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Hallo, vorab: ich bin ein ziemlicher Laie, aber vielleicht kann mir doch jemand helfen: seit ein paar Tagen hat mein PC große Probleme zu starten. Er zeigte mir auch an, dass er die Bildschirmanzeige nicht richtig ausfü+hren kann und dieses Problem behoben würde, wenn ich den Windows Explorer updaten würde. Das habe ich getan. Danach lief auch erstmal alles okay, aber jetzt kann ich den PC zwar starten, allerdings zeigt er mir den Bildschirm mit geringster Auflösung (alles grau hinterlegt und große Symbole) und OHNE Mauszeiger??? Jetzt kann ich gar nix mehr machen. Sorry, bin wie gesagt Laie!!! Er zeigte mir gestern den Fehler: Helpctr. hat in Kernel32.dll einen Fehler verursacht...... Bitte meldet Euch und wenn Ihr mir nur schreibt, wo es dran liegen könnte und ob ich mich da überhaupt selbst dran trauen kann.... DANKE DANKE. smills

Gehe mal:

Start
Systemsteuerung
System
Gerätemanager
Maus

Tasetnkürzel:

ESC+STRG = Startmenü öffnen
Cursortasten = Bewegungen
Enter = Ausführen
Tab = Optionen wechseln
Strg+Tab = Optionen wechseln II

Gibt es noch ne Maus ?

Erkennt es Deine Grafikkarte ?
(nicht Standard PCI Grafik Adapter )

Helpctr ist Deine Hilfedatei in der u.a. auch die Optionen für die "Systemwiederherstellung" untergebracht sind.

hallo,
ich werde heute nachmittag, wenn ich zuhause bin sofort nachgucken. bin jetzt im Büro. Was soll ich machen, wenn die maus nicht vorhanden ist? es ist eine funkmaus. die tastatur funktioniert einwandfrei. evtl kabelmaus mal ausprobieren? aber das würde doch auch an der bildschirmanzeige nichts ändern, oder? oder kann es sein, dass er den Bildschirm auch nicht mehr erkennt?
Oh mann ohne Maus ist man wirklich aufgeschmissen- ich zumindest....
liebe grüsse
smills

• zattoo - unter windows me ??? kernel32 getsystemwindowsdirectoryw??????
• Fehler nach Start
• Fehler nach Hochfahren
• Fehler in Registrierung/ Konfiguration
• Fehler durch KERNEL 32.DLL