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Antivir Personal Edition Guard Problem





Frage

Guten Tag. Ich habe das Problem seit neuestem, dass sich nach einem Update des Antivirprogramms der Guard nicht mehr aktivieren lässt. Ich habe das Programm schon deinstallier und wieder neu installiert. Dann ist der Guard noch aktiviert. Aber wenn ich jetzt ein Update mache, ist der Guard deaktiviert und lässt sich auch nicht mehr aktivieren. was kann das sein?? Und wie kann ich dass ändern? Danke und freundlichst Meiner

Antwort 1 von marlene

Hast Du schon mal im AntiVir-Forum geschaut.

Antwort 2 von Ebs

Hallo,

arbeite auch seit langem mit dem Programm ohne jegliche Probleme.

1.Versuch:Falls Systemwiederherstellung aktiv auf einen früheren Wiederherstellungspunkt gehen.

2.Versuch:Unter Windows den gesamten Inhalt des Prefetch-Ordners löschen.(Enthält von Windows angelegte Programminformationen,die manchmal fehlerhaft sein können)Sie werden von Windows wieder neu angelegt.

Hat mir schon wiederholt geholfen.Ist einen Versuch wert.
Schon mal alle temporären Dateien gelöscht?

Gruß Ebs

Antwort 3 von lippi

der dienst für den guard wurde wohl in der diensteverwaltung von xp deaktiviert. suche mal in der sys-steuerung den punkt "verwaltung" und dort die dienste.
es sollten alle antivir dienste automatisch gestartet werden (über die jeweiligen eigentschaften zu aktivieren). dann geht auch antivir wieder.
woher das problem rührt, kann man so nicht unbedingt sagen. hast du kürzlich was installiert oder eine neue Firewall?
Gruss
Lippi

Antwort 4 von Gipi

Hatte das Problem nach einem update auch mal.
Nachdem ich das Programm über scheduler gestartet hatte,funktionierte es wie durch Geisterhand auch wieder manuell.
Warum ,weiß ich bis heute noch nicht.

Gruß Gipi