habe kdn-nr., passwort; aber ich weiß meine neu eingerichtete Adresse nicht mehr. wie krieg ich die raus?

Question

neue mailadresse bei gmx eingerichtet. heruntergefahren und dann vergessen.
habe mitr nur das PW aufgeschrieben und die kundennummer.
kann mich aber ohne meine Adressse oder BVenutzernamen einzugeben nicht anmelden. was mach ich da??

Answer 1

Ich kann mich auch mit der 6stelligen Kundennummer und dem PW bei GMX einloggen - gerade probiert ;-)

Answer 2

.....geht bei mir auch so..... seit Jahren.....!!!

Answer 3

das geht nur mit den alten accounts. irgendwann wurden die kundennummern umgestellt damit klappt das nun nicht mehr.

wende dich an den tel support

Answer 4

das geht nur mit den alten accounts. irgendwann wurden die kundennummern umgestellt

Hääää, die vergeben erst mal eine Kundennummer, das Passwort und dann wird nicht mehr unterstützt?

Hallo, benutze deine Zugangsdaten, dafür (so ein Fall wie deiner) sind die Dinge da.
Geht es nicht, richte dich direkt an dem Support, wie schon erwähnt.
E-Mail-Konto anlegen – kostenlos!
Alternativ erstelle ein weiteres Konto.
Da aber man da allerhand eingeben muss, wird sich schon die Anmelderoutine melden und "Ein XYZ ist schon vorhanden" sagen.
Dann siehst du was passiert weiter, aber mit dem Passwort und der Kundennummer sollte es klappen.

Gruß

Auf der GMX-Seite (siehe oben) unter Login> (oben rechts), gibt es Hilfe
Oder halt altmodisch per Telefon.