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Hi Leutz, kann seit 1 Woche nicht mehr telefonieren, wenn ich via DSL online bin. Habe analog Telefon, welches im Splitter in der mittleren Buchse angeschlossen ist. Der Splitter hängt wie gewohnt an der TAE Dose. Wenn ich den Hörer abnehme, bekomme ich kein Freizeichen. Stecke ich nun das Telefon direkt in die TAE Dose und lasse das ganze DSL geraffel weg, dann funzt das Telefon wie gewohnt. Selbst wenn ich das Telefon im Splitter eingesteckt habe (und es nicht funzt) kan ich ohne Probs mit DSL surfen. Kann mir jemand sagen, was das Problem sein könnte ? So ein Splitter ist ja nichts großartiges das mal so kaputtgeht. Weis jemand, ob mir die Telekom den Splitter kostenlos austauscht ?? Wie könnte ich den Fehler genau Feststellen ? Kann mir die T-Kom Hotline eine Ferndiagnose machen oder kostet sowas Geld ?? Vielen Dank für Eure Hilfe, Gerry

Hallo Gerry,

ruf einfach mal unter 0800 3302000 an. Die testen kostenlos die leitung und tauschen u.U. auch deinen Splitter kostenlos aus.

mfG
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