Hallo Leidensgenosse! :)
Tja, mit ´Norton-Virenschutz´-Software hatte ich auch schon vor Jahren sehr negative Erfahrungen gemacht, die Benutzeroberfläche sieht zwar ´schnicke´ aus, doch der eigentliche Malware-Scanner bremste mein damaliges Windows-XP so derbe aus das ich diesen Schrott umgehend mit einem "Avast"-Gratis-Pendant ersetzt habe! :)
Sogar die externe USB-Backup-Festplatte konnte man nicht in einer akzeptablen Dauer verwenden. Die ganze sog. Scan-Engine von Norton ist so scheint´s ein ziemlicher Mist, und deshalb mein Rat, bevor Du dich evtl. Datenverlust / sogar erforderlicher System-Neuinstallation schwarz ärgerst, nimm lieber eine kostenlose Alternative von "Avast" / "AVG" / "Comodo-Internet-Security", damit hast Du keinen Stress, und Du & deine Geldbörse freuen sich! :-)
Achte aber bei der Installation o.g. Gratis-Virenscanner immer darauf eine sog. Benutzerdefinierte Installation, mit der optionalen Abwahl, der ansonsten nervigen & zumeist kostenpflichtigen Zusatz-Tools auszuwählen, sonst könnte Du dich u.U. wieder schwarz ärgern! :-O