das liegt am alten Outlook. Es gab einige Änderungen an den Übertragungsprotokollen, wie Mailprovider mit Clients reden. Diese Änderungen kennen aber Deine alten Versionen nicht. Und da liegt das Problem.
Thunderbird ist aktuell und daher funktioniert das auch.
Jetzt hast Du die Wahl, nutze Thunderbird oder nimm ein aktuelles Outlook wie 2021 oder 2024.