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E-Mail-Anhänge kommen unbrauchbar an





Frage

Hallo, jetzt muss ich hier mal fragen, ob jemand etwas zu meinem Problem weiß. Ich arbeite zz. als freier Mitarbeiter für ein Ing.-büro. Da gibt es auch manchmal Dateien (meist aus Word) hin- und herzuschicken. Ich habe MS Office 2002 mit Word und Outlook. Das BS in dem Büro ist, glaube ich, Windows 2000. Für den E-Mail-Verkehr wird dort GroupWise genutzt. Wenn ich eine Mail mit einer Word-Datei schicke (unkomprimiert als *.doc), kommt sie dort als winmail.dat oder so ähnlich an und lässt sich nicht öffnen. Kann es sein, dass sich Outlook und GroupWise nicht verstehen? Liegt es an meinem Antivirenprogramm avast!, das auch den Mail-Verkehr prüft? Dort habe ich schon das Prüfen der Dateianhänge beim Versenden deaktiviert, aber das half auch nicht. Weiß jemand einen Rat? Gruß, HaGe

Antwort 1 von elke 8978

hi, versuche mal eine txt datei zu versenden, wenn das geht mußt du eben die extension immer ändern, ist zwar lästig aber wenn es nicht anders geht.

Antwort 2 von MCC1

Wie ist denn der Antivirus im Büro konfektioniert? Wie behandelt er eingehende Anhänge? Gibt es dass Problem nur bei deinen Mails oder auch bei Mails anderer Personen? Das hilft das Problem einzugrenzen.
Gruss
Stefan

Antwort 3 von Peter43

eine weitere Möglichkeit wäre, die doc's zum Versenden zu zippen. Mit ZIP-Dateien habe ich noch nie Probleme gehabt (mit DOC's allerdings auch nicht).

Gruß Peter

Antwort 4 von mblank

du musst bei outlook folgendes einstellen

im Menü Extras optionen email format "nur text"
is bestimmt auf html eingestellt

andré

Antwort 5 von Ruvik

Hi Leute,

immer wenn ich eine Mail aus Russland bekomme kann ich sie nicht lesen. Da ist immer so ein Kauderwelsch zu sehen, dass mich das schon in den Wahnsinn treibt. Ebenso ist es mit IE6.0, auf einigen russischen Webseiten sehe ich auch nur so lauter komische Zeichen, aber nicht auf allen. Auch mein Media Player 9 spielt zwar die Musik ab, aber wenn die Songs und Interpreten in kyrillisch dargestellt sind, dann zeigt auch er diese bescheuerten Zeichen.
In der Systemsteuerung habe ich schon alles aktiviert was mit kyrillisch zu tun hat. Auch im Web bin ich nicht fündig geworden.

Bitte helft mir, ich weiss nicht mehr weiter.

Danke schon mal im voraus. Bis dann

Antwort 6 von ruvik

Sorry, statt eines neuen Topics habe ich hier gepostet.

Antwort 7 von Gast7676

hi ruvik, stelle mal einen link zu so einer seite hier rein.

Antwort 8 von HaGe

Hallo Ihr alle,

nun will ich mal zusammenfassend auf Eure Tipps antworten:
- Versenden als txt-Datei werde ich morgen mal versuchen.
- Zum Antivirenprogramm des Büros will ich mich auch morgen mal kundig machen.
- Dateien von anderen kommen sicher an (z.B. ganze Lagepläne)
- zip-Dateien hatte ich auch schon. Mein Outlook komprimiert beim Versenden sogar automatisch (bxAutoZip). Das hatte ich auch mal abgestellt, aber ohne Erfolg.
- Als Mailformat habe ich Rich-Text eingestellt, aber ich denke, das hat wenig mit der angehangenen Datei zu tun.

Ich will morgen noch mal mit der Firma reden, die das Rechner-Netzwerk in dem Büro betreut (macht eine externe Firma). Vielleicht wissen die etwas.

Gruß, HaGe


Antwort 9 von HaGe

Hallo ruvik,

mit den kyrillischen Buchstaben, mit denen man russisch normalerweise schreibt, hat Dein Problem nichts zu tun, oder?

Gruß, HaGe


Antwort 10 von mailbag

jao jao alle

@HaGe, wenn du dir selber ne doc-mail schickst,
geht das überhaubt?

Antwort 11 von mblank

hallo HaGe

es liegt aber am email format.

du darfst aber auch nicht ms rich text format eingestellt haben

guggst du u.a. hier

http://www.jura.uni-tuebingen.de/einrichtungen/computer-zentrum/faq...


andré

Antwort 12 von HaGe

Hi andré,

Danke, das wird es gewesen sein (was in dem Link steht). Das von mir verwendete Format Rich-Text versteht nur Outlook. Das erklärt auch, warum Mail-Anhänge bei einer anderen Firma richtig ankommen. Diese Firma verwendet Outlook.
Da werde ich in Zukunft Mails als Nur-Text senden und hoffe, dass es dann funktioniert.

Gruß, HaGe