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Wer hat schon einmal Erfahrungen gemacht mit o.g. Firma? Warte auf Garantieleitung (2 Kleinigkeiten) schon 11 Wochen?

ich kann da nur sagen: schön blöd ! sorry, aber händlern setzt man - wenn es zu lange dauert - eine frist. ich selbst hatte probleme mit einem dvd-brenner, der bei einem händler 9 wochen rumlag. nach einer besprechnung mit der verbraucherberatung habe ich dem händler dann eine frist von noch einer woche gesetzt. ich habe klar gemacht, wenn bis dann keine für mich akzeptable lösung vorliegt, werde ich meine ansprüche anderweitig durchsetzen, da eine wartezeit von mehr als 2-3 wochen nicht akzeptiert werden muß. wenn der händler sagt, es sei das problem von der firma xy, dann ist das nicht das problem des käufers. also: frist setzen und diese dann auch durchsetzen.
übrigens habe ich bei faber immer sofort ersatz erhalten.

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