Hallo liebe Supportnet-User,
Mein PC macht schon seit Ewigkeiten Schwierigkeiten, und ich wollte mir sowieso einen neuen zulegen, dies ist aber im Moment nicht möglich und ich brauche ihn noch eine Weile.
Seit gestern,als er einfrierte und ich ihn mehrmals neu starten musste, spinnt er völlig:
Hauptproblem ist der Anti-Virenschutz. Ich habe GRISOFT und der ging gut bisher, wenn ich jetzt update kommt das fenster "wird wegen ungültigen Vorgangs geschlossen". Das heisst, ich surfe nun vermutlich völlig ohne aktuellen Virenschutz im Netz.
Ein freund hatte mir Windows 98 SE installiert (was ich völlig unzureichend finde, denn man kann fast überhaupt nichts mehr damit machen, z.b. gehen die meisten Virenprogramme gar nicht mehr auf 98), und Netscape als Browser. Da aber auch der veraltet ist, benutze ich seit einer Weile Firefox, der auch öfter Macken hatte (z.b.
kann man mit Firefox browsen, aber nicht downloaden, wenn ich das tue, friert er augenblichlich ein und ic muss ihn beenden nud neu öffnen). Ich nutzte dazu das Email-programm von Netscape weiter, weil mein Bekannter meinte dies sei besser als outlook. Seit gestern, wenn ich Netscape Mail öffne wird plötzlich ständig nach einer Neuregistrierung verlangt, und das gesamte Mailfenster ist LEER. Ich vermute aber die Mails selber sind in den Ordnern noch da. Und bei hochfahren des Computers gehtein Fenster auf, dass i h noch nie gesehen hatte: Aufgrund "error" soll ich meinen Administrator benachrichtigen......hm, ich habe keinen!
Ich habe mal mit Grisoft gescannt, er scannt jetzt tierisch lange (so wie der gesamte PC plötzclih so langsam ist, dass man ihn praktisch kaum noch benutzen kann),und dort kam zum Vorschein: ca. sieben Dateien "READING ERROR". Aber ich habe alles durchsucht, er sagt zwar welche Dateien "error" haben, er sagt mir aber nicht wie ich den Fehler beheben kann! Weder aus der Grisoft Hilfe noch sonstwo kann man ersehen, wie ich diese "errors'" wieder beheben soll. Folgende dateien sind "error": Systemdateien (Kernel, Wsock, User, Shell, alle mit "32" dahinter), und noch zwei weitere die übergeordneter scheinen, eine davon betraf "Hard Disk partition",also vermutlich Festplattenteilung, aber damit kenn ich mich nicht gut aus.
Was mir auch auffällt, wenn man fenster schliesst, bleiben die umrisse manchmal noch extrem lange sichtbar und schneiden teile von aktuellen fenstern ab.
Kann es sein, dass es ein Virus ist? Habe aber mit dem Scanner alles gecheckt, laut Grisoft ist kein Virus drin.Ich hatte mir auch überlegt ob ich das System noch mal neu installieren soll, aber das hatte ich noch nie getan und befürchte dass ich dann was falsch mache und dann GAR nichts mehr geht. Ausserdem weiss ich nicht, ob es überhaupt am System liegt.
Das Hauptproblem ist eben dass das Virusprogramm sich nicht mehr updaten lässt. Ich wäre für hilfe wirklich dankbar!
mit freundlichen Grüßen
Peter
