Hallo Kalle,
habe von MS Post bekommen mit folgendem Inhalt:
"Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir per E-Mail keine technischen Fragen beantworten oder weiterleiten können. Damit Sie technische Unterstützung erhalten, erreichen Sie unsere Kollegen vom Standard-Support telefonisch unter der unten angegebenen Nummer.
Falls Sie dennoch weitere Fragen haben sollten, können Sie sie kostenfrei in unserem Diskussionsforum stellen:
http//microsoft.de/antworten
Wenn Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, sind wir ...."
Im übrigen wurde Dein Rat, die DVD komplett neu zu installieren, bereits von meinem Urlauber vor seiner Abreise gemacht, Doch leider ohne Erfolg, so daß er dann die nächste Installation, d. h. das Aufspielen einiger CD's alle hintereinander über die "Reparatur" vorgenommen hat, Nachdem meine wichtigsten Programme wie Office usw. aufgespielt waren, erst dann hat er den PC heruntergefahren und das ging.
Gerne würde ich die eine oder andere CD/DVD aufspielen, aber
wie bereits eingangs erwähnt, ist dies nicht möglich.
Hast Du vielleicht eine zündende Idee, die ich noch umsetzen könnte?
Danke im Voraus!
Gruß
Gitte