Supportnet / Forum / DSL
E-Mails holen mit T-Online Software
Frage
Habe seit der Umstellung auf DSL das Problem, daß ich beim Versuch, meine E-Mails aus dem Postfach
die Fehlermeldung
Nummer: 0xc004b803, Uhrzeit: xx:xx:xx
Einstellungen fehlerhaft
Habe den E-Mail Server überprüft.
Test sagt auch OK.
Aber trotzdem sofortiger Abbruch beim Aholen.
Welche Einstellungen in der E-Mail Software von
T-Online sind zu ändern und wie?
Wer kann helfen?
Gruß
Micki
Antwort 1 von joey76
<zynismus> Ganz einfach: T-Online-Software deinstallieren, Outlook oder beliebigen anderen Mail-Client konfigurieren, dabei noch ca. 45 MB Plattenplatz sparen und nicht jedesmal (rosa-)rot sehen, wenn man online geht! </zynismus>
Mal im ernst: welche Berechtigung hat die T-Online-Software noch?
Mal im ernst: welche Berechtigung hat die T-Online-Software noch?
Antwort 2 von Mickey
lt. T-Online soll der Fehler bei Verwendung einer E-Mailprüfung (durch Norton AV z.B.) auftreten. Falls du sowas nutzt: deaktiviere die mal.
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen!©
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen!©
Antwort 3 von Micki
Hallo Mic,
vielen Dank für den Hinweis.
Leider hatte ich jedoch keinen Erfolg mit der
Abschaltung der E-Mail-Prüfung im Norton Antivirusprogramm.
ich weiß aus dem T-Online Hilfeforum, daß viele
andere auch mit dieser Fehlermeldung "zu kämpfen"
haben.
Ein Vorschlag war, die Software komplett zu deinstallieren und dann neu zu installieren.
Das ziehe ich aber als letzet Möglichkeit in Betracht.
Ob das was hilft, wage ich aber zu bezweifeln.
Gruß
Micki
vielen Dank für den Hinweis.
Leider hatte ich jedoch keinen Erfolg mit der
Abschaltung der E-Mail-Prüfung im Norton Antivirusprogramm.
ich weiß aus dem T-Online Hilfeforum, daß viele
andere auch mit dieser Fehlermeldung "zu kämpfen"
haben.
Ein Vorschlag war, die Software komplett zu deinstallieren und dann neu zu installieren.
Das ziehe ich aber als letzet Möglichkeit in Betracht.
Ob das was hilft, wage ich aber zu bezweifeln.
Gruß
Micki
Antwort 4 von Micki
Habe nach mehreren Telefongesprächen mit der Supporthotline Technik von T-Online endlich
eine Lösung des Problems erhalten:
-> Neuen Benutzer bei Aufruf des E-Mail Kontos
anlegen
Vorher aber das Adressbuch exportieren um es später unter neuem Benutzer wieder zu importieren
Das neue E-Mail Konto enthält nur die "Willkommen" - Mail von T-Online
Der Versuch, die alte E-Mil-Liste wieder zu importieren, führt wieder bei Abholen der E-Mails
zur selben Fehlermeldung
-> Also Finger weg von der Importfunktion
Mit dem neuen Benutzernamen kann man dann
die aktuellen E-Mails runterladen
Die alten E-Mails kann man sich dann unter dem alten Benutzernamen nur noch anschauen
Gruß
Micki
eine Lösung des Problems erhalten:
-> Neuen Benutzer bei Aufruf des E-Mail Kontos
anlegen
Vorher aber das Adressbuch exportieren um es später unter neuem Benutzer wieder zu importieren
Das neue E-Mail Konto enthält nur die "Willkommen" - Mail von T-Online
Der Versuch, die alte E-Mil-Liste wieder zu importieren, führt wieder bei Abholen der E-Mails
zur selben Fehlermeldung
-> Also Finger weg von der Importfunktion
Mit dem neuen Benutzernamen kann man dann
die aktuellen E-Mails runterladen
Die alten E-Mails kann man sich dann unter dem alten Benutzernamen nur noch anschauen
Gruß
Micki
Antwort 5 von joey76
Jaja...DAS is Hilfestellung a la Telekom...statt endlich ihren Mist in den Griff zu bekommen, soll der User seinen Rechner lieber mit nem neuen Konto zumüllen! Drum zurück zu meiner Frage: Was hält dich bei der T-Online-Software!? Mein Tip: Runter damit und ein vernünftiges Mailprog nutzen! Performance-Schub inclusive!!
Antwort 6 von pcschlumpf
Hallo Micki,
schau mal im T-Online Mailprogramm unter
Einstellungen/Optionen/Erweitert ob
"LAN oder DFÜ-Netzwerk verwenden" eingeschalten ist.
schau mal im T-Online Mailprogramm unter
Einstellungen/Optionen/Erweitert ob
"LAN oder DFÜ-Netzwerk verwenden" eingeschalten ist.
Antwort 7 von Micki
So schlecht ist der Service der Telekom ja nicht.
Aber ich hätte mir gewünscht, daß man mir sagen kann, was man machen kann, um die alten E-Mails zu importieren, die sich angesammelt haben.
Das Problem liegt wohl im Transmission Protokoll.
Es muß doch eine Möglichkeit geben, dieses Protokoll zu reparieren.
So fängt man mit der Archivierung wieder bei 0 an.
Ich habe irgendwo gelesen, daß man eine bestimmte Datei -> transmission ....... im Windows-Verzeichnis implementieren muß, damit die Software
auch funktioniert, wenn man die archivierten Daten wieder zurückimportiert.
Ich hänge nunmal ander Gesamtübersicht aller bisher verschickten E-Mails
Gruß
Micki
Aber ich hätte mir gewünscht, daß man mir sagen kann, was man machen kann, um die alten E-Mails zu importieren, die sich angesammelt haben.
Das Problem liegt wohl im Transmission Protokoll.
Es muß doch eine Möglichkeit geben, dieses Protokoll zu reparieren.
So fängt man mit der Archivierung wieder bei 0 an.
Ich habe irgendwo gelesen, daß man eine bestimmte Datei -> transmission ....... im Windows-Verzeichnis implementieren muß, damit die Software
auch funktioniert, wenn man die archivierten Daten wieder zurückimportiert.
Ich hänge nunmal ander Gesamtübersicht aller bisher verschickten E-Mails
Gruß
Micki