Hallo alle zusammen,
Habe mir den Scaleo Pa 2666 Deutschland-PC im April 08 bei Conrad gekauft. Er hat folgendes System:
CPU: QuadCore AMD Phenom 9600
Motherboard: ECS AMD690VM-FMH
Motherboard Chipsatz: AMD 690V, AMD K10
Arbeitsspeicher: 3328 MB (DDR2 SDRAM)
Grafikkarte: ATI Radeon HD 3800 Series (512 MB)
Soundkarte: ATI Radeon HDMI @ ATI Radeon HD 38xx - High Definition Audio Controller
Soundkarte: Realtek ALC888/S/T @ ATI SB600 - High Definition Audio Controller
Bitte beachtet die Soundkarten. Es werden mir seltsamerweise zwei Soundkarten bei Everest angezeigt, obwohl ich nur eine On-Board-Soundkarte besitze. Ich glaube, dass der Realtek ALC etc. der Treiber ist, bin mir aber nicht sicher.
Als Lautsprecher habe ich "SPEED-LINK SL-8232 Gravity 2.1 System PC-Lautsprechersystem" angeschlossen.
Jedenfalls habe ich heute im Internet gesurft und Musik nebenbei gehört, als plötzlich der Ton verschwand und mir der Realtek HD Audio-Manager anzeigte: "Es wurde ein Stecker herausgezogen" obwohl ich gar nichts gemacht hatte.
Hab natürlich gleich alle Stecker am PC hinten kontrolliert und es war auch nichts herausgezogen. Habe das Audiokabel des Speed-Link-Systems kurz raus und wieder reingesteckt - ohne Reaktion. Nachdem ich dann einige Zeit lang alle 6 Audio-Anschlüsse hinten durchprobiert hatte, habe ich die beiden Front-Anschlüsse ausprobiert und siehe da: dort kam plötzlich wieder Sound aus den Boxen.
Nun ist meine Frage, ob es passieren kann, dass die Soundkarte hinten an den Audioeingängen einfach so kaputt gehen kann? Oder ob es ein Wackelkontakt ist, den man irgendwie reparieren kann?
Die Treiber sollten alle aktuell sein, außerdem schließe ich ein Treiberproblem zum Großteil aus, denn dann würden ja die Front-Anschlüsse auch nicht mehr funktionieren...
Da ich 1 Jahr Garantie auf meinen PC habe, und ich noch in der Zeit liege, würde ich natürlich versuchen das defekte Gerät umzutauschen... jedoch da es sich um eine On-Board-Soundkarte handelt, weiß ich nicht, ob die Firma (in meinem Fall also Conrad) den kompletten PC dann zur Reparatur haben will oder ob es reicht, wenn ich das Motherboard ausbaue und ihnen bringe... hat jemand so etwas schonmal gemacht?
Ich würde mich über Antworten und Erfahrunsberichte in Sachen Umtausch/Reparatur sehr freuen!