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Ich kann nich mehr drucken (spoolsv.exe etc.)





Frage

Hi, ich hab ein recht bekanntes Problem wie ich feststellen musste. Wenn ich versuche einen Ausdruck zu machen dann bekomme ich die fehlermeldung spoolsv.exe hat fehler verursacht und wird geschlossen. Kurz darauf kommt dann "Das Druckteilsystem ist nicht verfügbar". Den Ordner Spool im System32 Ordner hab ich schon mal gelöscht ---> Kein Erfolg Druckertreiber neu installieren klappt nich da kommt auch diese Fehlermeldung. Update auf SP4 brachte nix. Registry aufräumen mit regclean -----> kein Erfolg AVM FritzCard Software deinstalliert ---> kein Erfolg. Kann mir hier vielleicht noch jemand helfen und hat ne Idee wie ich das Problem wieder beseitigt bekomme? Das wäre echt Prima ich hab nicht wirklich Lust das Betreibssystem schon wieder neu zu installieren.

Antwort 1 von Nichtsnutz

das hatte ich mal als ein bekannter mir ne alte datei geschickt hat
bei mir word 2000
bei ihm keine ahnung.

diese datei habe ich glöscht pc neu gestartet und alles war wieder ok.

da gab es wohl mal ein kopilitätsproblem (oder wie man das schreibt)

Antwort 2 von ergster

Hm
ja Super, ich hab nur keine Ahnung wann das Problem genau aufgetreten ist da ich nicht jeden Tag drucke und gerade in letzter Zeit viel Installiert hab.

Wie soll ich da eine Datei finden die kaput ist oder nicht kompatibel.

Was ich heute festgestellt hab, wenn ich dei Druckerwarteschlange nach dem ersten Absturz der selbigen Manuell neu starte kann ich auch wieder drucken. Leider müsste ich das nach jedem Neustart machen was doch etwas lästig ist.

Und ich kann den Faxdienst nicht starten. Wenn ich das versuche bekomme ich die Meldung "Der Dienst konnte nicht gestartet werden, der Dienst hat keinen Fehler zurück gegeben, es kann sich um einen internen Windows oder Dienstfehler handeln."

Hat einer ne Liste welche Dateien alle zm Faxdienst gehören? Vielleicht finde ich da den Fehler.

Antwort 3 von Dominik

Hi, das Problem hatte ich auch schon!

Und zwar ist die Spoolsv.exe ja eine Anwendungsdatei für den Drucker-"Dienst" (XP arbeitet ja mit sogenannten Diensten). So, und der ist wahrscheinlich (warum auch immer, fragt Microsoft!!) deaktiviert worden.

Lösung:
Start-Einstellungen-Systemsteuerung: Jetzt sollte die klassische Ansicht (siehe oben rechts in diesem Fenster) aktiviert werden. Dann auf "Verwaltung" gehen und dann auf "Dienste". Jetzt wird eine Liste aller installierten Dienste erstellt. Dort sucht ihr jetzt die "Druckerwarteschlange" und macht einen Doppelklick. Und jetzt müsst ihr mal a bissl suchen: Ist der Starttyp auf "Automatisch" gestellt? Nein? Dann solltet ihr das umstellen. Falls doch, geht mal unter "Abhängigkeiten": Dort findet ihr alle Dienste, welche diesen Druckerwarteschlangendienst beinflussen, also vielleicht für seine Aktivierung erforderlich sind? Überprüft mal, ob die alle auch ordnungsgemäß gestartet sind? Villeicht ist einer aus? Dann einmal auf "neu starten" klicken, vielleicht hilft´s!

Sucht ein wenig, vielleicht findet ihr was!
Viel Glück,

Dominik.

Antwort 4 von Whiskynase

Fehler:
´spoolsv.exe hat Fehler verursacht und wird geschlossen. Starten
Sie das Programm neu.
Ein Fehlerprotokoll wird erstellt.´

Nach dem ich dem Canon PIXMA iP4000 Drucker installiert hatte, kam beim drucken auf dem Canon, obriger Fehler. Auf allen anderen installierten Druckern liest sich weiterhin ohne Fehler drucken.

OS:
Windows 2000 Pro
Drucker:
Acrobat Distiller
Canon PIXMA iP4000
FRITZfax Drucker
Generic / Text Only
HP LaserJet 6P

Ursache:
Veraltete FRITZfax Software und Treiber der AVM Fritz ISDN Karte

Abhilfe:
1.) Neue AVM Treiber und Software von http://www.avm.de downloaden.
2.) Ich habe die AVM Software nun deinstalliert (vorher die DBF und MDX Dateien
sichern um die Adressen und das Journal wieder herstellen zu können
´C:Dokumente und Einstellungen[USER]AnwendungsdatenFRITZ!´
´C:ProgrammeFRITZ!´).
3.) Den FRITZfax Treiber komplett entfernt. (Siehe Artikel-ID: 135406
http://support.microsoft.com/?kbid=135406)
(Jetzt ging schon der Canon Drucker ohne Fehler) wenn nicht ggf. rebooten.
!!! Bei mir waren jetzt die ´Netzwerk- und DFÜ-Verbindungen´ leer.(LAN Karten,
Verbindungsobjekte etc.)
4.) Ordner ´SystemsteuerungVerwaltungDienste´ starten
5.) Folgende Dienste von ´Manuell´ auf ´Automatisch´ stellen
´Netzwerk-DDE-Dienst´
´Netzwerk-DDE-Server...´
´Netzwerkverbindung...´
6.) Rebooten
(Jetzt waren die ´Netzwerk- und DFÜ-Verbindungen´ wieder vorhanden.
7.) Aktuelle AVM Treiber und FRITZfax Software installiert.
8.) Mit allen Drucker ohne Fehler arbeiten.

Ich hoffe ich konnte euch helfen
Gruß Whiskynase

Antwort 5 von tsaenger

Hi,

Vielen Dank.
Lag wohl tatsächlich am AVM Treiber.

Gruß

Tobias