Ok, erst mal hierzu:
[quote][quote]Ja glaubst Du denn, das die wegen Dir eine Einzelbestellung machen?[/quote]
ja machen die. (hab mal schichtkäse geordert)[/quote]
Dann hast Du das gleiche Glück gehabt wie ich bei den Muscheln im Tengelmann.
Samstags geht die Bestellung raus, Freitag habe ich bestellt, und Montag waren die da. Wenn Du erst Montag bestellst, musst Du halt eine Woche warten.
[quote]OK ich frag mal anders, gibt es hier Einzelhandelsfachmänner/frauen, die mir so eine Schlam-perei erklären können.[/quote]
Naja, bei mir ist es auch nicht anders - hab alles mögliche da, und ein Kunde kommt rein und will irgend so ein Kleinteil für 20 €.
Das Regal bleibt leer bis zur nächsten Bestellung - was soll ich da gross mit dem Kunden diskutieren? Meist wollen die das gleich - also sag ich von Haus aus: Derzeit nicht lieferbar.
Denn:
Oft hat man beim Grosshandel eine gewisse Menge die man abnehmen muss. Bekommt man die nicht zusammen, zahlt man einen Mindermengenzuschlag, der sich zwischen (bei meinen Grosshändlern) 15 und 30 € bewegt. Damit der Kunde also sein 20 € Teil bekommt, zahle ich im Bestfall 15 € EK, PLUS 15 € Mindermengenzuschlag UND 8-12 € Porto. Merkst Du was?
Wenn also im Kaisers Deine Lieblingsmischung leer ist, aber die anderen Regale noch voll, dann wird da keine Einzelbestellung gemacht, nur das DU Deine Lieblingsmischung bekommst. Da wird gewartet, bis ein LKW voll ist, und sich die Bestellung rentiert.
So einfach ist das ;)
Liebe Grüsse:
Tammy