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Outlook Express Anhänge lassen sich nicht öffnen
Frage
Hallo zusammen,
folgendes Problem: Mein rief mich eben an und sagte mir, dass er seine Anhänge nicht mehr öffnen kann. Wir haben am Telefon zusammen alles ausprobiert. Weder mit Doppeklick oder mit Rechtsklick auf den Anhang. Es tut sich einfach nichts mehr. Unabhängig was für ein Anhang (also *.doc, *.pdf etc.)
Habe selber so etwas noch nicht gesehen. Könnte es sein, dass sich ein Virus eingeschlichen hat?
Danke für jeden Tipp
Antwort 1 von uwei
Ist bei den Optionen/Sicherheit überhaupt das Öffnen bzw. Speichern von Anhängen erlaubt?
Antwort 2 von nixraff2468
Na klar, mein Vater konnte vorher ja auch die Anhänge öffnen. Jetzt geht halt nichts mehr. Spricht doch für eine Virus, oder?
Antwort 3 von uwei
Trotzdem würde ich ja mal nachschauen, auch wenn es schon mal ging.
Könnte mir vielleicht noch vorstellen, daß ein Virenprog oder ein Tool "Sicherheitsoptimierungen" durchgeführt hat.
Ein Virus, der die Konkurrenz blockt, auch nicht schlecht, keine Ahnung, ob das ein Virus sein kann, dafür gibt es ja Virenscanner.
Könnte mir vielleicht noch vorstellen, daß ein Virenprog oder ein Tool "Sicherheitsoptimierungen" durchgeführt hat.
Ein Virus, der die Konkurrenz blockt, auch nicht schlecht, keine Ahnung, ob das ein Virus sein kann, dafür gibt es ja Virenscanner.