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Gefragt in DSL von
ich habe ein update auf meiner fritzbox von firmware 50.04.30 (war auf der frtzbox beim kauf) auf firmware 51.04.57 gemach
nun funktioniert fie hilfe anzeige nicht mehr
ich möchte deshalb meine alte firmware wieder haben da die alte problemlos funktioniert hat
wie bitte emache ich das oder wo finde ich tols um das zu machen
vom ftp server der firma avm habe ich mir 3 programme inlklusive firmware51.04.57 heruntergeladen die alle felerhaft sind (nicht richtig funktionieren

bitte dringenst um hilfe

25 Antworten

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Beantwortet von kjg17 Profi (34.4k Punkte)
Hallo,

erst schreibst du von FRITZ.Box_2170.04.57.recover-image.exe UND
downgrade fritz.box_2170.51.04.34.image, jetzt erzählst du die FRITZ.Box_2170.04.57.recover-image.exe wäre diese Downgrade-Datei. Allerdings enthält diese *.exe kein fritz.box_2170.51.04.34.image, sie enthält überhaupt kein *.image sondern installiert die im Dateinamen angeführte Firmware 04.57 auf der FritzBox. Sie wird eigentlich nur verwendet wenn die Firmware beschädigt wurde bzw. in den Urzustand zurückgesetzt werden soll oder z.B. durch deine Idee mit dem Löschen des Flashspeichers nicht mehr existiert.

Warum auch immer deine FritzBox nicht gefunden wurde, du kannst es als Glück betrachten. Du hättest immer noch 51.04.57 drauf, aber deine ganzen Einstellungen wären weg.

Warum die Hilfe nicht mehr funktioniert kann ich dir nicht sagen, eventuell nützt es aber was wenn du das FRITZ.Box_2170.51.04.57.image nochmal neu einlesen lässt.

Gruß
Kalle
0 Punkte
Beantwortet von
das mit dem nochmal einlesen habe ich schon probiert bringt aber auch nichts
hauet war ich in dem geschäft wo ich die fritzbox gekauft habe dort habe ich die frirtzbox abgegeben sie sollen mir ein downgrade machen nach einer dreiviertelstunde holte ich die fritzbox wiederab schloss sie zuhause an und sah das immer noch die firmware drauf ist die nicht richtig läuft die haben also garnichgtws gemacht
ich brauche dringend hilfe wie ich die alte firmware 50.04.30 wieder auf die fritzbox bekomme
dazu müsste ich einprogramm haben um demn flashspeicher auf dem die firmware ist zulöschen dan brauche ich dei genannte firmware
bitte wo bekomme ich beoides her
die fima avm kommt nur mit faulen ausreden wenn ich die per email anschreibe
0 Punkte
Beantwortet von jings48 Mitglied (291 Punkte)
Hi,
Wenn du die benötigte Firmware vom Händler und auch von AVM nicht bekommen kannst, dann wirst du diese auch nirgendwo anders her bekommen.
Was passiert eigentlich bei einem Reset? Wird nicht da auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt?!
Sicher doch deine jetzige Firmware und Einstellungen und mache dann einen Reset.
Gruß Norbert
0 Punkte
Beantwortet von
ein reset habe ich auch schon probiert
aber da wwerden nur meine einstellungen zurückgestzt aber nich die firmware
der herstelle will das man nur ein eneu efirmware aufpielen kan egal ob sie funktioniert oder nicht rükgängig mache geht anscheinen nicht
ode man müsste irgendwo einprogramierer finden der keine aangst vor der firma avm hat und für geld das einem macht
aber leider wollen die programierer nur für gewerbliche arbeiten nicht für privatleute das habe ich schon selbst erlebt
0 Punkte
Beantwortet von jings48 Mitglied (291 Punkte)
Hi,
Ich habe jetzt gerade keine Fritzbox um nach zu sehen. Aber ich glaube es gibt einen Punkt wo man die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurücksetzen kann.
Oder nicht?
Siehe doch mal hier.
www.avm.de/de/News/artikel/newsletter/auslieferungszustand.html
Gruß Norbert
0 Punkte
Beantwortet von juergen54 Experte (2.7k Punkte)
Hi,

Es gibt auf der AVM Seite mit Sicherheit keine beschädigten Dateien zum runterladen.
Ich versteh auch nicht was ein downgrade bezwecken soll.
Im Gegenteil, es ist immer von Vorteil die neueste Firmware zu nutzen.

Die Hilfe die du meinst ist eine reine Online Hilfe, das heist es kann durchaus an deinen Browsereinstellungen liegen das diese nicht geladen wird. Popupblocker oder ähnliches könnten die Anzeige blockieren.

LG Jürgen
0 Punkte
Beantwortet von popolli Experte (1.6k Punkte)
es gibt ein spezielles programm, um ein downgrade durchzuführen. funktioniert nur unter xp und nur per netzwerkkabel.

ich musste das auch mal machen, weil nach einem update der fritzbox 7170 der usb-anschluss nicht mehr funktionierte.... das problem war bekannt und mir wurde gut weitergeholfen bei avm. Also von Inkompetent kann ich bei AVM nicht reden.

Ich hab hier noch eine genaue Beschreibung als pdf von AVM.... wo soll ichs hinschicken???
0 Punkte
Beantwortet von popolli Experte (1.6k Punkte)
Ausführen des Wiederherstellungsprogrammes (FRITZ!Box mit vier LAN-Anschlüssen)
Mit dem Wiederherstellungsprogramm von AVM können Sie die Funktionsfähigkeit Ihrer
FRITZ!Box wieder herstellen. Führen Sie dazu bitte die hier beschriebenen Maßnahmen
nacheinander durch.
Das Ausführen des Wiederherstellungsprogramms ist nur unter Windows 2000 und
Windows XP möglich!
1 Vorbereitungen
Laden Sie das Wiederherstellungsprogramm vom AVM FTP-Server herunter und
schließen Sie die FRITZ!Box wie hier beschrieben am Computer an.
Wiederherstellungsprogramm herunterladen
1. Rufen Sie im Internetbrowser (z.B. Internet Explorer) die Internetseite
ftp://ftp.avm.de/fritz.box/ auf.
2. Laden Sie die Datei FRITZ_BOX_...RECOVER-IMAGE.EXE aus dem Verzeichnis
/FRITZ.BOX <Typ>/X_MISC/ oder /FRITZ.BOX <Typ>/X_MISC/DEUTSCH/
herunter.
FRITZ!Box am Computer anschließen
1. Nehmen Sie ein gerades Netzwerkkabel zur Hand (z.B. das mitgelieferte rote
Netzwerkkabel). Schließen Sie die FRITZ!Box damit über den Anschluss LAN 1
am LAN-Netzwerkadapter eines Computers mit dem Betriebssystem Windows
2000 oder Windows XP an.
Verwenden Sie kein gedrehtes Netzwerkkabel (Crosslink-,
Crossover-Kabel)!
2. Trennen Sie alle anderen Verbindungen zwischen der FRITZ!Box und diesem oder
anderen Computern.
3. Kopieren Sie das Wiederherstellungsprogramm auf den Computer, an dem die
FRITZ!Box angeschlossen ist.
ID Related Document Nr. 8970 2
2 Den Netzwerkadapter des Computers einrichten
1. Wählen Sie
in Windows XP "Start / (Einstellungen) / Systemsteuerung / (Netzwerk- und
Internetverbindungen) / Netzwerkverbindungen".
in Windows 2000 "Start / Einstellungen / Systemsteuerung / Netzwerk- und
DFÜ-Verbindungen".
2. Aktivieren Sie im Menü "Ansicht" die Option "Details".
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen der LAN-Verbindung, bei
der unter "Gerätename" Hersteller und Typ des mit der FRITZ!Box verbundenen
Netzwerkadapters stehen (siehe Bild).
Name der LAN-Verbindung eines Netzwerkadapters
des Herstellers 3Com (Beispiel)
4. Wählen Sie "Eigenschaften" aus, markieren Sie in der Liste der verwendeten
Elemente bzw. Komponenten den Eintrag "Internetprotokoll (TCP/IP)", und klicken
Sie auf "Eigenschaften".
5. Aktivieren Sie die Option "Folgende IP-Adresse verwenden".
6. Tragen Sie unter "IP-Adresse" eine mit 192.168.178. beginnende IP-Adresse ein
(z.B. 192.168.178.2). Tragen Sie jedoch nicht die IP-Adresse 192.168.178.1,
192.168.178.254 oder 192.168.178.255 ein und keine von einem anderen
Computer im Netzwerk verwendete IP-Adresse.
7. Tragen Sie unter "Subnetzmaske" 255.255.255.0 ein.
8. Tragen Sie unter "Standardgateway" 192.168.178.1 ein.
9. Aktivieren Sie die Option "Folgende DNS-Serveradressen verwenden" und tragen
Sie unter "Bevorzugter DNS-Server" dieselbe IP-Adresse wie unter
"Standardgateway" ein.
10. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Erweitert" und wählen Sie die Registerkarte
"WINS" aus.
11. Aktivieren Sie die beiden Optionen "Netbios über TCP/IP aktivieren" und
"LMHOSTS-Abfrage aktiveren"
12. Beenden Sie die Eingabe mit "OK / OK / Schließen".
3 Schutzprogramm (Firewall) beenden
Schutzprogramme zur Kontrolle der Internetverbindung (Firewalls) schützen vor
Zugriffen auf den Computer aus dem Internet und verhindern das Ausführen von
Programmen, die Daten auf dem Computer beschädigen könnten.
ID Related Document Nr. 8970 3
Schutzprogramm (Firewall) nur zum Ausführen des Wiederherstellungsprogrammes
beenden und unbedingt vor dem Aufbau einer
Internetverbindung wieder aktivieren !
1. Wenn auf Ihrem Computer ein Schutzprogramm zur Kontrolle der
Internetverbindung (z.B. Zone Alarm, Norton Internet Security) installiert ist,
beenden Sie das Schutzprogramm.
2. Wenn auf Ihrem Computer das Betriebssystem Windows XP mit Service Pack 2
installiert ist, deaktivieren Sie die Firewall von Windows XP unter "Start /
(Einstellungen) / Systemsteuerung / Windows-Firewall".
3. Ziehen Sie das Kabel aus dem DSL-Anschluss der FRITZ!Box, damit nach dem
Beenden des Schutzprogrammes bzw. der Windows XP-Firewall nicht
unbeabsichtigt Internetverbindungen aufgebaut werden. Stecken Sie das
DSL-Kabel erst wieder ein, nachdem Sie das Schutzprogramm bzw. die Windows
XP-Firewall wieder gestartet haben.
4 Wiederherstellungsprogramm ausf ühren
1. Starten Sie die Datei FRITZ_BOX_...RECOVER-IMAGE.EXE (z.B. über "Start /
Ausführen").
2. Klicken Sie auf "Weiter" und auf "Ja" bei der Meldung "Es ist eine Veränderung in
der Registry notwendig bzgl. dem DHCP-Mediasensing unter Win2000/XP ...
Möchten Sie die Änderungen durchführen?"
3. Klicken Sie auf "OK", um Ihren Computer neu zu starten.
4. Starten Sie die Datei FRITZ_BOX_...RECOVER-IMAGE.EXE erneut und folgen
Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie dazu aufgefordert werden,
die Stromverbindung Ihrer FRITZ!Box zu trennen, ziehen Sie den Netzstecker aus
der Steckdose. Klicken Sie auf "Weiter / Weiter".
5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, schließen Sie die FRITZ!Box wieder an das
Stromnetz an.
Der Wiederherstellungsvorgang startet nun automatisch.
6. Klicken Sie im Fenster "Protokoll" auf die Schaltfläche "Weiter", sobald diese nicht
mehr ausgegraut und anklickbar ist.
7. Wenn nun eine Fehlermeldung angezeigt wird, z.B. "Abschluss - die
Wiederherstellung ist mit einem Fehler gescheitert", führen Sie das
Wiederherstellungsprogramm erneut aus. Es kann notwendig sein, das Programm
bis zu sechs Mal auszuführen.
Wenn die Meldung "Abschluss - FRITZ!Box <Typ> erfolgreich wiederhergestellt!"
erscheint, wurde das Wiederherstellungsprogramm erfolgreich ausgeführt. Da
während der Wiederherstellung alle Einstellungen (z.B. Internetzugangsdaten,
Rufnummern der Nebenstellen) Ihrer FRITZ!Box auf den Auslieferungszustand
zurückgesetzt wurden, geben Sie diese noch erneut in der Benutzeroberfläche ein.
Jetzt können Sie Ihre FRITZ!Box wieder wie gewohnt nutzen.
0 Punkte
Beantwortet von kjg17 Profi (34.4k Punkte)
Moin,

wie sollte wohl bei einem Zurücksetzen der Box die alte Firmeware wiederhergestellt werden, wenn sie vorher durch das Firmware-Update im Flash-Speicher gelöscht/überschrieben wurde?

Keine Ahnung warum sich die Leute von AVM bei dir so zickig verhalten, aber es ist ihr Bier dir zumindest zu erklären wie du unter dem veränderten Menü wieder an die ausführlich Hilfe zu den einzelnen Einstellungen kommst. Eventuell wird diese nicht mehr über die Hilfe aufgerufen sondern steht (nur) bei dem jeweiligen Einstellungspunkt als aufzurufende Info zur Verfügung. Hast du dich denn überhaupt schon mal so richtig mit dem verändertem Menü befasst?

Gruß
Kalle
0 Punkte
Beantwortet von popolli Experte (1.6k Punkte)
[code]Hast du dich denn überhaupt schon mal so richtig mit dem verändertem Menü befasst?[quote]


Ich glaube hier liegt das Problem....
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