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Externe Festplatte wird unter XP nicht mehr erkannt





Frage

Hallo, wir haben eine externe Festplatte mit Gehäuse von Mobile mit eigener Stromversorgung. Seit einigen Tagen wird sie unter XP nicht mehr erkannt und nicht mehr angezeigt. Im Gerätemanager wird sie nur als "unbekanntes Gerät" angezeigt. Da wir dachten, es liegt am Gehäuse, haben wir dieses bereits getauscht. Auch die externe Platte eines Bekannten wird nicht erkannt. Der USB-Anschuß ist aber ok. Ein Stick und die Kamera werden ohne Probleme erkannt. Bis vor ein paar Tagen ging es ja auch noch. Bei dem Bekannten am Rechner wird sie auch erkannt. Dort wurde sie auch neu formatiert. Sie ist als Master gejumpert. In der Datenträgerverwaltung taucht sie nicht auf. USB-Controller haben wir auch schon deinstalliert und neu installiert. Jetzt sind wir leider mit unserem Latein am Ende. Was können wir noch versuchen? Gruß hasekami

Antwort 1 von hasekami

Hat keiner ne Idee?

Antwort 2 von chucky

Hi,

...haben wir dieses bereits getauscht- wurde das Netzteil auch getauscht/geprüft?
Es kann doch was mit dem Treiber sein.
Habt ihr auch versucht den Windows mit "letzte bekannte Konfiguration" (oder so) zu starten?
Ein paar Angaben zu den Hardware wäre gut:
Mainboard,externe Festplatte.

Chucky


Antwort 3 von hasekami

Hallo Chucky,

das komplette Gehäuse wurde vom Händler getauscht.
Wir haben die Systemwiederherstellung an einem Punkt durchgeführt, an dem die Platte noch funktioniert hatte.
Board: Asrock K768X
Platte: Western Digital 30 GB 5400U/min.
Gehäuse: Mobile Disk
Aber ich denke, es muß etwas bei XP sein, da ja die Platte schon funktioniert hatte und beim Bekannten auch funktioniert.

Gruß
hasekami

Antwort 4 von sojourner

braucht das teil vielleicht USB 2.0 ?

Antwort 5 von sojourner

installier den 2.0 treiber noch einmal