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Notebook einschicken zur Begutachtung
Frage
hallo,
mein 2 jahre altes notebook wurde zu einem schadensfall (im wahrsten sinne des wortes). jetzt verlangt die versicherung, dass ich es einschicke und sie es begutachten wollen. weiter soll ich angeben, ob ich eine reparatur oder eine auszahlung der wertminderung möchte. falls die reparaturkosten den zeitwert des notebooks übersteigen (was erwartungsgemäß der fall ist), dann wollen sie mir den zeitwert erstatten und das notebook [ZENS]
nun meine frage:
kann ich das notebook nicht von einem fachmann selbstbegutachten lassen? das wäre mir lieber, denn auf dem notebook sind ja auch daten, die nicht jedem zugänglich sein sollen und ich möchte es auch nicht unbedingt platt machen. - ich denk, ich muss da snotebook doch nicht aus der hand geben - zumal ich nicht den schaden verursacht habe und es nicht meine versicherung ist, oder?
dürfen die das notebooke einfach [ZENS] wenn ich es einschicke bzw. wenn ich die reparaturkosten den zeitwert übersteigen?
Antwort 1 von Ford Prefect
Vergleiche das mal mit einem PKW - im Falle eines Totalschadens ersetzt Dir die Versicherung den Zeitwert abzüglich des Restwertes. Das wird hier wohl genauso sein.
Ich würde Dir vorschlagen die Daten irgendwie vorher zu sichern und dann auf dem Gerät zu löschen.
Das Recht das Teil zu begutachten haben sie meiner Ansicht nach aber auf jeden Fall.
Ich würde Dir vorschlagen die Daten irgendwie vorher zu sichern und dann auf dem Gerät zu löschen.
Das Recht das Teil zu begutachten haben sie meiner Ansicht nach aber auf jeden Fall.
Antwort 2 von master_of_magic
sicher, aber ich weiss aus erfahrung, dass zum beispiel der geschädigte bei einem autounfall das recht hat, das auto bei einer werkstatt SEINES vertrauens reparieren zu lassen.
Antwort 3 von Foshy
hallo
aber den Gutachter schickt die Versicherung,
es sei denn Die Werkstatt ist Vertrauenspartner der
Versicherung.
grüße
aber den Gutachter schickt die Versicherung,
es sei denn Die Werkstatt ist Vertrauenspartner der
Versicherung.
grüße
Antwort 4 von Undertaker
Hi,
ich kenne mich in Versicherungsfragen nicht gut aus, aber ich würde meine PCs NIE mit den Festplatten aus der Hand geben.
Wenn Du das Notebook tatsächlich der Versicherung aushändigen mußt, rate ich Dir, in Absprache mit der Versicherung, die Festplatte auszubauen bzw. ausbauen zu lassen (Datenschutz), denn die Gefahr, das jemand an Deine persönlichen Daten herankommt oder das Du die Festplatte nicht zurück bekommst, ist hoch.
Und um an Deine Daten auf der Festplatte zu gelangen (vorausgesetzt sie funktioniert noch), gibt es z.B. bei Conrad für 9,95 EUR einen AT-BUS-HD 2,5" DATENADAPTER (Artikel-Nr.: 974145 - 13), mit denen die 2,5" Festplatte in einem normalen PC angeschlossen werden kann.
Gruß
Undertaker
ich kenne mich in Versicherungsfragen nicht gut aus, aber ich würde meine PCs NIE mit den Festplatten aus der Hand geben.
Wenn Du das Notebook tatsächlich der Versicherung aushändigen mußt, rate ich Dir, in Absprache mit der Versicherung, die Festplatte auszubauen bzw. ausbauen zu lassen (Datenschutz), denn die Gefahr, das jemand an Deine persönlichen Daten herankommt oder das Du die Festplatte nicht zurück bekommst, ist hoch.
Und um an Deine Daten auf der Festplatte zu gelangen (vorausgesetzt sie funktioniert noch), gibt es z.B. bei Conrad für 9,95 EUR einen AT-BUS-HD 2,5" DATENADAPTER (Artikel-Nr.: 974145 - 13), mit denen die 2,5" Festplatte in einem normalen PC angeschlossen werden kann.
Gruß
Undertaker