,
habe hier was für dich gefunden, wo einer auch ein Problem hatte.
Vieleicht hilfts ja weiter.

Viel Erfolg dabei!

Gruß
gresti

Signatur und Textformatierungen wurden mit SNTool V1.1.1 erstellt

Antwort 3 von Reyner

Hallo Dau,

leider kenne ich dein Gerät nicht,ich verwende einen Brother MFC.
Aber du hast doch bestimmt in deinem "HP Director" die Möglichkeit diverse Voreinstellungen festzulegen.Nach diesen richtet sich der Scanner dann auch wenn er ohne Pc arbeitet.
Hast du dort vielleicht eine zu hohe Auflösung eingestellt ?
Das könnte erklären warum er über Arbeitsplatz scannt.
Dann könntest du auch hier

" http://h20015.www2.hp.com/de/document.jhtml;jsessionid=I3ZXX533GNWAVQEXGRMENZQ?reg=&cc=de&prodId=hppsc1210a90764&lc=de&docName=bgu01846#P1_94 "

einmal lesen.
Möglicherweise hilft dir das noch weiter.


Mfg

Rainer

Antwort 4 von anno_58

zu HP PSC Geräten lies mal das:

https://supportnet.de/discussion/listmessages.asp?AutoID=144107

Gruß Anno

Antwort 5 von DAU

Sorry Leute, aber das hilft mir irgendwie alles nicht.

@anno:
Ich hab ja kein Fax dabei (mit Absicht, denn ein Fax ist echt das letzte, was ich noch brauche).

@gresti:
In dem anderen Forum konnte das Problem leider auch nicht gelöst werden.

@Reyner:
Ich hab schon alle möglichen Auflösungen ausprobiert. Aber vor dem Crash hat auch mit der höchsten Auflösung alles geklappt. Die Sachen, die in deinem Link stehen habe ich auch fast alle kontrolliert, daran kann es auch nicht liegen.

Und @ Lutz:
Ich habe leider nur ein 56k Modem, die Datei ist allerdings 165,87 MB groß...da lade ich Tage dran! So groß kann doch kein einfacher Treiber sein, oder?


Antwort 6 von anno_58

also vergleichbare Fehlermeldungen bis zur Meldung "System hat bedenklich wenig resourcen...." kenne ich vom Einsatz eines Routers, respektive der Mirror software zu diesem Router. Hast du in der Statusleiste oder bei den laufenden Task (Strg-Alt-Entf.. mehr muß ich dir wohl nicht sagen) etwas was vorher nicht da war? Nachdem ich das Monitorprogrammm deaktiviert habe waren die Fehlermeldungen weg. Wie hoch ist eigentlich deine Systemauslastung?

Gruß Anno

Antwort 7 von Lutz1965

Hallo DAU

dann mail mir Deine Adresse,

dann schicke ich es Dir gerade per Post...

Gruss

Lutz

Antwort 8 von Poison

Wohin speicherst Du Deine Bilder? Versuch vielleicht mal in einem anderen Verzeichnis einen neuen Ordner zu erstellen und so den Speicherplatz zu wechseln.

Gruss Poison

Antwort 9 von DAU

^^ Emailadresse für Lutz.

@ Anno
In den Prozessen sehe ich nichts, was da nicht hingehören könnte. CPU - Auslastung durchschnittlich nur 2 - 4 %. Und Router etc setzte ich ja nicht ein.

Was mir einfach nicht in den Kopf will: Vor diesem blöden Zusammenbruch des ganzen Systems lief es doch alles. Mit den gleichen Einstellungen!

Antwort 10 von DAU

@poison

Habe ich auch schon versucht (sogar mit Verzeichnis auf anderer Partition mit über 80 GB freiem Speicher), ohne Erfolg.

Mein Pc ist auch überhaupt nicht zugemüllt oder so, kann er ja gar nicht, hab ja erst am Samstag alles runterwerfen müssen.

Antwort 11 von anno_58

deshalb war ja meine Frage. Ist da jetzt was, was vorher nicht da war?
Ob es ein Router oder ein Monitorprogramm ist ist ja eigentlich egal. Welches BS hast du? Unter W98 kannst du dir die Systemresourcen ansehen (Programme/Zubehör/Systemprogramme) wie sieht es da aus? Alternativ w2k Affengriff Speicherauslastung?

Gruß Anno

Antwort 12 von DAU

Übrigens für alle, die nicht wissen, um welches Gerät es sich handelt:

Kleine Lobeshymne mit Bild von HP

Antwort 13 von DAU

@Anno: Nein, das ist das gleiche, was immer schon da war. BS Win XP Home.

Was bitte ist "Affengriff Speicherauslastung"???

Antwort 14 von anno_58

strg-alt-Entf.
ich kenne XP leider nicht. aber unter w2k kommt da einen Schirm auf dem du Tasks und Speicherauslastung ansehen kannst.
Bei W98 geht das unter Start/Zubehör/Systemprogramme/Resourcen

Gruß Anno


Antwort 15 von DAU

Ja, das ist bei XP auch so.
Physikalischer Speicher (KB)
Insgesamt 523628
Verfügbar 301664
Systemcache 367544 (ändert sich natürlich alles dauernd ein bisschen)

Zugesicherter Speicher
Insgesamt 171408
Grenzwert 1280536
Maximalwert 250076

Kernel-Speicher
Insgesamt 33144
Ausgelagert 26052
Nicht ausgelagert 7052

So, ich hoffe eine von diesen Angaben hilft weiter...

Antwort 16 von gresti

Einen Tipp hab ich noch, aber nur "aus dem Bauch heraus":

Beim Scannen werden die gescannten Daten ja zwischengespeichert (Temporär).
Den Ort des Temporären Ordners gibt man normalerweise bei der Installation.
Ist auf dem Laufwerk (Partition) kein Platz, dann haste Probeme.

Ich habe z.B. bei Grafikprogrammen immer das .tmp(temp) immer in einer anderen HD (Part) verschoben wie wo das Programm installiert war.

Nur mal son Tipp.

Gruß
greszi

Antwort 17 von DAU

Diesen Grund kann ich (weil ich gerade nachgeschaut habe) wohl auch ausschließen. Außerdem würde ich dann auch nicht verstehen, warum er dann Dokumente scannt und wenn ich ihn über den Arbeitsplatz trietze auch Bilder. Nur eben nicht über den Director.

Ich warte jetzt voller Hoffnung auf Post von Anno, weil ich gerade in einem anderen Forum gelesen habe, dass damit das Problem gelöst wurde.

Tutorials.de

Antwort 18 von gresti

Kann auch sein, das der Spooler zu knapp bemessen ist.

Magst Du uns das OS mitteilen?
Wir Reden uns sonst aneinander vorbei; und du magst ja eine kompotente Hilfe.

gruß gresti

ps. ich möchte nun nix zu deinem Nick sagen.
nun doch: "kokettieren?"


Antwort 19 von DAU

@ Gresti
Wenn ich dick auftragen wollen würde würde ich kaum meine ganzen Speicherangaben (Antwort 15) posten, weil ich dann bestimmt sofort gewusst hätte, welche Angabe genau erfragt wird, oder?

Um dir aber mal zu "beweisen", dass ich wirklich ein dau bin (obwohl ich dir ja eigentlich nichts beweisen muss) möchte ich jetzt mal fragen, wo ich diesen Spooler denn einstellen kann (gesehen hab ich da was von Spooler, habe aber nichts gefunden, wo ich was daran verstellen könnte).

Und OS bedeutet?

Und selbst wenn ich deines Erachtens dem Namen DAU unwürdig bin brauchst du ja nicht versuchen mir zu helfen. Das ist auf jeden Fall besser, als mich anzugreifen, weil ich in der Lage bin, Dinge die ich lese auch zu verarbeiten. Schließlich besuche ich jetzt schon eine kurze Weile dieses und andere Foren und lese nicht nur meine eigenen Beiträge. Mittlerweile habe ich mir dadurch eben ein wenig Wissen angeeignet. Da dies jedoch trotzdem noch immer nichts ist im Vergleich zum Wissen und zu den Erfahrungen der meisten anderer hier benötige ich eben immer noch recht oft Hilfe. Trotzdem solltest du vielleicht überlegen, dass wahrscheinlich auch du selbst dazu beigetragen hast, dass ich hier nun "kokettieren" (um zu deiner Wortwahl zurückzukehren) kann, denn mein Wissen konnte ich vielleicht nicht zuletzt durch deine Antworten auf Fragen anderer User erlangen.

Ich freue mich über jeden "Versuch mal das"- Vorschlag genauso wie über eine Antwort, die mir sofort die Lösung zu meinem Problem bietet. Was ich jedoch nicht möchte ist angegriffen zu werden, denn so etwas ist erstens meistens nur respektlos und zweitens nicht wirklich hilfreich für die Lösung eines Problemes.

Deshalb danke ich an dieser Stelle für deine Mühe und freue mich auch über jede weitere von dir, solange sie nicht von persönlichen Angriffen überschattet ist. Sollte dies nicht möglich sein möchte ich gerne auf weitere Antworten von dir verzichten.

Antwort 20 von DAUerläufer

Ich denke damit hat sich die freiwillig und kostenlos angebotene Hilfe hier wohl erledigt... Soll doch der HP-Support weiter machen damit, die sollten sich ja mit ihren Geräten auskennen. Hilfe gibts also unter

http://h20015.www2.hp.com/de/prodCategory.jhtml;jsessionid=145ZVLKE4GHGNQEXGR5UOSQ?reg=emea&cc=de&pagetype=multi&lc=de&

Gruß Stefan

Antwort 21 von asdf

http://h20015.www2.hp.com/de/product.jhtml?reg=emea&cc=de&pagetype=hppsc1210a90764&lc=de

Ich möchte kostenlos eine Frage an die Mitglieder stellen:


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